Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Man sollte sich nicht wie ich von den hübschen Bildern in diesem Shop blenden lassen, denn das was mir an Pflanzen geschickt wurde, entsprach in keinster Weise den Abbildungen. Nach der Anlieferung war ich enttäuscht von der Qualität der Pflanzen: die Stauden waren entweder extrem gestutzt, wären aber eigentlich gerade in der vollen Blüte!, daß nur Stängel und abgeschnittene Blätter weniger als 6 cm lang übrig blieben, andere Stauden waren sehr klein, viele Wurzelballen waren komplett durchnässt, der Rest ausgetrocknet. Ob diese sich überhaupt erholen und entwickeln bezweifle ich. Sträucher und Bäume entsprachen nicht der gelieferten Größe laut Shop. Ich würde vor Ort im Gartencenter solche mickrigen Pflanzen nicht kaufen und schon gar nicht für diesen überteuerten Preis. Für den beschädigten Sommerflieder gewährte man mir 3 Euro Rabatt. Ich wurde gebeten nochmals Fotos von den anderen gelieferten Pflanzen zuzuschicken, man würde sich bei mir melden, das ist eine Woche her, wurde auf später vertröstet und gebeten nicht nachzufragen. Mittlerweile habe ich viele Bewertungen anderer Kunden gelesen, denen es ähnlich erging. Ein Widerruf ist nicht mehr möglich, 14 Tag sind vorbei. Ich habe daraus gelernt und werde wieder vor Ort in einer unserer Gärtnereien meine Pflanzen für den Garten einkaufen, da sehe ich die Qualität und Größe der Pflanzen, weiß, was ich für mein Geld erhalte und kann mich vor Ort entscheiden.

Bestellzug am 16. Mai 2017.Am 31.Mai telefonische Nachfrage. Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon.sie bekommen die Ware erst. Versand etst am 8.Juni. Bestellte Ware war bei Bestellung als vorrätig markiert. Über 3 Wochen auf Pflanzen warten. Dies kann man leider nicht weiter empfehlen

Einige Pflanzen haben gelbe Blätter und viele waren abgebrochen. Die Hängegeranien in rosa und weiß machen einen schwachen Eindruck. Wir hoffen, dass sie sich erholen.

Mit wurde Pötschke von vielen Seiten empfohlen und im Katalog gibt es tolle, nicht so verbreitete, Samen für Gemüse. Es wird mit Aufkeimgarantie und Qualitätskontrolle geworben. Meine Erfahrung ist zwiespältig. Einige der Samen gingen komplett gar nicht auf. Das ist bei einem Preis von 2-4 EUR pro Tütchen Samen mit 6-8 Samen extreme frustrierend. Die selbstbewässernden Anzuchtschalen sind aber super (sind aber auch kein Gartner Pötschke Produkt sondern Import aus den USA). Auf meine Reklamation hin wurde ich erst vertröstet und dann abgespeist ("wir können selbstvertändlich keine Garantie geben"). Dann kann ich mir auch den Samen beim Aldi kaufen; da bekomme ich für 50 cent eine Tüte Samen mit hunderten von Samen und nicht nur 6. Wenn dann mal welche nicht aufgehen ist das OK.

2 mal bestellt und mangelhafte Ware bekommen.Qualität schlecht und Kundenservice garnicht vorhanden.Nie wieder.

mickrige Pflanzen, Lieferung dauerte ewig und dann nur 3 von 5 Pflanzen geliefert. Herausgeworfenes Geld. Nie wieder.

