Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

insgesamt reibungsloser ablauf ,würde auch wieder dort kaufen sicherheitshalber wurde ich nach bestellung noch einmal angerufen und ein datenabgleich gemacht weil bei bestellung keine ip-adresse sichtbar war (find ich gut sicher ist sicher) was etwas stört ist das eine kontaktadresse nur auf der hp und nur schlecht zu finden ist sowas sollte auch in der rechnung oder bestellung vermerkt sein !!! etwas verwirrend das der anbieter in frankreich sitzt und nicht in deutschland (pixmania.de) und es im kontakfall reklamation usw. sicher eine hürde sein könnte versandkosten liegen im oberen bereich was die preise angeht sicher auch ein shop wo ich auch andere artikel kaufen würde ;)

Alles super gelaufen. Spedition hätte sich eher als eine halbe Stunde vor Auslieferung mal zwecks Terminabsprache melden können! Diesmal gings noch gut. Hätte aber auch in die Hose gehen können.

Keine Frage, der Preis für die Kamera Sony RX-100 war sensationell und der Versand per DPD auch noch kostenlos. An einem Donnerstag abend bestellt verließ die Sendung recht gemächlich erst am folgenden Montag Pixmania. Dann kam noch die Lieferzeit des Paketdienstes dazu, so daß ich die Kamera knapp nach einer Woche in den Händen halten konnte. So weit, so gut. Was ich dann äußerst unschön fand, war die Art/Qualität der VERPACKUNG: Die 500 Euro teure Kamera in OVP war einfach in einen Umkarton OHNE jegliches Füllmaterial gelegt worden, womit die OVP mitsamt Kamera lose im Umkarton hin und her flog. Somit war sie während des Transportes völlig unnötig hohen mechanischen Belastungen ausgesetzt . Wer macht denn bitte sowas?? Soll das professionell sein? Nein! Jedes Paar Sportschuhe ist anderswo besser eingepackt! Fazit: Alles gut und problemlos, aber an der Sache mit der Verpackung müssen die von Pixmania dringend arbeiten! P.S.: Natürlich hätte ich die Kamera wieder umtauschen können, habe mir die Mühe aber nicht gemacht....

Ins allgemein bin ich positiv, aber, als Niederländer, mochte ich gerne einer besserer (niedrigerer) Preis für direkter Versand nach Holland. Die Raten der Deutsche Post für Paketversand sind ziemlich viel niedriger. Jetzt habe ich das Paket, wegen die hohe Versand kosten, erst nach München schicken lassen, was selbstverständlich einer Umweg ist und zur zusätzlichen Kosten leitet. Schade, den weiter lauft das super.

Der Bestellvorgang erfordert ein "waches Auge" wenn man nicht die die Zusatzangebote mit bestellen möchte. Das war jedoch der einzig negative Punkt. Preis/Leistung Top. Schnelle Kommunikation, problemloser Zahlvorgang. Lieferung zwar im Originalkarton ohne Umverpackung, jedoch völlig unbeschädigt und einwandfrei. Sehr positiv war, dass ein deutschsprachiger Mitarbeiter die Bestellung nochmals verifiziert hat und auch den Liefertermin nochmals bestätigte . DPD hat sich dann vor der Lieferung nochmals telefonisch erkundigt und die Auslieferung pünktlich abgegeben. So muss es sein.

Am Freitag war das Paket laut status schon verschickt, wurde aber erst montags verschickt. Verpackung und Bedienungsanleitung in Französisch, darüber stand nichts im inhaltstext.

Verlief alles super

Sehr schnelle Lieferung, gern wieder

Ich möchte für den Shop eine sehr gute Bewertung abgeben,habe aber eine Einschränkung. Bei einer telefonischen Anfrage konnte ich infolge schlechter Sprachkenntnisse am Servicetelefon,keine zufriedenstellende Auskunft erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht! Anfang Jan. 2012 habe ich eine Espressomaschine gekauft. Nach 10 Tagen war die Maschine bereits defekt. Inzwischen habe ich das Gerät 3 x eingeschickt, immer der gleiche Fehler und immer kam sie nicht repariert zurück. In dieser Woche habe ich zum 4.mal reklamiert. Es kam kommentarlos der Aufkleber für die Rücksendung. Wie ich mehrfach erwähnt habe möchte ich den Kaufpreis erstattet haben. Kein Kommentar. Jetzt werde ich einen Anwalt einschalten.