Leuchtmittelmarkt.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine Bestellung habe ich nach dem 10-fachen der angegeben Lieferzeit storniert. Ich wurde nicht über den aktuellen Status informiert. Nur auf Nachfrage wurde ich schnell und freundlich vertröstet, aber auch die geschätzte Wartezeit wurde kommentarlos überschritten.

Liefertemine werden nicht eingehalten

Artikel am 08.01.21 bestellt und bezahlt. Lieferfrist von 30 bis 50 Werktagen wurde nicht eingehalten. Auf Nachfragen und Nachfristsetzung wurde nicht reagiert bzw. keine Lieferzeit genannt. Unfreundliche Antworten am Telefon. Nach Einschalten von Paypal Kaufpreis zurückerhalten, aber ich werde die Differenz für den Kaufpreis einer nun teureren Wallbox usw. nach BGB (§ 280 / 286) geltend machen, was ich auch den anderen Geschädigten empfehle.

Bei der Bestellung einer Wallbox wurde eine Lieferzeit von 30-50 Tagen angegeben. Nach Ablauf dieser Zeit hieß es nur noch, Lieferzeiten würden grundsätzlich nicht genannt. Nach Fristsetzung und Androhung rechtlicher Schritte wurde der Vertrag storniert und die Rückzahlung des Preises angekündigt. Bis jetzt allerdings noch nicht geschehen. Verhalten und Kommunikation indiskutabel!

Zwar günstiges Produkt, aber die angegeben Lieferzeit von 30-50Tagen wurde nicht eingehalten. 2mal nachgefragt....man konnte mir auch nicht sagen, wann lieferbar. Musste dann leider stornieren und das Produkt woanders suchen.

In diesem Shop werde ich sicher nichts mehr kaufen! Am 04.01. habe ich Ware bestellt und via Zahlungsdienstleister am 04.01.21 bezahlt. Daraufhin wurde informiert, dass viel zu tun sei und die Lieferung etwas später kommt. Auf Mailanfragen zum Liefertermin wird nur automatisch mit gleichem Inhalt geantwortet. Am 18.01. habe ich dann auch telefonisch nachgefragt und man hat per Mail informiert, dass die Ware wie in der Bestellbestätigung informiert in 5 - 15 Werktagen geliefert wird. Nachdem bis 26.01. immer noch nichts geliefert wurde, habe ich wieder angerufen. Die Mail kam mit dieser Information: "Für Ihren Auftrag müssen wir Ihnen eine weitere Lieferzeit von ca. 2 - 3 Wochen mitteilen." Das konnte ich so nicht stehen lassen und habe mich telefonisch massiv beschwert, rechtliche Schritte und entsprechende Bewertung des Shops ins Spiel gebracht und jetzt kommt der Oberhammer. Die freundliche Mitarbeiterin sagte mir: "Sie können ja rechtliche Schritte einleiten, aber lassen Sie uns (in der Vermittlung" in Ruhe!" und legte auf. Daraufhin habe ich mit per Mail beschwert und prompt kam die Auftragsstornierung und man will mir das Geld überweisen. Ich weiß nicht was ich von diesem Shop halten soll und ob ich mein Geld wieder sehe, hoffe ich mal. Sicher weiß ich, dass ich in diesem Shop nicht mehr kaufen werde.

Habe am 5.10.2019 eine Bestellung gemacht, die ich bis heute (18.11.2019) noch nicht erhalten habe. Das ist echt ein Witz. Am 08.11.2019 kam eine Email das ich benachrichtigt werde sobald die Ware in den Versand geht. Nicht zu empfehlen.

Reibungslose Lieferung, sicher verpacktes Material, günstigster Preis! - Alles top!

Ich kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen, 6 Wochen nach der Bestellung auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist.

Super Service! Hab ohne Probleme und Extrakosten eine Ersatzbirne bekommen. Werde hier definitiv wieder bestellen. VIELEN DANK!