Am 08.04.2017 habe ich bei dem Anbieter "Pötschke" eine Reihe von Pflanzen sowie Zubehör bestellt. Dieser Anbieter erschien mir zunächst als seriös, dieses änderte sich jedoch sehr schnell. Die Artikel waren als “Verfügbar” gekennzeichnet. Die obligatorische “Bestellungs-Empfangsbestätigung” erhielt ich auch am 08.04.2017 gegen 13:00 Uhr. Soweit so gut, bis dahin lief alles wie erwartet. Am nächsten Abend (09.04.2017 gegen 18:00 Uhr) erhielt ich dann eine Versandbestätigung, dass ein Hersteller die Ware direkt an mich versenden würde. Es handelte sich hier hierbei um einen Artikel aus meiner Bestellung. Zugleich wurde mir aufgelistet, welche Artikel nicht lieferbar seien: In dieser Auflistung waren ein Großteil meiner “Kernbestellung”, d.h. die Artikel, die ich eigentlich haben wollte. Natürlich habe ich direkt im Online-Shop nachgesehen: Die Artikel, die mir als “nicht lieferbar” mitgeteilt wurden, waren nach wie vor als “lieferbar” im Online-Shop gelistet. An dieser Stelle kamen mit die ersten Zweifel betreffend der Seriosität des Online-Shops auf auf. Warum werden Pflanzen im Online-Shop als “Verfügbar” gekennzeichnet, aber nach einer Bestellung bei dem ersten Versand der Ware von Drittanbietern die Kernbestellung als “nicht verfügbar” ohne neuen avisierten Liefertermin gekennzeichnet? Da der Kern meiner Bestellung offensichtlich nicht lieferbar war, stornierte ich die gesamte Bestellung am rund 1 ½ Stunden nach dem Erhalt der vorgenannten Nachricht. Bis zu dem Zeitpunkt wurde mir lediglich der Versand eines einzigen Artikels angezeigt (siehe oben). Zugleich forderte ich Pötschke im eigenen Interesse auf, sämtliche Versand-Vorgänge zu stoppen, da meine Bestellung storniert ist. Einen Tag später (10.04.2017) erhielt ich auch eine Antwort auf meine Stornierung: “Da Ihr Auftrag bereits versandfertig gemacht wird, ist es uns nicht mehr möglich diesen zu stornieren.” Nach mehr als weiteren Tag später (11.04.2017 gegen 20:30 Uhr) erhielt ich dann die Versandbestätigung über den nächsten (stornierten) Teil der Lieferung. Dieser Vorgang geschah nach mehr als 48 Stunden nach meiner Stornierung. Aktuell fühle ich mich etwas unsicher. Mir fällt es nur sehr schwer glauben zu wollen, dass man bei der Firma Pötschke so inkompetent ist, Stornierungen nicht innerhalb von 48+ Stunden (Stornierung -> Versandbestätigung) bearbeiten zu können. Vielmehr fühle mich betrogen. Ich habe Geld bezahlt, weil im Online-Shop bei der Ware “Lieferbar” angezeigt wurde. Im Ergebnis habe ich diese Ware nicht nur nicht erhalten, vielmehr wurde mir mitgeteilt, dass der Großteil der bestellten Ware nicht verfügbar ist. Alle weiteren Maßnahmen hängen jetzt von dem Anbieter "Pötschke" ab.

Verpackung eine Katasthrophe mein Bärlauch ware nicht mehr in den töpfen auch die erde nicht alles abgebrochen und kaputt aber 5,95 versand nehmen ist eine frechheit telefonisch nicht erreichbar unter02131793328 immer besetzt ,einfach untragbar mal schaun ,ob die Pilzbrut aufgeht da bestell ich nicht mehr fertig aus

Mehrfach Samen gekauft und im Shop angebotene dazu gehörendes Aussaatequipment. Viel Geld ausgegeben. Leider gehen bei den Samen noch nicht einmal 1/4 auf. Die Saatbänder sind in der Länge sehr schwer händelbar. Pflanzen zwar gut verpackt, aber halb vergammelt angekommen. Ich glaub Pötzschke ist für mich keinen Einkauf mehr wert. Überteuert und bringt nichts.

Bestellung wird erst angenommen, dann kommt Hinweis dass die Ware nicht geliefert werden kann. Der Rest kam durcheinandergeworfen bei uns an. Der Versuch die Situation telefonisch zu klären scheiterte an einer mehr als unfreundlichen Mitarbeiterin. Nie wieder.