Myfolie
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Warte seit 3 Monaten auf die Ware. Unverschämtheit! Nie wieder. Werde nun einen Anwalt einschalten:

Leider muss ich einen Stern vergeben, verdient haben sie nicht einen! Ich will andere warnen vor diesen Betrügern. Seit über 2 Monaten werde ich vertröstet. Anrufen braucht man nicht, erreicht man niemanden. Kein einsehen, kein Geld zurück. Aber ein 2. Paket welches man nicht bestellt hat nach über 1. Monat Email schreiben. Werde nun Anzeige erstatten gegen diese Firma!

Kommunikation unterirdisch. Folie wurde trotz mehrfachem Email - Kontakt falsch geliefert. Reklamation wurde abgeschmettert. Rechnung kam nicht. Patzige Antworten auf Nachfragen. Also Fazit: NIE WIEDER!

Bestellt am 11.06.23 Lieferung nach Aufforderung zur Rückzahlung und Androhung von Anwalt am 17.07.23 Qualität: naja Ich werde dort nie wieder bestellen!

Nie wieder werde ich dort bestellen. Sehr unprofessionell diese Firma. 1. Folie wurde beschädigt. Folie 2. und 3. waren unvollständig. -> Es fehlte ein Apostroph. Wurden aber trotzdem zugestellt. Da wohl keiner die Ware vorher auf Richtigkeit kontrolliert hat. Oder hatte man gedacht, dass ich es trotzdem so akzeptieren? Einmal kann ja so ein Fehler passieren. Aber 2x der gleiche!? In der letzten Email hieß es: "Das Element (Apostroph) ist recht fein, wodurch es im manuellen Prozess anfällig ist sich mit zu lösen." Dann ist ja das Problem bekannt und es muss halt kontrolliert werden oder bei so Bestellungen besser aufgepasst werden. Wurde aber in meinem Fall nicht gemacht. Sehr schlechter Kundenservice. Die Personen am Telefon haben keine Ahnung und kennen sich nicht mit dem Kontaktformular aus. Können auch so keine Auskunft geben. Mit einer anderen Person kann man auch nicht sprechen. Telefonischer Kontakt auch nur sehr wenige Stunden am Tag möglich (nur bis 12 Uhr). Ich sollte zur telefonischen Schilderung eine Email schicken. Diese Email wurde erst recht schnell beantwortet. Sollte weitergeleitet werden. Ich wurde dann 14 Tage ignoriert. Durch erneutes Anrufen änderte sich nix. Erst nach weiterer Email. Aber die Folie war ja wieder falsch. Wunsch auf Entschädigung wurde ignoriert. 7 Wochen dauerte alles. 7 Wochen in denen ich keine Werbung für man Gewerbe machen konnte. Es gab auch keine Entschuldigung für diese vielen Fehler!!! Auf Kundenzufriedenheit scheint man keinen Wert dort zu legen!!!! Unglaublich

Ich habe für die Schnellbearbeitung, also 1-3 Werktage extra 25 Euro zusätzlich bezahlt,---da auch heute, nach 4 Tagen nichts eintraf rief ich die Hotline an, eine verschlafene Stimme, vermutlich Homeoffice, teilte mir dann mit, dass er nichts für mich tun könne... ist ein einfacher Anrufbeantworter mit Standardsatz: Wir können Ihnen leider nicht helfen! .. ich sollte nun per Mail benachrichtigt werden, um jetzt 24 h später keine Nachricht erhalten.. da werde ich wohl meine Aktion am Samstag abblasen müssen, danke Myfoliie.com....Ergänzung Folie am Montag geliefert, hat also keinen Wert da es für einen Event war, Rückerstattung wird wohl eingeklagt werden müssen.

Ich habe für die Schnellbearbeitung, also 1-3 Werktage extra 25 Euro zusätzlich bezahlt,---da auch heute, nach 4 Tagen nichts eintraf rief ich die Hotline an, eine verschlafene Stimme, vermutlich Homeoffice, teilte mir dann mit, dass er nichts für mich tun könne... ist ein einfacher Anrufbeantworter mit Standardsatz: Wir können Ihnen leider nicht helfen! .. ich sollte nun per Mail benachrichtigt werden, um jetzt 24 h später keine Nachricht erhalten.. da werde ich wohl meine Aktion am Samstag abblasen müssen, danke Myfoliie.com....Ergänzung Folie am Montag geliefert, hat also keinen Wert da es für einen Event war, Rückerstattung wird wohl eingeklagt werden müssen.

Sehr schlecht. Am 07.05.23 Bestellung aufgegeben und bis heute nichts erhalten will mein Geld zurück und die sagen mir geht nicht es ist in der Produktion? Ein Monat in der Produktion? FINGER WEG von diesem Verein

Ein Stern ist noch zu viel... Diese Firma lässt echten Betrug anmuten! Bloß niemals dort bestellen!!!Kein Service, nur Lügen. Und wenn es unangenehm wird, keine Erreichbarkeit. Probleme mit Kunden werden ausgesessen. Es gibt wirklich gute Druckereien am Markt, mit tollem Service. Myfolie braucht Niemand!

Seit 4 Wochen warte ich auf die bezahlte Ware! Nicht eine Nachfrage zum voraussichtlichen Liefertermin würde beantwortet! Es findet defacto kein Dialog statt. Die angeblichen "Service-Tickets" sind nur automatisch generierte Beruhigungs- und Hinhalte- Mails ohne jegliche Bedeutung! Dieser Shop müsste verboten werden! Selbst ein Stern ist zuviel dafür!