
Rum & Co
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.637 Bewertungen
Börm, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 374.6
5%
5%
0%
0%
89%
H
Helena123451 Bewertung2.11.2017
Ich habe einmal bei Rum & Co bestellt und es ging komplett daneben. Der Kundenservice ist eine Zumutung. Ich habe zwei Flaschen des falschen Rums erhalten. Okay, kann passieren. Damit ging aber der Ärger los. Musste Verpacker melden, Fotos der Flaschen senden,... Absolut umständlich. Die Flaschen sollten dann bei mir abgeholt werden. Seit fast zwei Monaten steht das Paket nun bei mir rum. Rum & Co scheint das zwischendurch vergessen zu haben und MICH dann angemahnt. Service geht anders.
U
Ultimato71 Bewertung2.3.2017
Wahnsinn. So sollten alle Internetseiten sein. Gut aufgebaut, einfach Abwicklung und sehr schneller Versand. Besonders gut haben mir die Details gefallen. Bei größeren Bestellungen gibt es "Bonusgeschenke", aber neben diesen befanden sich auch weitere Überraschungen in meinem Paket.
Im Abschluss hatte ich ein paar Fragen bezüglich einer Rumverkostung, diese wurden auf eine sehr freundliche Art und Weise am Telefon geklärt.
Ich bin begeistert, macht weiter so.
R
Röpke1 Bewertung10.2.2016
Mieser Kundenservice. Schon bei der ersten Bestellung gepatzt..
Becher waren durch schlechte Verpackung kaputt gegangen. Der Kundenservice hat mich angewiesen den Schaden auf DHL abzuwälzen. Das ist unseriös und kommt für mich nicht in frage. Die Becher waren mangelhaft verpackt. Einen ersatz bekomme ich nicht.
Dasfür gibt es von mir eine schlechte Bewertung.
I
Internet1 Bewertung3.12.2015
Ein übler Schuppen ! nach dem Einkauf ein Dauerfeuer an Newslettern, ich habe versäumt meine Rechnung gleich zu zahlen und schon wurde ein Anwalt auf mich gehetzt der teurer war als der Rum.
Üble Firmenmethoden ! Finger weg !!
N
Neffets1 Bewertung17.4.2015
Habe Don Papa Rum bestellt.
hab mich sehr gefreut, dass das Versprechen: schnelle Lieferung super geklappt hat.
Immer wieder sehr gern und Daumen hoch für das Rum und Co Team.
R
Rum_Columbus1 Bewertung15.4.2015
Ich bin beeindruckt was man hier alles findet. Habe bereits mehrfach bestellt aus verschiedenen Kategorien und hatte bisher keine Probleme. Dank der Zahlung via PayPal vor 13 Uhr war die Ware ,sofern DHL es geschafft hat, bereits am nächsten Tag da. Ich werde bestimmt wieder bestellen. Den Shop kann ich nur weiter empfehlen!
R
Ralf1 Bewertung14.3.2015
Sehr schneller Versand,super verpackt.Toller Shop mit großartigem Angebot und vielen Bezahlmöglichkeiten.Netter und informativer Kontakt.Viele und umfangreiche Informationen zu den Produkten-top.
U
Unzufriedener Kunde1 Bewertung4.11.2014
Bei meiner Bestellung wurde bei 2 Flaschen ca. 50% billigere Ware geliefert (20 statt 25J). Da nach Überprüfung die "Warenbestände" allerdings stimmten, wurde ein "Kulanzangebot" im Rahmen 50% der Mehrkosten angeboten.
Fazit: Enttäuschung über die vermisste bestellte Ware, finanzieller Verlust im Sinne von teurer bezahlter und ein "Kulanzangebot" das keines der beiden berücksichtigt.
Den Kundenservice bewerte ich somit als sehr schlecht.
H
Hanaki992 Bewertungen22.3.2012
Bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Rum & Co (rumundco.de) und bin sehr zufrieden. Bestellung, Lieferung und auch Umtausch und Service sind so, wie ich es mir vorstelle: Schnell und unkompliziert.
C
Chanastsya2132 Bewertungen21.3.2012
Im Shop war mir etwas unklar. Deshalb der telefonische Kontakt. Dieser nette Mensch hat auf sehr sympathische Weise gut beraten und die Bestellung auch gleich aufgenommen. Die Ware wurde zeitnah versendet und war sehr gut verpackt. Das Preis-Leistungs Verhältniss ist mehr als gut. Ich kann diesen Shop empfehlen.
Kontakt
info@rumundco.de04627 18 40 8304627 18 49 09Dorfstrasse 33 Inh. Thomas Altmann24863 BörmDeutschland
Kategorien
Essen & Trinken
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardPay PalVisaVorkasse
Rum & Co hat 37 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.6 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015762.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.