PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
h
hodi1 Bewertung15.2.2018
Zwischen Bestellung und Lieferung liegen mehr als 9 Tage !!!!!!!
Kein anderer Versandhandel hat derartige Lieferzeiten !!!
Antwort von PEARL
Für die momentane Lieferverzögerung bitten wir um Entschuldigung.
Bitte seien Sie versichert, dass wir eingehende Bestellungen in der
Regel zeitnah bearbeiten und auf den Versandweg bringen.
Wir haben Ihre Bestellung am 13.02.2018 in Form einer
sogenannten "Warensendung" zum Versand gebracht.
Eine Warensendung ist eine besondere Versendungsform der
Deutschen Post AG / DHL. Die Laufzeit beträgt in der Regel
1 bis 4 Tage ab Versanddatum, kann jedoch in Einzelfällen etwas
länger dauern.
Wir haben Sie diesbezüglich auch persönlich kontaktiert.
D
Delboy1 Bewertung15.2.2018
Leider ist der Versand viel zu langsam
m
maawo1 Bewertung15.2.2018
Aufnahme der Bestellung sehr gut,
am nächsten Tag der Deutschen Post zum Versand übergeben- gut,
Auslieferung durch Deutsche Post 5-fünf- Werktage später- mangelhaft,
Bewertungsmöglichkeit für den Shop schwer auffindbar.
W
WOLFGANG1 Bewertung15.2.2018
Es ist unverständlich, dass zwischen Bestellung und Auslieferung ein Zeitraum von mehr als sieben Tage vergeht.
Amazon machte es vor wie es besser und preiswerter geht
Antwort von
Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zeitnah ausgeliefert werden konnte. Die gewünschten Patronen wurden am 12.02.2018 auf den Versandweg gebracht und sollten in Kürze bei Ihnen eintreffen.
G
Georg1 Bewertung15.2.2018
Negativ !!! Lange Lieferzeit. Vor einer Woche bestellt ( 8.02.2018 ) und die Ware hat das Haus noch nicht verlassen. Bitte sagen Sie nicht " die Post ist schuld"
Antwort von PEARL
Für die momentane Auslieferverzögerung bitten wir um Entschuldigung. In seltenen Fällen kann dazu kommen, dass die Bereitstellung einer Sendung in unserem Logistikzentrum etwas länger dauert, als in der Lieferstatus-Mail oder auf Ihrer persönlichen Infoseite im Kundenportal (www.pearl.de) vermerkt ist. Ihre Bestellung wurde heute auf den Postweg gebracht und wird Sie in Kürze erreichen.
s
spaeky141 Bewertung14.2.2018
vielen dank, bin sehr zufrieden mit den Produkten, Preis-Leistung ist top. Nur eins stört mich, daß in jeder Lieferung ein veralteter katalogauszug ( 6/2017 ) mitgeliefert wird wo man sowiso nichts mehr bestellen kann. kann man bestimmt ändern?
u
uboot691 Bewertung14.2.2018
zu lange Versandzeit
Antwort von PEARL
Für die momentane Lieferverzögerung bitten wir um Entschuldigung. Gerne informieren wir Sie über die Gründe einer Lieferverzögerung.
Als eines der großen Versandhäuser in Deutschland mit rund 10.000.000 Kunden, einem Angebot von fast 16.000 Artikeln und einer durchschnittlichen Versendeleistung von mehreren Hunderttausend Paketen pro Monat gelingt PEARL in den meisten Fällen eine zeitnahe Auslieferung.
Jedoch hängt das Versendedatum nicht nur von der Verfügbarkeit der Artikel ab, sondern auch von der Kombination und Menge, die bestellt wurden. In seltenen Fällen können diese Gegebenheiten dazu führen, dass die Bereitstellung einer Sendung in unserem Logistikzentrum etwas länger dauert, als in der Lieferstatus-Mail oder auf Ihrer persönlichen Infoseite im Kundenportal (www.pearl.de) vermerkt ist. Ihre Bestellung wird in Kürze auf den Versandweg gebracht.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, Sie auch in Zukunft zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
f
familie-groener@t-online.de1 Bewertung13.2.2018
Habe am 8.1.18 bestellt und gleich mit Paypal bezahlt. Zwischen dem 14.1.-28.1. 18 bekam ich drei E-Mails, die mir den Status meiner Bestellung anzeigten. Nach 4 Wochen hab ich den Auftrag storniert, da ich die Ware inzwischen bei einem anderen Händler bestellt habe. Seitdem versuche ich verzweifelt mein Geld wieder zu bekommen. Komisch.....keiner fühlt sich zuständig. Bin total sauer und werde nie wieder bei Pearl bestellen.
Antwort von PEARL
Der Erfolg von PEARL beruht nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf dem Support, den wir für unsere Kunden bereithalten. Obwohl wir unser Möglichstes tun, jedes Anliegen zügig und kompetent zu bearbeiten, unterlaufen auch uns, wie in Ihrem Fall geschehen, leider hin und wieder Fehler, die wir sehr bedauern. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens durch unseren Kundendienst entstanden, bitten wir deshalb in aller Form um Entschuldigung.
Die Erstattung des Rechnungsbetrages ist bereist über Paypal erfolgt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns - trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten - auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.
J
Josef1 Bewertung12.2.2018
Gute Tuning Software zum kleinem Preis
A
Augusta1071 Bewertung11.2.2018
Bin noch nie enttäuscht worden!
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.