MARKTKAUF Online-Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Marktkauf bearbeitet Retourenauftrag nicht. Wegen verbogener Teile habe ich ein von Marktkauf bestelltes Gewächshaus zur Retoure angemeldet. Es wurde jedoch kein Retourenschein ausgestellt, sondern ich wurde aufgefordert Fotos zu übermitteln was ich auch getan habe. Danach kam eine Mail das die Lieferung von einem Drittanbieter duchgeführt wurde und dieser die Retoure durchführen sollte, von diesen habe ich jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Verkauft wurde der Artikel jedoch direkt von Marktkauf und daher ist Marktkauf auch für die Retoure zuständig. Marktkauf ist nicht berechtigt zu versuchen die Retoure auf einem ominösen Drittanbieter abzuwälzen.

Nach Reklamation antwortet Marktkauf nicht mehr auf mein Anliegen! seit mehr als 7 Monat zieht sich der Ersatz eines Wechselrichter Balkon Kraftwerk hin! Kaufdatum 08.23 !!! Marktkauf antwortet mittlerweile auf keine E-Mail!!! Finger weg von dieser Firma

Ich habe Ware bestellt am 24 März laut Internet Seite von Marktkauf fünf Werktage angeliefert. Heute ist 14 April ist die Ware immer noch nicht angeliefert habe ich mehr mal angeschrieben und angerufen kak frech bekomme ich Antwort wir haben die Artikel nicht am Lager. KW 18/19 bekommen wir im Lager dann schicken wir die Ware bei Ihnen. Aber immer noch sogar Heute im Internet Seite von Marktkauf von dem selben Ware Güde Automatik Schlauchtrommel heute bestellen in 5 Werktage bekommen. Wenn sie die Ware bestellen dann warten sie wahrscheinlich so wie ich monatelang wer weiß ob ich dann bekomme. Traurig, Traurig, Traurig

Vor 4 Wochen habe ich bei Marktkauf online einen Drucker bestellt, die Lieferzeit sollte 2-4 Tage betragen. Als nach 5 Tagen keine Versandbestätigung kam, habe ich die Bestellung storniert. Die Stornierung konnte nicht angenommen werden, aber der Drucker kam auch nach 4 Wochen nicht. Trotz mehrerer e-mails- ist das über paypal bezahlte Geld immer noch nicht erstattet. Hütet Euch vor Marktkauf Bestellungen!!!

Unterirdisch! Meine bislang schlechteste Erfahrung beim Onlineshopping. Sauna für 2.700 Euro nach fast 8 Wochen immer noch nicht da. Kein Kontakt möglich, nur Standard Trostmails von wegen 30 Tage Lieferzeit bezieht sich auf Werktage bla bla bla. Will das gar nicht näher ausführen, aber wer das liest, bestellt besser nicht beim Marktkauf Onlineshop.

Betrüger die haben gebrauchte schmutzige ware geschickt und Antworten nicht an Rückgabe Anfragen. Hier liebe nicht Bestellen

Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen. Neuware bestellt und bekommen habe ich einen eindeutig gebrauchten Artikel. Auf die Bitte um Klärung kam nur ein Retoure Label, dazu die E-Mail ,es tut uns Leid das Sie den Artikel nicht haben wollen. .????? Was soll das? Von nicht haben wollen war nie die Rede ich wollte für den Neu Preis auch gerne einen Neuen Artikel. Das ist für mich schon ein vorsätzliche Betrug. Nie wieder bei Marktkauf

Lieferverzögerungen, keine klaren Angaben wegen der Verzögerung, Hinhaltetaktik....

Habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Echt unterirdisch. Artikel bestellt, nach 2 Wochen nicht angekommen. Angefragt. Der Artikel sei noch unterwegs. Nach 3 Wochen gefragt. Wieder keine konkrete Antwort. Nach 4 Wochen... der Artikel sei doch bereits angekommen und beim Nachbarn abgegeben worden laut Paketdienst. Nachbar hat den Artikel nicht und auch die Unterschrift vom Nachbarn wurde wohl vom Paketdienst gefälscht. Nach 5 Wochen hat man den Paketdienst informiert. Nach 6 Wochen Antwort: den Artikel hätte ich doch zurückgeschickt. - Natürlich habe ich den Artikel nicht zurückgeschickt. Geldzurückerstattung hat zwar geklappt. Ich hätte den Artikel aber gerne gehabt. Da dieser jetzt aber doppelt so teuer im Verkauf ist, habe ich nach einem Entgegenkommen zwecks Gutschein gefragt. Die Antwort war: " Tut uns leid, da können wir nix machen" Pech gehabt so nach dem Motto

Support gibt es gar nicht und der Versand über Spedition ist eine absolute Katastrophe, nie wieder