
neckermann.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.5750 Bewertungen
Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 503.57
24%
10%
4%
8%
54%
r
rudo1 Bewertung23.3.2010
Ware am 01.März bestellt, am 03. März kam die versandbestätigung und Ware ist bis 22. März noch nicht da, E-Mail und anrufen beim Service bringen nur Allgemeinplätze.
Antwort von
Fazit: Inzwischen hatte neckermann reagiert. Der Zusteller war offensichtlich nicht in der Lage, die Sendung zuzustellen und hat die Ware an neckermann zurückgeschickt ohne mich zu informieren. Die Adresse war richtig und es war auch garantiert immer jemand da (Firmenadresse). Offensichtlich macht es sich der Zusteller (DPD) sehr einfach.
Die negative Bewertung für neckermann bleibt: Sie müssen sich die Auswahl eines unzuverlässigen Paketdienstes mit anrechnen lassen und sie haben auf meine Anfragen nicht entsprechend reagiert.
u
ulmehnerts4 Bewertungen27.9.2009
Ich habe schon öfter bei Neckermann und bin noch nie enttäuscht worden. Die Lierung erfolgte immer zeitnah nach der Bestellung und der Bezahlung. Hier kaufe ich wieder ein.
E
EisKunde_138433122 Bewertungen24.8.2009
ich ahbe ein hello kitty bobbycar bestellt mann kann in soviele seiten rein wo neckermann zu sehen istda steht überall dran hello kitty bobbycar 29,99 euro dann war ich auf der seite und habe das auch bestellt und habe eine bestellbestätigung bekommen wo auch drauf steht hello kitty bobbycar einzel preiss 29,99 euro lieferzeit 2-3 wochen dann habe ich eine i mail bekommen das die ware das haus am 17.08.2009 verlassen hat aber da steht ein trailer das heisst ein anhänger dann habe ich 4-5 mal bei neckermann angerufen und die haben mir auch gesagt nein sie haben ein bobbycar hello kitty bestellt für 29,99 euro aber schicken mir ein trailer zu als ich dann nochmal anrief hies es ich habe ein trailer bestell und kein bobbycar der bobbycar kostet 49,99 sagte mann mir obwohl ich alles schwarz auf weiss habe ich kann nur allen leuten empfehlen das mann bei neckermann nicht bestellen sollte das ist alles .......... ich werde in zukunft nie mehr bei neckermann bestellen das war das letzte mal.
d
doris3 Bewertungen10.6.2009
Ich hatte bei Neckermann 2 Jeans gleichen Typs bestellt. Bei beiden Jeans ging von Anfang an der Reißverschluß sehr schwer und hackte. Nach 3 Monaten war auch bei der zweiten Jeans der Reißverschluß kaputt. Ich schickte eine Mail an die von Neckermann genannte Serviceadresse, mit der Bitte um Info wie in diesem Fall weiter verfahren wird. Nachdem die Mail 6 Tage unbeantwortet blieb, schicke ich erneut eine Mail. Auch auf diese bekam ich seit 2 Tagen keine Antwort.
Ich bin von dem Service von Neckermann sehr enttäuscht und werde dort sicher nicht mehr bestellen.
s
seuiheuer4 Bewertungen22.5.2009
Lieferung der Möbel war etwas langsam. Aber ansonsten alles anstandaslos in ordnung.
mit freundlichen grüßen
f
frauke-eignes3 Bewertungen20.2.2009
Sehr zufreiden mit den Artiken, schnelle Lieferung!
L
LordDarcy151 Bewertungen19.1.2009
Riesiges Angebot. Die Bestellung wurde in zwei Lieferungen geliefert (eines der Produkte war offenbar ein Drittanbieter). Sehr löblich: Der Erhalt von Rücksendungen wird per eMail quittiert. Nicht so gut: Die Quittung kommt nicht immer. In meinem Fall kam sie nur einmal. Aber letztlich wurden beide Retouren ohne Probleme bearbeitet.
L
LordDarcy151 Bewertungen19.1.2009
Professionell durchgestylter Online-Shop. Produkttexte und -beschreibungen (insbesondere von Drittanbietern) dürften gerne etwas ausführlicher sein. Die Lieferug erfolgte schnell.
J
Johnston35 Bewertungen7.1.2009
Nahdem es in letzter Zeit bei meinen Neckermann-Bestellungen immer wieder Frust und Probleme mit nicht auffindbaren schriftlichen Bestellungen und Gutschriften von Gutscheinen gab, sowie mein Zugriff auf das Kundenkonto unter neckermann.de häufig wegen technischer Probleme nicht möglich war, hat die erste Bestellung im neuen Jahr wunderbar geklappt: Alle drei Artikel waren als Restposten stark reduziert und trotzdem lieferbar, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Na bitte, es geht doch - nur leider nicht immer. ;-)
s
spamfree1 Bewertung26.8.2008
Schon mehrmals habe ich Möbel bei Neckermann gekauft.
Mein sofa hat sage und schreibe 6 Jahre Garabtie. Das ist länger als die Lebensdauer der Mitbewerbersofas. Und das Ding ist auch super robust und qualitativ hochwertig.
Ich erhielt Lederproben welche ich ausgiebig testen konnte.
Die Verpackung ist etwas übertrieben. Man braucht anschl. einen Möbelwagen. Das alte Sofa wurde auch entsorgt. Leider gegen 50 Euro Gebühr.
Bei Problemen hat man immer zack zack Ansprechpartner.
Fazit: Etwas mehr Geld rechnet sich.
Neckermann bei Möbel mein Partner.
Kontakt
service@neckermann.de0180-55 414 (0,14€/min)0180-55 40 404 (0,14€/min)Hanauer Landstr. 360 neckermann.de GmbH60386 Frankfurt am MainDeutschland
neckermann.de hat 50 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001097.
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