ReifenDirekt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe schon mehrmals bei Reifendirekt bestellt, war immer mit Preis, Lieferungen usw. Zufrieden

am 13.12.24 habe ich eien Satz Winterräder bestellt. Die Reifen kamen bis Mitte Januar nicht. Nachfragen war unmöglich( Telefonhotline war ich auf Platz 140; auf emails wurde nicht geantwortet; Auf Statusanfrage gab es immer die gleiche standardisierte Antwirt, dass in Kürze geliefert wird. Am 7. Januar habe ich dnaa stornier (per mail, per Einschreiben, Kontaktformular ging nicht): keine Reaktion. Am 16. Januar kam dann nach mehr als 1 Monat die Nachricht, dass die Reifen nicht lieferbar sind, dann wurde die Bestellung endlich von reifendirekt storniert und das Geld kam zumindest zurück Ich bestelle nie wieder bei denen.

Schnell und zuverlässig

seit 5 Tagen warte ich auf Info über meine Bestellung es passiert nicht und bekomme von der Maschine „Thomas“ die gleiche Info, dass die Bestellung an der Lieferanten weitergeleitet wurde. Kann jemand bitte von Reifendirekt mir ein Liefertermin geben???

Mit den Reifen sehr zufrieden die Lieferung war etwas holprig

Die Lieferung war schnell ung gut. Die Reifen sind super und das Herstellungsdatum liegt nicht mal 6 Monate zurück. Super zuverlässiger Verkäufer.

Schnelle, einfache Bestellung - nahezu termintreu geliefert (Feiertage & Jahreswechsel). Preislich zu empfehlen. Wie immer bei Onlinebestellungen hat man keinen persönlichen Ansprechpartner. So ist es eben, dass die Reifen in KW 02/25 geliefert wurden und eine DOT aus Q3/2023 haben. Hier hätte ich gerne frischere Sommerreifen aus der Produktion 2024 erhalten. Daher "nur" 4 Sterne. Und ja, mir das Argument bis zu welchem Alter man diese Reifen als Neuware akzeptieren darf / muss - bekannt. Nur achtet der Prüfer bei der HU nicht auf das Kaufdatum, sondern auf das DOT-Datum. Gerade für Wenigfahrer ein Manko, dass man gefühlte Topbereifung frühzeitig wechseln darf.

lieferzeiten nicht eingehalten. telefonisch nicht möglich jemanden zu erreichem. war auf warteplatz 61. saftladen

Reklamation Widerspruch nicht Beantwortung von E-Mails nicht Reaktion von Paypal anfragen lügen sich auf bewertungsblattformen ihren Namen schön verwirrendes Angebot gekauft am nächsten Tag ein Widerspruch an beschwerde@ geschickt keine Reaktion nach einigen Tagen insgesamt fünf E-Mails dorthin geschickt keine Reaktion PayPal eingeschaltet keine Reaktion Paypal Käuferschutz internen Prüfung eingeschaltet keine Reaktion dann wiederum bewertet und eine E-Mail erhalten die voll belogen wurde unmögliches Verhalten muss aus dem Verkehr gezogen werden das ist kein Verhalten und Kundenservice in Deutschland gemeldet in Polen verschickt geht gar nicht

nie wieder, nur Ärger Hatte Kompletträder incl. RDKS gekauft, Preis, 1.700 EUR, RDKS wurden von ReifenDirekt falsch programmiert, ließen sich beim Reifenhändler auch nicht umprogrammieren, mussten ausgetauscht. Kein entgegenkommen von ReifenDirekt, habe im Endeffekt nochmals 288,00 EUR für neue RDKS incl. Reifenmontage beim Reifenhändler bezahlt. ReifenDirekt hat nach vielen Rücksprachen davon nur 140,00 EUR übernommen, obwohl sie nicht das geliefert hatten, was bestellt war. Auch ein Schreiben an den Vorstand von ReifenDirekt war vergeblich, die haben nicht mal geantwortet. Für mich steht fest, nie wieder bei ReifenDirekt etwas kaufen.