NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG

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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.273318 Bewertungen

Sarstedt, Deutschland

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Bewertungen
4.27
insgesamt 3318
6%
8%
3%
12%
71%
b
bernd
1 Bewertung
20.3.2014
Für den Preis recht gutes Notebook, läuft wie es soll. Leistung ist gut, für Büro & Internet mehr als ausreichend, sogar nicht allzu aufwendige 3D Spiele lassen sich spielen. Bis jetzt bin ich zu frieden.
O
OEM
1 Bewertung
20.3.2014
Alles top. Schon mehrfach bestellt, alles sehr gut gelaufen.
A
A.Sigl
1 Bewertung
20.3.2014
15.02.2014 Bestellung-Auftragsbestätigung - Lieferzeit 2-4 Tage - Zahlung Paypal 27.02.2014 Leferstatus "in Bearbeitung" anfrage per mail. Keine Reaktion 09.03.2014 2. Anfrage 10.03.2014 Antwort: 2 Teile sind Lieferbar, das 3. nicht. 11.03.2014 Liefertermin des 3. Teiles verzögert sich um 13 WOCHEN!!! 11.03.2014 Anfrage ob es nicht guter Service wäre die lieferbaren Teile vorab zu senden 12.03.2014 INFO Lieferbare Teile sind im Versand 14.03.2014 2 Teile geliefert. Rechnung über 2 Teile 17.03.2014 gesamte Rechnung (3 Teile) per Paypal abgucht. 18.03.3014 Reklamation bitte um Rücküberweisung des zuviel abgebuchten Betrages. 18.03.2014 Stornierung der Restbestellung 17.03.2014 Betrag wird zurücküberwiesen allerdings benötigt man jetzt meine Kontodaten (IBAN, BIC) 18.03.2014 Bitte den Betrag auf mein Paypal Konto zurückzuüberweisen. 18.03.2014 Bitte um Kontodaten 18.03.2014 Nachdrückliche Bitte den Betrag per Paypal zu überweisen. (Käuferschutz) 19.03.2014 Erstattung Restbetrag per paypal FAZIT: Einmal und nie wieder Das 3. Teil habe ich mir über einen anderen Anbietersorgt. Lieferzeit 2 TAge, 6% teuerer = 3,80 Euro
A
Andi Meier
1 Bewertung
19.3.2014
Defekten Artikel erhalten und reklamiert. Frist zur Nachbesserung wurde gesetzt. Nach 4 Wochen ist immer noch nichts angekommen, auf Nachfrage unqualifizierte Standardantworten. Angeblich ist das Erstzteil auf dem Weg, man hätte keinen Einfluss auf die Lieferzeiten. Ich habe beim Hersteller angerufen, der sagt aus das alle Teile aktueller Geräte innerhalb einer Woche beim Händler eintreffen! Völlig unerheblich zudem, da dem Käufer nicht nur Nachbesserung sondern auch Ersatzlieferung des Artikels zusteht. Service unterirdisch schlecht, glatte 6. Das war definitiv der letzte Artikel den ich dort gegkauft habe und ich hoffe das alle anderen Geräte in der Garantiezeit nicht kaputt gehen, damit ich mich mit dem hoffnungslos schlechten Service rumplagen muss.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns Leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten mit der bei uns gekauften Ware haben und werden den Sachverhalt noch einmal prüfen. Seien Sie versichert, dass uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt und wir zeitnah eine Lösung finden werden. Raimund K. notebooksbilliger.de
D
Der Mandant
1 Bewertung
19.3.2014
Gewährleistungs- und Garantieansprüche werden mit fadenscheinigen Begründungen verwehrt.+ Herausgabe des Eigentums wird verweigert!!! Konkret:--> Gerät zwei Wochen vor ablauf der Garantiezeit wegen defekt im Store abgegeben (Beleg liegt vor!) Hinweis durch Notebooksbilliger: Gerät wird zwecks Garantie zum Hersteller geschickt. --> Nach zwei Monaten Gerät noch immer nicht zurück! Nach mehrmaligem Nachhacken endlich Antwort bekommen. Inhalt Haarstreubend! Ich fasse mal zusammen: Gewährleistung liege nicht vor, weil die sechsmonatige Beweislastumkehr abgelaufen sei. Wäre über Garantie reparierbar aber: Garantie liege nicht vor weil diese abgelaufen sei. Ich erinnere: Das Gerät wurde zwei Wochen vor Ablauf abgegeben. Auch merkwürdig warum die Garantie abgelaufen sein soll Gewährleistung aber grundsätzlich bestehe (Laufen beide 2 Jahre). Bezüglich der Gewährleistung wird nähmlich behauptet sie würde grundsätzlich bestehen die Beweislastumkehr sei lediglch abgelaufen. Schreiben vom Anwalt wurde bis jetzt Komplett ignoriert. Gipfel des Ganzen: wie oben erwähnt wird die HERAUSGABE VERWEIGERT weil ich auch noch die Fehleranalyse am Laptop +Versand bezahlen soll (Begründet ebenfalls durch die Beweislastumkehr) Nächster Schritt Klage.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie derart Probleme mit der bei uns gekauften Ware haben. Der Händler ist für die Gewährleistung zuständig und der Hersteller für die Garantie. Da Sie das Gerät bei uns eingereicht haben, wurde es selbstverständlich auf einen Gewährleistungsfall geprüft, welche nicht vorliegt. Des weiteren wurde Ihrer Rechtsvertretung nachweislich am 18.03.2014 geantwortet und der Sachverhalt erläutert. Wir hoffen, dass der Sachverhalt zeitnah und zur Zufriedenheit aller geklärt wird. Raimund K. notebooksbilliger.de
m
mau456
1 Bewertung
19.3.2014
Lieferung innerhalb von 24 Stunden, obwohl Normallieferung vereinbart
b
beju
1 Bewertung
19.3.2014
Alles super, wie immer. Auch mein Mann ist Kunde und bestens zufrieden. Sonntags bestellt - Dienstags geliefert.
T
TIA
1 Bewertung
18.3.2014
Erstbestellung,unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung.Bin zufrieden.Gerne wieder.
t
twnet
2 Bewertungen
18.3.2014
Nach Bestellbestätigung und Auftragsbestätigung tags darauf wurde Bestellung trotzdem mit Verweis auf Lieferschwierigkeiten des Lieferanten storniert, obwohl selbts zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung das bestellte Aktionsbundle noch als lieferbar bezeichnet wurde.
A
Arno
1 Bewertung
17.3.2014
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben.

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feedback@notebooksbilliger.de
Wiedemannstraße 3 31157 SarstedtDeutschland
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG hat 3318 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.27 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001110.

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