NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.273318 Bewertungen

Sarstedt, Deutschland

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Bewertungen
4.27
insgesamt 3318
6%
8%
3%
12%
71%
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user_deleted
1 Bewertung
11.11.2014
In meinem Falle wurde Gebrauchtware anstatt Neuware zu mir geschickt. Laut Hersteller wurde das Produkt beim Lieferanten verwechselt. Mit dem Gerät wurde eine "Refurbished"-Lizenz des Betriebssystems geliefert, so dass ich stutzig wurde. Zunächst wollte mein Verdacht nicht bestätigt werden, dann bat man mir schließlich die Rücksendung der Ware an. Zuletzt wehrte man sich vehement gegen mein Recht auf Minderung des Kaufpreises. Mit 2 von 4 Einkäufen war ich sehr zufrieden, jedoch verliert dieses Unternehmen für mich sämtlichen Glanz sobald sein Kundenservice ins Spiel kommt.
W
WHG Anlagenbau GmbH & Co. KG
1 Bewertung
11.11.2014
Wir erwarben drei gebrauchte Notebooks mit 12 Monaten Gewährleistung. Ein Notebook war nach neun Monaten defekt (keinerlei Bildschirmanzeige). Wir reklamierten. Die Gewährleistung wurde abgelehnt mit folgender Antwort: "Uns liegen keinerlei Anhaltspunkte dafür vor, dass der Mangel bereits bei Auslieferung des Gerätes bestand." Bei Gebrauchtgeräten mit 12 Monaten Gewährleistung als Kaufargument (!) zu werben, sich dann aber auf bürgerlich-rechtliche Beweislastregelungen zu berufen, mag zwar unter Umständen zivilrechtlich nicht zu beanstanden sein. Mit Kunden geht man so nicht um. Ein Kauf bei notebooksbilliger.de kommt künftig für uns nicht mehr in Betracht. Weder bei Neu- noch bei Gebrauchtprodukten.
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Hallo, es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie mit dem bei uns bestellten Notebook nicht zufrieden sind. Dennoch ist der Sachverhalt hier ganz klar. Nach 6 Monaten kehrt sich die Beweislast bei der Gewährleistung um. Das Notebook wurde mit einer 12monatigen Gewährleistung ausgewiesen und nicht mit einer Garantie. Davon ganz unabhängig haben Sie als Geschäftskunde sowieso nur eine Gewährleistung von 12 Monaten. Für die entstandenen Unannhemlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Ruth - notebooksbilliger.de Team
H
Hannes
1 Bewertung
31.10.2014
Hallo, ich kaufe schon seit Jahren in notebooksbilliger.de ein und bis heute nie probleme gehabt, da die waren einwandfrei waren. Doch jetzt bei surface pro 3 welches knapp 2000 Euro gekostet hat, musste ich zum ersten mal den support von notebooksbilliger.de in anspruch nehmen. ich sage euch nur finger weg von notebooksbilliger.de, sehr unkompetent, unfhöflich und lügen... mein surface hatte ein defekt mit touch, welches wir sofort beim einschalten festgestellt haben und das gerät zurückgeschickt, warten jetzt schon seit ca. 3 wochen auf austausch... heute wurde uns gesagt dass es ein defekt hat welches wir selber verursacht haben und sie das gerät reparieren lassen und nicht austauschen können obwohl es uns versprochen wurde nach einer langen diskussion wurde mir dann mitgeteilt dass sie es austauschen sobald sie ein neues gerät haben ein tag später wieder was anderes und so warte ich schon seit 3 wochen also nie nie wieder notebooksbilliger.de Service ist NULL empfehle niemanden dort zu kaufen und sich kopfschmerzen zu bereiten
Antwort von NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG
Hallo, es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben das Tablet bei Eingang geprüft und mussten leider feststellen, dass dieses verbogen ist. Solch ein Schaden kann nicht auf dem Transportweg geschehen, sondern ist sehr wahrscheinlich auf eine unsachgemäße Handhabung zurückzuführen. Mit freundlichen Grüßen Ruth - notebooksbilliger.de Team
C
Cool
1 Bewertung
23.10.2014
Super schnell, und ohne Probleme
P
Peter
1 Bewertung
22.10.2014
"Habe für die Bestellung einer dringend benötigte Druckerpatrone eine Auftragsbestätigung bekommen. "Frühester Versandtermin der Gesamtbestellung: sofort ab Lager". Erst auf meine Nachfrage nach 5 Tagen, wo denn die Ware bleibt, bekam ich die Antwort, die Ware wäre nicht vorrätig und ich könnte sie erst in 2 Wochen bekommen, da der Vorlieferant Lieferschwierigkeiten hat. Sobald die Ware aber im Lager wäre, würde sie sofort an mich geschickt werden. Jeder mag sich selbst einen Reim auf diese fragwürdige Angabe zum Versandtermin machen."
D
DefektDefektDefekt
1 Bewertung
20.10.2014
Ich habe im Dezember 2014 einen Desktop gekauft, der im Februar als defekt reklamiert wurde. Nachdem der Fehler auch beim zweiten Reparaturversuch nicht behoben wurde, verlange ich nun eine Rückabwicklung. Das zieht sich ohne Ende. Heute, 10 Monate später, habe ich weder Geld noch funktionierendes Gerät. Das kostet alles Zeit und Nerven. Mal sehen wer die besseren Nerven hat :-) Wer etwas Zuverlässiges braucht und wirklich Geld sparen möchte, sollte von diesem Laden die Finger lassen.
H
Heinz Wenzel
1 Bewertung
20.10.2014
sehr günstiger Preis und schnelle Lieferung
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Notebookfrustiger
1 Bewertung
20.10.2014
Lieferung dauerte ca. 3 Wochen, man mußte immer wieder nachfragen. Nach 4 Monaten war Notebook defekt, Zusendung Rücksendelabel dauerte allein 2 Tage. Keine Rückmeldung. Nach 2 Wochen reklamiert, jedoch "Erst wenn die Reparaturzeit deutlich 4 Wochen überschreitet, können wir entsprechende Maßnahmen ergreifen." Das ist ja wohl ein schlechter Witz.
M
Marcus
1 Bewertung
19.10.2014
Hallo zusammen, die Bestellung wurde schnell und zuverlässig erledigt. Bestellt hatte ich: 1x (A 529661) Lenovo E545 20B2000PGE mit A10-5750, 8GB, 1000GB, FreeDOS + 8 GB RAM *Sparbundle* 1x (A 476743) *Sonderangebot* V7 Notebooktasche \"Edge Toploader\" [blau/schwarz, bis 40,6cm (16")] 1x (A 492601) Microsoft Windows 8.1 Pro 64bit COEM Vollversion 1x (A 522963) i-tec USB 3.0 Dual Docking Station [1x DVI, 1x HDMI, 2x USB 3.0, 4x USB 2.0, 1x USB 3.0] Alle Sachen kamen zusammen an und bis auf die Docking Station habe ich sämtliche Sachen geprüft. Das Notebook ist für meine Bedürfnisse super und hat mit dem zusätzlichen RAM-Riegel ein beachtliches Preis-Leistungsverhältnis. Insofern gerne wieder und von mir eine klare Kaufempfehlung. viele Grüße
T
Tom_BB
1 Bewertung
18.10.2014
Top Ware in gutem Preis-/Leisteungsverhältnis. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kann ich nur weiterempfehlen.

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feedback@notebooksbilliger.de
Wiedemannstraße 3 31157 SarstedtDeutschland
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