NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.273318 Bewertungen

Sarstedt, Deutschland

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Bewertungen
4.27
insgesamt 3318
6%
8%
3%
12%
71%
p
pewo
1 Bewertung
18.9.2011
Habe ein "Xperia mini" mit Bezahlung per Sofortüberweisung bestellt( zum aktuell günstigsten Preis) und erhielt noch am selben Tag die Versandbenachrichtigung. Die Ware war dann auch am nächsten Tag da. Das ging erfreulich schnell. Auch preislich im gesamten Angebot immer mit am günstigsten. Sehr zu empfehlen !!!
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hbrs9740
4 Bewertungen
21.7.2011
Nach der sehr positiven Bestell- und Lieferabwicklung hat der Shop bei der Reklamationsabwicklung sein anderes Gesicht gezeigt. Der Monitor Iiyama ProLite E2473HDS war schon bei Erstinbetriebnahme defekt. Notebooksbilliger konnte ein Ersatzmonitor nicht kurzfristig liefern und auch keinen Termin nennen. Ich bekam jedoch den Rat den Vor-Ort-Austauschservice von Iiyama in Anspruch zu nehmem. Als auch dieser nach 8 Tagen keinen Erstzmonitor lieferte ,habe ich den defekten Monitor an Notebooksbilliger zurückgeschickt.Nach einer Woche nach Absendung kam eine Email ,daß der um 20 Euro gekürzte Kaufpreis meinem Konto gutgeschrieben wurde. Grund seien Gebrauchsspuren am Monitor. Ich habe den Monitor sehr sorgfältig ausgepackt, nur einmal angeschlossen und nach Festellung des Defektes sorgfältig in der Origalverpackung verstaut zurückgeschickt.Eine erneute Bestellung eines Monitors zum vollen Kaufpreis (vielleicht wieder defekt) kommt nicht in Frage. Darum Rücküberweisung des gekürzten Kaufpreises und Notebooks ade!! Habe bisher beim Onleinshoppen nur gute Erfahrungen gemacht werde es bei einem anderen Shop versuchen.Aber für die lange Zeit ohne Monitor Dank an Notebooksbilliger. H.B
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter User, mit bedauern haben wir Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Als erstes möchten wir uns bei Ihnen natürlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass es nicht in unser Absicht liegt Sie als Kunden zu verärgern. Wir werden den von Ihnen geschilderten Sachverhalt intern Prüfen und auswerten. Dazu werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichem Gruß Ihr Qualitätsmanagement von notebooksbilliger.de
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Manuel S.
2 Bewertungen
17.7.2011
Ich hatte am 30.06.2011 einen Artikel bestellt, angegebene Lieferzeit waren 2-4 Werktage. Nach 6 Werktagen ließ man mich per Mail wissen, dass der Lieferant erst in der darauffolgenden Woche liefern könne. Nach 12 Werktagen ohne Ware stellte ich eine Frist, woraufhin man mir antwortete, dass der Lieferant nun erst weitere 2 Wochen später (also 4 Wochen nach Order) liefern könne. Ich habe storniert, bei der Konkurrenz bestellt und noch am selben Tag eine Versandbestätigung erhalten. Einen Tag später war der Artikel bei mir. Wohlgemerkt, die angegebene Lieferzeit für das Gerät wurde von "notebooksbilliger" während der gesamten Zeit mit 2-4 Werktagen angegeben. Diese Art der Geschäftspraktik darf jeder für sich selbst interpretieren.
P
Peter
1 Bewertung
6.7.2011
Eine Notebook per Vorkasse am 29.05.11 bestellt und kurze Zeit (3 Tage) hatte ich es schon auf der Hand. Dann gab es Probleme mit der Batterieabdeckung der mittbestellten Funkmaus - eine e-mail an die Firma und 48 Stunden später war der Ersatz da. Auch das Versprechen mit dem Cashback beim Notebook lief vom Feinsten. Immer würde ich bei der Firma gern wieder bestellen.
j
jimmy_jameson
2 Bewertungen
23.6.2011
Hab meinen Laptop da bestellt, nachdem ich zuvor schon gute Erfahrungen gemacht habe. Zügige Lieferung und Informationen per E-Mail. Alles bestens und gerne wieder
n
nikki9772
1 Bewertung
9.6.2011
Super Service, großes Sortiment und sehr günstige Preise. Umtausch bei Nichtgefallen war kein Problem. Das Geld wurde umgehend auf's Konto überwiesen. ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen! Dafür 5 Sterne!!!
R
Rudi
1 Bewertung
8.3.2011
Extrem schlechter Kundenservice / Kommunikation: Laptop bestellt per overnight (Artikel war vorrätig und innerhalb 24 h lieferbar). Um 20 Uhr eine Email erhalten, dass der Artikel im Lager nicht auffindbar ist und dass ich mich zwecks weiterer Vorgehensweise melden soll. Das ist schwer möglich bei Öffnungszeiten bis 19 Uhr. Ich hatte meine Tel. Nr. angegeben - die Firma haette also auch selbst anrufen können. Am nächsten Tag habe ich selbst dort angerufen und die Nachricht erhalten sie müssen prüfen, der Kollege meldet sich innerhalb von max. 1 h. Nach 1h kein Anruf. Wieder dort angerufen mit der Nachricht Artikel wird verschickt. Daraufhin habe ich um eine schriftliche Bestätigung gebeten, die mir auch versprochen wurde. 2h später nichts gekommen. Nochmals 2 Anrufe und eine email später immer noch nichts. Ein Service der zum Himmerl schreit !
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund eines Fehlers in unserer Warenwirtschaft mussten wir Sie darauf hinweisen, dass eine Expresszustellung zum nächsten Werktag für Ihren Auftrag bedauerlicher Weise nicht realisiert werden konnte. Daraufhin haben wir den Sachverhalt am darauffolgenden Werktag in unserem Lager auflösen können und Ihren Bestellung an unsere Versandabwicklung übergeben. Die enstandenen Expresskosten in Höhe von 18,00 Euro wurden Ihnen in voller Höhe erlassen. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen Ihnen für weitere Fragen gern unter qualitaetssicherung@notebooksbilliger.de zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß Ihr Qualitätsmanagement
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noetsel
2 Bewertungen
7.2.2011
Laptop versandkostenfrei per Sofortüberweisung bestellt und bezahlt. Zwei Tage später war er da. :-) Jederzeit wieder.
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Warhomi
1 Bewertung
25.1.2011
Gute Preise, immer schnelle Lieferung und auch im Servicefall (hier: Widerspruch, u.a. wegen eines Defekts) hab es keinerlei Probleme. Gute Alternative zu Amazon!
T
Tom1966
5 Bewertungen
11.11.2010
sehr guter Preis, kostenlose Lieferung, Glücksgriff, gern wieder

Kontakt

feedback@notebooksbilliger.de
Wiedemannstraße 3 31157 SarstedtDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmeVisaVorkasse

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG hat 3318 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.27 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001110.

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