Myfolie
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware wurde per Express mit Zusatzkosten bestellt. Meine Anfrage wann die Ware geliefert wird, mit Hinweis auf den spätesten Liefertermin, wurde erfolgreich ignoriert. Stattdessen bekam ich 4 Tage nach dem benötigtem Liefertermin ein Meldung, dass die Ware versandt wurde. Ingesamt habe ich 5 E-Mails an die angegebene Adresse geschickt, nicht eine wurde beantwortet. Meine letzter Versuch bevor ich weitere Schritte einleite, galt dem Widerrufsrecht. Auf diese E-Mail bekam ich die Rückantwort, sie sei dauerhaft nicht erreichbar. Absolut kein Durchkommen, kein Service, Angaben auf der Website entsprechen nicht der Realität!!! Lug und Trug, pure Abzocke!!!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und EINE MINUTE nach Bestellungsaufgabe habe ich gesehen, dass ich eine falsche Farbe abgegeben habe. Ich habe versucht den Kunden-Support zu erreichen - keine Chance. Habe DIREKT zwei E-Mail geschrieben, dass sie bitte die Farbe ändern sollen. Keine Chance. Es wurde auf meine Kontaktversuche bis heute nicht reagiert und nun wurde mir das Produkt natürlich in falscher Farbe geschickt. Das Geld ist also zum Fenster rausgeschmissen. Unfassbar ärgerlich! Ich hätte Verständnis gehabt, wenn das Produkt bereits produziert wurde und ich den Fehler zu spät gemeldet hätte. Aber da ich DIREKT danach die Kontaktaufnahme gestartet habe, ist mir das Vorgehen unerklärlich! Absolut mangelhafter Kunden-Support!!!!!!!

FINGER WEG! Firma liefert nicht und keine Kontaktmöglichkeit mit Antwort. Auch nach 4 Wochen keine Lieferung. Keine Antwort auf Versuche Kontakt aufzunehmen.

6 Wochen (!!!) für Lieferung - keine Kontaktmöglichkeit! Sehr unprofessionel - seltsam - nie wieder!!! Bestellt am 14.03.2023, per Vorkasse bezahlt, am 18.04.23 kam endlich die Bestätigung das es versendet wurde - bin mal gespannt wann und ob es dann letztendlich auch geliefert wird! Es gibt auch keine Möglichkeit anzurufen oder eine E-Mail zu schicken - wirklich nicht bin Impressum etc. alles komplett durchgegangen - es gibt nur ein Formular welches nacheinender Daten abfrägt... Dieses Formular bringt mir aber auch nichts wenn dann 3 Wochen "in Produktion" und danach 2 Wochen "in Vorbereitung für den Versand" als Schlussauskunft dransteht! Eine absolute Frechheit! Ob das Ergebnis nun gut oder schlecht ist spielt da keine Rolle mehr - sehr seltsame und unzuverlässige Firma! Wo produzieren die bitte - in Zentralafrika?

Ich muss mich leider den extrem vielen negativen Bewertungen anschliessen. Leider nicht empfehlenswert. Ich hatte anscheinend eine Grafik mit zu niedriger Auflösung hochgeladen, bin aber nicht darauf hingewiesen worden. Ich hatte erst später eine email bekommen, daß die Auflösung zu niedrig ist. Daraufhin wollte ich den Auftrag stornieren und zumindest die extrem teuren Gebühren für Express Produktion und Versand erstattet bekommen. Lapidare Antwort: Stornierung nicht möglich. Also bitte Vorsicht bei dieser Firma !

REINSTE KATASTROPHE!!! Am 14.10. bestellt, 27 Euro für Express bezahlt. Ware kam erst am 26.10. an. Also 12 Tage, das ist KEIN Express. Dann beschwert, Paket war halb geöffnet gewesen und die Ware eingerissen, zudem auch noch kleiner als bestellt, ging angeblich nicht anders. HEUTE, am 21.11. kam endlich die Erstattung des Expressversandes und die Differenz wegen dem Größenunterschied. NIE WIEDER!!! Schlechteste Qualität der Ware, kein Entschuldigung, kein entgegenkommen. Dann lieber Klebefisch, super Qualität, schnell und unkompliziert und mega freundlich! MyFolie nie nie nie nie nie nie wieder!!!

Ein Shop der in kleinster Weise zu empfehlen ist. Sterne zu vergeben ist ein Hohn.

Ein Shop der in kleinster Weise zu empfehlen ist. Sterne zu vergeben ist ein Hohn.

Auf die Seite aufmerksam geworden und mit Freude auf das Ergebnis gewartet, Bestellung einer Wandfolie mit eigenem Wunschbild und Wunschmaßen, besser könnte es nicht sein. Kundenservice im Vorfeld geht nicht auf deine Fragen ein. Mehrere Versuche eine korrekte Auskunft zu erhalten scheiterten. Wir gaben der Bestellung dennoch eine Chance, da unser Motiv in der Vorschau perfekt aussah und wir somit keinen Datencheck benötigten. Dann die Enttäuschung. Die Lieferung erfolgte in einem völlig ramponierten Paket, Seiten aufgerissen, die Wunschfolie innen nicht korrekt verpackt, dadurch verrutscht und die Ränder total zerranzt. Danach der nächste Schock, dass Bild total verpixelt und mehrere Knicke auf der große Klebefolie, wahrscheinlich der Folienrest. Nach sofortiger Beanstandung beim Kundenservice gehen die Emails momentan hin und her. Kein Service und keine Erstattung, keine Neulieferung. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, daß durch die Größe der Folie diese schon mal verrutschen kann und ich die Knicke mit einem Rakel rausbekomme, obwohl unsere Malerin dies nicht so sah. Für das verpixelte Foto hätte man ausserdem für 10 Euro eine Datencheck bezahlen können. Alles in allem ist der Kundenservice unter alle Sau, keinerlei Einsicht, die Ware ist bezahlt und myfolie interessiert sich Null für die Zufriedenstellung der Kunden. Trotz eindeutiger, ramponierter Lieferung durch den Lieferanten. Finger weg und lieber dort bestellen, wo Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben wird .

Nie wieder - miese Qualität, Aufkleber bestellt - Buchstabensalat erhalten, Reklamation erfolglos