Proshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Keine Empfehlung! Man kauft bzw. denkt man kauft neue Ware und bekommt bereits geöffneten Artikel. Der Preis rechtfertigt das auch nicht! Dann bitte lieber ehrlich

Senseo defekt geliefert worden,alles gut ging zurück,Bereitstellung Schein durch Verkäufer.Aber nun mit Klarna bezahlt,nun warte ich ewig auf mein Geld,Klarna redet sich raus,automatisch geht da gar nix,bin so enttäuscht, da hätte ich echt lieber ein neue Senso, wenn ich das gewusst hätte,weiss nicht weiter 😭 Email mit pro shop hin und her,lieber nicht mit Klarna bestellen und zahlen

Schlechtester Kundenservice überhaupt. Hatte ein Samsung FlipZ4 gekauft und nach 9 Monaten hat der Bildschirm angefangen beim Auf- und Zuklappen zu flackern. Habe mein Samsung FlipZ4 zurück geschickt (erworben am 09.2023) und habe kein Gewährleistungsfall bekommen, da es mein Verschulden wäre. Laut Proshop:" Wir haben jedoch befunden, dass Ihre Ware physischer Überlastung oder anderem nicht sachgemäßem Gebrauch ausgesetzt wurde, evt. durch fehlerhafte Anwendung oder Bedienung der Ware." Der Fehler bzw. Defekt ist seitens Samsung bekannt und beläuft sich auf ein Hardware Problem. Ich rate jedem ab bei Proshop zu kaufen. Habe das Smartphone für 530 erworben und mir wurden drei Optionen gewärt: 1) 621 Reperatur 2) 35 Rückversicherung 3 0 Verschrottung (Diese Option wurden mir auch in den letzten 3 Emails angeboten, wobei jeder weiß, dass das Smartphone repariert wird und wiederverkauft wird. Einfach nur dreist. Durch das Fehlen von der Originalen Folie und ein Stück Plastik kam Proshop auf die Diagnose. Also wegen einem Kosmetikproblem. Lieber Ware bei deutschen Konzernen kaufen.

test

Nie wieder!!! Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Habe über Idealo ein Barbiehaus bestellt und per Paypal bezahlt bekam auch von Proshop die Auftragsbestätigung usw. Am nächsten Tag kam die Stornierung E-Mail das es sich um einen Preisfehler handelt und deswegen der Auftrag storniert wird. Auch kein Entgegenkommen mit einem Gutschein oder Rabatt oder desgleichen. Tochter ist jetzt total traurig. Nie wieder!!

Bei Reklamation null Entgenkommen !! Uhr wird mit falschem Armband geliefert und es gibt nur unfreundlichen Service! Absolut nicht zu empfehlen.....werde dort nie wieder bestellen.

Retoure zu kompliziert und teuer - 6,99€ Der Artikel muss nach Dänemark

Liefern nach 2 Monaten warten nicht! Liefertermin alle 2 Wochen ohne Mitteilung verschoben! Kundenservice ist unfreundlich und weicht Fragen aus!

Auf den ersten Blick schien diese Firma günstig zu sein. Die Lieferung dauerte für einen Standardartikel sehr lange. Diese Firma verlangt für die Paypalbezahlung einen Aufschlag. Die Paypal-Bezahlfreigabe lief aufgrund der sehr späten Lieferung ab, ich überwies den Restbetrag ohne den nicht benötigten Paypal-Aufschlag bei Fa. Proshop direkt über mein Bankkonto und Fa. Proshop verlangte trotzdem mit Androhung einer Mahnung mit Mahngebühr den nicht zustande gekommenen Paypalaufschlag von 1,39 €. Was soll man da noch sagen!

Fa. hält sich nicht an die gesetzlichen Bedingungen. Vor Rücksendungs- Anschrift -Bekanntgabe werden unzumutbare (unzulässige) Zusagen von dem Käufer gefordert!!!!!!!!!!!!!!!!