Reuter Badshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Reuter hat sich pers. bemüht, eine gerade nicht-auf-Lager Ware so schnell wie möglich anzuschaffen und zu liefern. Das ist auch gelungen! Da möchte ich mich dafür bedanken und werde sicherlich an Reuter beim nächsten Kauf wieder denken.

Für meine Bestellung bei Reuter.de waren die große und bereichsübergreifende Auswahl, sowie der Preis entscheidend. Nach Lieferung meiner Bestellung kann ich mich nur sehr positiv über die Abwicklung und die akurate Lieferung äußern.

Absolut hervorragende Beratung. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war super verpackt. Ein herzliches Dankeschön dafür!

Bad Reuter immer wider gerne, Kauf und Lieferung alles bestens auch die Dame am Telefon war kompetent und hilfsbereit auch noch nach dem 3. Anruf....Vielen Dank Bad Reuter....!!!

Liebes Reuter Team, Es ist geschafft und wir wohnen in unserem neuen Haus mit insgesamt drei Bädern. Alle Keramiken, Armaturen, Duschen, Wanne usw. habe ich bei Euch gekauft und - ich hätte es nicht besser machen können. 1. Direkter Preisvergleich mit meinem Installateur - Reuter im Schnitt 30% - 50% billiger. 2. Super telefonische Beratung ich möchte sogar schon von einer Betreuung sprechen - gute Tipps, Hinweise und Anregungen die ich von Euch bekommen habe. 3. Doch was falsch bestellt - Transportschaden - Haarriss in einer Armatur - alles kein Problem absolut reibungsloser Umtausch - Spedition holt die Teile ab - KLASSE !!! FAZIT: Ich bin heil froh bei Euch eingekauft zu haben - ich habe mächtig was an Geld gespart und hatte einen erstklassigen SERVICE !!! DANKE AN EUCH ALLE UND MACHT WEITER SO - ich such mir jetzt mal noch eine schöne Badlampe raus.... Liebe Grüße Axel

Ich hatte bei reuter.de Gartenmöbel (1 Tisch, 2 Sonnenliegen und 4 Stapelsessel) für ca. 1.135 € bestellt. Die Ware wurde in angemessener Zeit und ordentlich verpackt geliefert. Allerdings musste ich beim Auspacken feststellen, dass die Sonnenliegen und die Stapelsessel extrem verschmutzt waren. Übrigens schade, dass sich keine Bilder einbinden lassen – den Zustand hätte ich hier gerne gezeigt. Um das Zurückschicken und damit neue Wartezeiten zu vermeiden, habe ich versucht, Liegen und Sessel zu reinigen. Mit ca. 3-stündigen intensiven Reinigungsarbeiten konnte ich die Verschmutzungen praktisch restlos beseitigen. Auf eine Reklamation bei Reuter mit der Bitte um Vorschlag eines angemessenen Schadensersatzes erhielt ich die Bitte, selbst einen Vorschlag zu unterbreiten. Da ich weitere Gartenmöbel im Wert von ca. 1.070 € (ohne Versandkosten) bestellen wollte, schlug ich für diese Ware einen Pauschalpreis von 1.000 € inkl. Versandkosten vor. Nach über 2-wöchiger Wartezeit und mehreren Telefonaten erhielt ich heute den Gegenvorschlag, dass reuter.de lediglich auf die Versandkosten verzichten möchte. Berücksichtigt man, dass bei Bestellung der Ware mit einer Lieferung (kostenlose Lieferung ab 2.000 €) die Versandkosten für eine Lieferung ohnehin vom Lieferanten übernommen worden wären, verbleibt für den Reinigungsaufwand, das Hinterhertelefonieren und E-Mail schreiben und nicht zuletzt für den Ärger über die verschmutzte Ware eine „Entschädigung“ von genau 0,00 €. Die Ware habe ich jetzt in einem anderem online-shop sogar etwas günstiger und mit kostenloser Lieferung bestellt. Fazit: Wer sich Ärger ersparen will, bestellt nicht bei reuter.de!

Danke für die schnelle Bearbeitung meines Auftrages. Habe mich gefreut, dass ich immer einen Ansprechpartner hatte, der mich fachkundig und freundlich beraten hat. Kann Reuter nur weiter empfehlen.

Ich bin zu 100% zufrieden. Ich war sehr skeptisch, da ich bei Onlinebestellungen schon oft Pech hatte. Doch ich kann Reuter nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und verfügen über sehr gute Produktkenntnisse. Ich musste sehr viel nachfragen und habe deshalb oft angerufen. Trotz der vielen Anrufe, waren die Mitarbeiter sehr nett und halfen mir weiter. Die Abwicklung verlief Problemlos, es kam alles pünktlich bei mir an und war zudem, noch sehr gut verpackt, sodass nichts beschädigt werden konnte. Auch die Bilder im Onlineshop sind wahrheitsgetreu, sodass alles nach meinen Vorstellungen war. Der Onlineshop selbst ist sehr einfach gestaltet und sehr übersichtlich, dadurch fällt die Bedienung einfach. Leider ist mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen, doch selbst hier kam mir Reuter entgegen, obwohl es mein Fehler war. Ich war noch nie so zufrieden und will mich deshalb beim Reuterteam nochmal recht herzlich bedanken, dass alles so reibungslos ablief.

Problemlose Auftragsabwicklung, prompte und einwandfreie Lieferung, qualitativ hochwertiges Produkt (Hansa Mix Waschtischarmatur) und sehr guter Preis! Vielen Dank, sehr gerne wieder!

Habe einen Gartentisch 180 mal 200 cm (45 kg sehr sperrig) im Logistikzentrum in Viersen abholen müssen. Leider war nicht einer der Herren in der Lage mit anzupacken, obwohl sicher nicht zu übersehen war, das wir den Tisch kaum tragen konnten, wie gesagt sehr sperrig und wir dann auch noch Treppen runter mussten. Hätte mir ein wenig mehr Kundenservice gewünscht.