Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Dieser Artikel ist meine zweite Bestellung, bei Plus. Bin sehr zufrieden mit der Ware und der Abwicklung der Bestellung, bzw. Lieferung. Das Preisleistungsverhältnis stimmt. Nach meiner bisherigen Erfahrung , kann ich die Firma Plus, als Internetanbieter, weiterempfehlen.

Wie auch schon in anderen Foren gelesen, kann ich nur vor diesem Shop warnen. Nach der obligaten Vorkasse habe ich im Dezember meine Ware retourniert und renne bis heute meinem Geld hinterher. Die kündigen zwar immer eine Rückzahlung an, zahlen dann aber einfach nicht zurück und paypal reagiert nur bei ebay Käufen. Auf Nachfragen mit Fristsetzung reagieren sie dann gar nicht mehr. Dickfellig ist geschönt. Bloß die Finger weg lassen, morgen beauftrage ich einen Anwalt und hoffe, dass die nicht vorher pleite machen. Dann wäre das Geld (180,- ) futsch :-(

eine schnellere Lieferung ist kaum möglich. Bisher habe ich bei allen Lieferungen keine Probleme, weder mit der Ware und nicht mit derLieferung insgesamt.

Stornierung des Auftrags 5 Stunden nach Bestellung nicht mehr möglich... Retouredurch DHL. Danach fast eine Woche nichts gehört. Keine Kreditkartengutschrift! Anruf bei 2 verschiedenen Mitarbeitern denen man Unfreundlichkeit in Person nachsagen kann." Ware erst gestern zurückbekommen". Laut DHL Sendungsverfolgung war dies aber bereits 5 Tage früher der Fall. Mal sehen wielange die Gutschrift noch braucht... Ich empfehle hier nur Kauf auf Rechnung...

Hallo, Nach diesen vielen schlechten Bewertungen , mache ich mir ernsthaft sorgen , wegen dem bestellten Kinderzimmer ! Leider kommen mir hier einige Aussagen über die Hotline schon sehr bekannt vor ! Es ist wirklich so , das man bei der Hotline keinen Plan von nichts hat ! Niemand kann mir sagen ob bzw wann das Kinderzimmer eintreffen wird. Desweiteren habe ich auch nach 10 Werktagen noch nicht mal eine Mail zu meiner Bestellung bekommen. Was auch für mich sehr merkwürdig ist, das sämliche Cars Möbel von einem auf den anderen Tag aus dem Shop verschwunden waren ! Fazit : Da die Lieferzeit mit ca 30 Werktagen angegeben wurde, hoffe und bange ich natürlich meinem Sohn zu Liebe ,das das Kinderzimmer auch geliefert wird und das bitte nicht erst in 3 Monaten. Sobald es neues gibt melde ich mich wieder ! Bedienerfreundlichkeit : 3 Stern Bestellabwicklung: momentan 1 Stern (Grund steht oben) Lieferung + Preisgestaltung+ Produktsortiment: kann ich noch keine Angaben machen Service: 1 Stern (Grund steht oben )

Habe ein Küchenschrank (Regal) bestellt. Bekam einen Tag nach der Bestellung eine E-Mail mit Paketverfolgungsnummer. 3 Tage nach Bestellung wurde mir das Paket schon zugestellt.

Vom Service ist nichts zu spüren. Trotz mehrere Mails wird nicht reagiert. Die Rechnung wird mit Mahngebühren vesehen, obwohl eine Retoure gewünscht wird. Dieser Shop ist nicht zu empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht.

So, nun muss ich mich hier auch ablassen. Ich bin vor Weihnachten einfach nur enttäuscht. Habe mir am 01.12.2011 ein Autoradio von LG bestellt. Dies sollte finanziert werden. Am 16.12.2011 habe ich die Bestätigung der Bank bzgl. dieser Finanzierung erhalten. Heute dann die Email mit der Stornierung... Daraufhin habe ich bei PLUS angerufen und gefragt was das soll? Nun erklären kann sich das auch keiner so genau, aber die Ware ist nicht mehr verfügbar. Versteht mich nicht falsch - wenn mir gesagt wird die Lieferung verzögert sich aufgrund eines hohen Aufkommens, dann wäre es überhaupt kein Problem für mich. Aber das KEINE Ware vorhanden ist, ist doch wohl ein Witz. Ich gehe eigentlich davon aus, dass meine Bestellte Ware reserviert wird und mir dann nach Zahlungseingang zugeschickt wird. Sollte vorherkurzfristig auffallen - "oh, die Ware ist doch nicht mehr da", dann erwarte ich das man mir das sagt und nicht auf den Zahlungseingang wartet. Zu mal ich letzte Woche bei PLUS angerufen und nach dem aktuellen Stand gefragt habe. Mir wurde bei meinem heutigen Telefonat auch versichert, dass die Bank von der Stornierung in Kenntniss gesetzt wurde - da bin ich aber mal gespannt, was dann am 01.01.2011 alles von meinem Konto abgebucht wird. Grüße aus Franken Arthur O.

zu lange Lieferzeiten, sehr lange Warteschleife in der telefonischen Hotline, habe leider erst hier erfahren, dass dies kein Einzelfall ist.

Kurz nach der Lieferung war das Produkt defekt. 3 Wochen und 3 Anrufe bei Plus bis ich erfuhr, dass der Lieferant von Plus Pleite ist.Weitere Anrufe für Rücksendung und weiteres Warten nach Rücksendung auf Erstattung des Kaufpreise.Auf E-Mail`s wird gar nicht reagiert.Eine selbstständige Kundeninformation erfolgt nicht. Völlig unbefriedigende Kundenbetreuung im Reklamationsfall. Rechnungen stehen nicht zur Verfügung, man muss diese extra telefonisch anfordern, habe ich bisher bei keinem anderen online-shop erlebt.