MEGABAD.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider scheint in unserem Fall alles schief zu laufen. Nachdem die Ware auf Lager war dauerte der Versand noch lange. Die Lieferung war außerdem fehlerhaft. Die Korrektur der fehlerhaften Lieferung ist nahezu unmöglich. Das Einzige was sehr gut klappte. Die Abbuchung des Kaufpreises erfolgte sofort.

Ich selbst haben einen kleinen Laden und weiß, dass es manchmal Komplikationen mit Lieferungen gibt. Daher habe ich die 3 Tage Lieferverzögerung gern in Kauf genommen. Außerdem war alles andere stimmig: Bestellprozess lief kinderleicht und der Preis, sowie die Kundenfreundlichkeit des Servicepersonals sind wunderbar. Konnte mich auf Grund der großen Auswahl kaum für einen geeigneten WC-Sitz entscheiden..

Wir haben am 21.10.11 ein Ersatzteil für einen Standard Wasserhahn bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 18.11.11 (nach 4 Wochen) haben wir dann einmal freundlich nachgefragt, wo denn das Teil bleibe. Daraufhin bekam ich folgende "automatisierte" Antwort: " [...]leider hat einer / haben mehrere Ihrer bestellten Artikel eine etwas längere Lieferzeit wie geplant. Die voraussichtliche Lieferzeit der bestellten Artikel sehen Sie hier. 1 x Damixa Hydro Keramikkartusche No.13011 soll bei uns sein: ca. im Laufe der nächsten Woche [...]" Nach weiteren 3 Wochen haben wir erneut nachgefragt und eine Frist von 4 Tagen gesetzt. Daraufhin kam folgende Mail: " [...] wir haben Ihren Stornierungswunsch für folgende Artikel erhalten. 1 x Damixa Hydro Keramikkartusche No.13011 [...]" Daraufhin haben wir bei ersatzteilfachmann.de bestellt und den nicht lieferbaren Artikel innerhalb von 2 Werktagen hier gehabt. Geht doch! Die Bestätigung der Rücküberweisung bekamen wir vor 6 Tagen. Mal sehen, ob und wann wir unser Geld zurückbekommen...

Abwicklung schnell und problemlos

Einfach Super. Schneller Versand. Guter Preis. Und die Artikel sehen so aus wie beschrieben! Von mir eindeutige Kaufempfehlung!

Leider kann man im Shopsystem eine vergessene Hausnummer nicht ändern. Änderungen an den Stammdaten können nur von der "Hotline" überprüft und dann freigegeben werden. Das geschieht dann aber nicht. Die Hotline selbst ist auch nach einer Viertelstunde noch belegt! Die Änderung der Stammdaten ist auch nach dem 3. Versuch nicht bis ins System durchgedrungen. Dann wird man von einem verzeifelten Liferservice angerufen der versucht die Hausnummer heraus zu bekommen.... Toll! So ein i.. Shop ist mir schon lange nicht mehr untergekommen. Die Lieferzeit für die zweite Bestellung von 1-2 Wochen ist nun bereits um ein paar Tage überschritten. Man darf gespannt sein, wie viel Überschreitung es wird....

Habe eine Abdichtung bestellt. Wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt und gab keine Probleme bei der Abwicklung der Bestellung.

Die negativen Bewertungen lassen mich nachdenklich stimmen, ob hier von zwei unterschiedlichen Shops die Rede ist, denn ich hatte keinerlei Kummer mit Megabad. Ich erhielt meine Ware pünktlich und gut verpackt. Der Bestellvorgang auf der Internetseite gestaltete sich als weniger kompliziert als zuvor erdacht. Demnach ein guter Shop, über den ich kein schlechtes Wort verlieren will und kann.

VORSICHT!! die angaben zu den lieferzeiten sind maßlos untertrieben, angabe betrug 1-2 wochen für eine badewanne + wannenabtrennung, lieferzeit insgesamt - 5 wochen!! außerdem wird man über lieferverzögerungen nicht im vorhinein informiert!! habe nach 4 wochen selber nachfragen müssen. von ANDEREN FIRMEN wird man über verzögerungen sofort benachrichtigt, um rechtzeitig maßnahmen setzten zu können. MEGABAD tut das nicht, was sehr ärgerlich ist & in bezug auf bauliche terminlichkeiten zu weiteren verzögerungen geführt hat. kundenfreundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig!

Alles bestens gelaufen :-)