Proshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.5236 Bewertungen
Højbjerg, DK
Bewertungen
insgesamt 361.52
61%
28%
8%
0%
3%
O
Odin631 Bewertung12.1.2016
ich schließe mich meinen vorgängern an. leider habe ich auch zu spät die bewertungen gelesen. genau die selbe masche mit anrufen usw. wurde bei mir abgezogen.
Antwort von Proshop
Sehr geehrter Kunde,
wir haben verständnis für Ihre Ärgerniss und bitten Sie darum uns auf unserer Servicenummer, die wir für unsere Kunden aus den meisten Netzen kostenfrei ist, anzurufen, da es für Sie leichter ist uns anzurufen, wenn Sie gerade Zeit haben und nicht gestört fühlen. Auf Wunsch, rufen wir Sie auch gerne innerhalb unserer Telefonzeiten zurück.
Wir bitten Sie lediglich zu Ihrem eigenen Schutz uns anzurufen und nicht aus boshaftem Hintergrund.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und können nur auf unsere Kundenberwertungen auf anderen Seiten hinweisen, wo wir als "sehr gut" bewertet werden.
F
Frau Haus1 Bewertung12.12.2015
Bitte Vorsicht bei diesem Anbieter, er ist absolut unseriös und zieht eine Masche ab um sich aus Angeboten rauszumogeln.
Die Masche geht so: Du bekommst eine Bestellbestätigung mit dem Hinweis "Dies ist keine Auftragsbestätigung" Nach wenigen Tagen sollst du eine Nummer in Dänemark anrufen. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail wird weiterhin nur auf die ominöse Telefonnummer verwiesen, ein Grund wird partout nicht genannt (jeder seriöse Anbieter würde dein Anliegen per Mail klären oder dir einen ehrlichen Grund nennen). Dann wird deine Bestellung ohne Vorwarnung gelöscht und dir wird geschrieben: "Falls Sie die oben stehende Bestellung noch wünschen, bitten wir Sie eine neue Bestellung auf unserer Website aufzugeben", nur jetzt natürlich zu einem deutlich teureren Preis.
S
Sahra K.1 Bewertung9.12.2015
Bitte Vorsicht bei diesem Anbieter, er ist absolut unseriös.
Leider habe ich die Kommentare erst nach meiner Bestellung gelesen.
Die bekannte Masche wurde auch bei mir abgezogen, zum Glück ist das Geld nicht weg dank Paypal.
Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail wird immer nur auf eine ominöse Telefonnummer verwiesen. Die Bestellung wird einfach storniert und man wird darauf verwiesen das Produkt jetzt zu einem natürlich teureren Preis zu kaufen.
B
Bababing1 Bewertung8.12.2015
ACHTUNG! Wie schon andere Kunden auf diversen anderen Erfahrungswebsites berichten, läuft hier ein ganz faules Spiel ab. Nachdem man etwas bestellt und bezahlt (in meinem Falle Paypal) wird man aufgefordert eine Telefonnummer in Dänemark anzurufen ohne Angabe eines Grundes, der auch nach mehrmaliger Anfrage per Mail nicht genannt wurde. Meine Bestellung wurde daraufhin ohne Vorwarnung gelöscht mit der Begründung, ich hätte mich nicht gemeldet. Wahrscheinlich läuft hier eine Hotline Abzocke! Sehr unseriös!
Antwort von Proshop
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Sie gebeten und auf unserer speziell für unsere Kunden kostenlos eingerichtete Servicenummer anzurufen. Wir haben Ihre Zahlung nie erhalten, da wir Paypal Zahlungen erst bei Versand einer Ware abbuchen.
Wir haben Sie aus Schutz Ihrer eigenen Daten gebeten anzurufen und halten dies nicht für ein Problem, da wir die Servicenummer kostenlos anbieten.
Wir bedauern, dass Sie unzufrienden sind und wünschen trotzdem noch eine schöne Weihnachtszeit.
Ihr Proshop Team.
M
Mars1 Bewertung10.9.2015
Proshop.de nimmt Bestellungen an und lässt sich in einer Bestellbestätigung Geld per Vorkasse schicken. Danach kommt über eine Woche nichts mehr. Keine Warenversand, kein Geldeingangsbestätigung, keine Aktualisierung des Kundenkontos. Keine Reaktion auf meine Email.
Erst nach telefonischer Nachfrage von meiner Seite wird die Bestellung storniert.
D
D.1 Bewertung22.6.2015
Empfehlung
Proshop hat 36 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025803.
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