
Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.921067 Bewertungen
Asnières-sur-Seine Cedex, FR
Bewertungen
insgesamt 10673.92
9%
12%
8%
8%
63%
j
jolleuser4 Bewertungen13.1.2009
Sehr schnelle Lieferung!Gute Preise und sehr praktisch:Abfrage des Bestellstatus
Alles im allem sehr empfehlenswert!!
J
Jebo19881 Bewertung13.1.2009
Zwar super presi und gute Ware, allerdings keine polsterung in der Verpackung. Ein großer Karton in der die Digicam samt Karte rumfliegen konnte wurde geliefert. Ohne irgendwleche polsterung. Bei vorherigen Bestellungen war dies eindeutig besser.
t
tiramisu1 Bewertung13.1.2009
Die Ware kam in einer halb offenen Verpackung an.
Es lag kein Lieferschein und keine Rechnung bei.
Wir haben unter Firma Grenz-Elektronik GmbH
bestellt und brauchen dringend eine entsprechende
Rechnung für unsere Buchhaltung. Es lag keinerlei
Hinweis auf Garantie usw. bei.
Bitte senden Sie uns die Rechnung schnellstmöglich
zu.
Danke und mit freundlichen Grüßen
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Die Rechnung liegt nie im Packet, diese finden Sie in Ihrem Bestellstatus. Wir werden Ihnen umgehend die Rechnung per E-mail zusenden.Für weiter Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich auch weiterhin zur Verfügung.
Ihr Pixmania Team
K
Kati05921 Bewertung13.1.2009
Bei der Bestellung 18. Dezember wurde mir der Artikel als verfügbar angezeigt. Bei der Statusabfrage der Bestellung konnte ich ersehen, dass der Vorgang bearbeitet wurde und eine entsprechende Paketnummer vergeben wurde. Da ich bis zum 22.12. bei Eingabe der Paktenummer immer den Hinweis erhielt Paketnummer falsch oder evtl. noch nicht übergeben habe ich die Statusabfrage nocheinmal genauer angeschaut und festgestellt, dass bei Verfügbarkeit nunmehr der 9. Jan. 2009 stand.(Eine entsprechende Mail, dass der Artikel nicht sofort verfügbar ist habe ich nie erhalten) Nach telefonischer Rückfrage bestätigte mir der Mitarbeiter dies. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte stornierte ich die Bestellung und hatte nun dass Problem den Artikel anderweitig zu beschaffen. Zu meinem Erstaunen kam der Artikel dann doch schon am 23.12., auf der Statusanzeige stand plötzlich "sofort verfügbar" und ich hatte den Artikel nunmehr zweifach und wiederum mit der Rückgabe entsprechende Arbeit. ?????????? Die Bestellung bestand aus zwei Teilen. Die Lieferung der bestellten iPod Hülle über einen anderen Anbieter verlief übrigens einwandfrei.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
tut uns leid!Das Datum der Verfügbarkeit wird vom Hersteller vorgegeben.
Die Ware haben Sie ja rechtzeitig erhalten. Sollten Sie noch Fragen haben, bitte ich Sie den Kundenservice zu verständigen.
Ihr Pixmania Team
a
aetschman1 Bewertung12.1.2009
Ein großes Lob.Die Bestellung wurde schnell zugesand und ich bin mit allem Zufrieden.
F
Frank17031 Bewertung12.1.2009
Am 30.12.08 bestellt und trotz aller Feiertage innerhalb von 1 Woche geliefert. Immer gut informiert über den Status der Lieferung. Den Shop empfehle ich gerne weiter.
s
skyprincess1 Bewertung11.1.2009
Danke! Schnelle, unkomplizierte und korrekte Abwicklung!
k
krase1903991 Bewertung11.1.2009
Alles Bestens. Nur eine Kleinigkeit: Die Bedienungsanleitung ist nur in französischer Sprache dabei. Musste die deutsche Version vom Internet besorgen.
Aber sonst war alles bestens!!!
Gruß
a
aquanoxblue1 Bewertung10.1.2009
Miserable Verpackung!!!
Die beiden bestellten Teile waren in einem viel zu großen Paket ohne jegliche Polsterung verpackt. Die eine der beiden Schachteln im Paket war erheblich beschädigt. Hoffe das Gerät hat keinen Schaden genommen.
Die Rechnung findet man erst nach längerem suchen, wenn man sich bei Pixmania einloggt unter der Bestellverfolgung.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
tut uns wirklich sehr leid!
Ihre Hinweise zur Verbesserung unseres Kundenservices haben wir an die Leitung des Kundenservices weitergeleitet.
Da es unser Ziel ist, immer besser auf die Ansprüche unserer Kunden einzugehen, schenken wir Ihrer Kritik höchste Aufmerksamkeit.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
W
WorkingClassSoldier1 Bewertung10.1.2009
+ Der Preis war unschlagbar!
- Die Geschenkverpackung, vor allen Dingen die Karte, war sehr dürftig.
Kontakt
kundenservice@pixmania.de01806 806555kein Fax2-8 rue Sarah Bernhardt Pixmania S.A.S92 665 Asnières-sur-Seine CedexFR
Pixmania hat 1067 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001146.
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