PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
M
Mayer Alfred1 Bewertung11.2.2018
Alles in Ordnung
W
WoHi1 Bewertung11.2.2018
Lieferzeit viel zu lang . Am 31.01. 18 bestellt , obwohl alles sofort lieferbar bis 10.02.18 noch nicht geliefert.
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung der Ihnen zugesandten Warensendung unzufrieden sind.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf die Dauer der Zustellung durch unseren Transportdienstleister keinen Einfluss haben.
Für Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Lieferung entstanden sind, bitten wir Sie, auch im Name der Deutschen Post, vielmals um Entschuldigung.
Sollte Sie die Warensendung bis zum 19.02.2018 noch nicht erreicht haben, so setzen Sie sich bitte zur Klärung des Sachverhalts noch einmal mit uns in Verbindung.
S
SH-Augsburg1 Bewertung9.2.2018
Ich habe mehrfach verschiedene Artikel gekauft. Die Abwicklung war immer gut, die Termine wurden wie angegeben eingehalten.
U
Ulrich1 Bewertung9.2.2018
Bei Angeboten sind die Preise fast unschlagbar. AAABER: Wenn man eine Bestellung aufgibt und die Artikel in ausreichender Anzahl vorhanden ist (grüne Ampel und Angabe bei der Auftragsannahme), dann gehe ich davon aus, das der Artikel "schnell" versendet wird. Wenn man allerdings nach vier Tagen nachfragen muss und dann die Auskubft erhält, das es Lieferschwierigkeiten gibt?, verstehe ich das nicht. Wenn dann die Versandvestätigung drei Stunden später in meinem Postfach ist , und ich den Artikel dann 8 Tage später erhalte, ist das nicht akzeptabel. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen bei mir bei einen verfügbaren Artikel 13 TAGE!!! Nicht akzeptabel
N
Nase1 Bewertung8.2.2018
unendliche Lieferzeit. Ware am 02.02.18 bestellt, sofort bezahlt und warte am 08.02.2018 noch immer auf Lieferung. Kein vernünftiges Tracking. Eigentlich möchte ich nicht immer alles bei der großen Krake Amazon bestellen, aber da funktioniert es einfach besser.
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung der Ihnen zugesagten Warensendung unzufrieden sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Postlaufzeit haben, sobald eine Sendung unser Haus verlassen hat. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Lieferung entstanden sind, bitten wir Sie, auch im Namen der Deutschen Post, vielmals um Entschuldigung. Wir werden Sie in Kürze hierzu persöhnlich kontaktieren.
L
LGuenter1 Bewertung8.2.2018
Tolle Angebote zu günstigen Preisen werden über TV und Online-Videos super vorgestellt.
Auch die Beschreibungen sind hilfreich gestaltet.
Sollte einmal eine Retoure anstehen, wird man professionell und korrekt bedient.
Viele positive Gründe, weshalb ich schon langjährig Kunde bei Pearl bin. 5 *****
g
gg2 Bewertungen7.2.2018
Licht, aber mit viel viel Schatten - von wegen in 1 bis 3 Tage versandbereit
E
E. Bohr1 Bewertung5.2.2018
Finger weg von diesem Unternehmen !
Habe dort insgesamt dreimal bestellt. Von drei Lieferungen erreichten mich zwei Sendungen in völlig unversehrter Umverpackung, doch beim Auspacken stellte ich jeweils fest das die Ware beschädigt war. Geläutert vom ersten Umtausch, der sich über viele Wochen hinzog, nahm ich bei der letzten DOA-Lieferung von einem Umtausch Abstand. Pearl sollte mir stattdessen mein Paypal gezahltes Geld zurückerstatten. Jetzt versuche ich seit Wochen die 19,90 Euro zurückzubekommen. Ständig heißt es gedulden Sie sich, die Fachabteilung prüft den Vorgang. Man kann nur jedem abraten dort zu bestellen: Man wartet ewig bis die Ware kommt, dann ist die Ware unzureichend verpackt und beschädigt, dann wartet man drei Wochen auf Ersatz oder monatelang auf Rückerstattung,
Antwort von
Da Sie zu Ihrer Bewertung keine eindeutige Referenznummer angegeben haben und uns keine weiteren Informationen Ihrerseits vorliegen, ist es uns nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
R
Rageb1 Bewertung5.2.2018
umfangreiches Sortiment, gutes Preis- Leistungsverhältnis, Rücklieferung problemlos möglich, bei Reklamationen kundenfreundliche Bearbeitung
O
Olaf K.1 Bewertung5.2.2018
Ich bin seit Jahren Kunde bei Pearl und habe bisher noch nie einen Grund zur Klage gehabt. Super Shop!
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Kategorien
Accessoires
Auto & Motorrad
Bauen & Heimwerken
Bekleidung
Bücher
Büroartikel
DVD/Video
Familie & Kinder
Foto & Optik
Garten & Landwirtschaft
Gesundheit
Hardware
Haushalt
Körperpflege & Kosmetik
Möbel
Musik
Schmuck
Software
Sonstiges
Spielwaren
Sport & Freizeit
Telekommunikation
Uhren
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.