
KICKZ.COM
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.94218 Bewertungen
München, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2183.94
14%
12%
1%
2%
71%
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derruben1 Bewertung19.3.2013
Klasse Shop für coole Streetwear. Schön finde ich, dass man sowohl nach Kategorien wie Schuhe usw. als auch nach Marken suchen kann. Stöbern im „Sale“ lohnt sich ebenfalls. Vorbildlich finde ich die Auswahl von Größen und Farben in der Detailansicht. Lieferung innerhalb Deutschlands ist generell kostenlos, und nach 4 Tagen hatte ich mein Paket. Rücksendung kostet ebenfalls nichts – so liebe ich Klamotteneinkaufen!
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berlin1 Bewertung6.3.2013
alles supiii, schnell und zuverlässig
a
and1player20141 Bewertung26.2.2013
Kickz ist die schlechteste Onlineseite Ever!!!!!
Die verkaufen Sachen obwohl Sie die nicht auf Lager haben !
Aber die Bezahlung wollen die so schnell wie möglich!!!!
Ich bestell da nie wieder etwas !°!°!
Und auf die Frage wie mein Status ist kommt eine e-mail. !!!!!
mit diesem Text:
Status AUSVERKAUFT = Die mit 'ausverkauft' gekennzeichneten Artikel sind leider nicht mehr auf Lager und
können somit nicht mehr geliefert werden. Solltest du den Betrag für die ausverkauften Artikel schon überwiesen
haben, verbleibt er automatisch als Guthaben auf deinem Kundenkonto. Solltest du die Zahlart per Kreditkarte
gewählt haben, belasten wir diese nur für die verfügbaren Artikel, sobald diese unser Lager verlassen.
Status RÜCKSTAND = Die mit 'Rückstand' gekennzeichneten Artikel werden für dich aus einem Außenlager
angefordert. Dadurch verzögert sich der Versand um ca. 3 Werktage. Du erhältst einen Versandbescheid per
Mail sobald deine Ware dann im Hauptlager vorrätig ist und verschickt wird.
Status RESERVIERT = Die mit 'reserviert' gekennzeichneten Artikel sind bereits für dich reserviert und werden
dir geschickt, sobald die anderen mit 'Rückstand' gekennzeichneten Artikel im Hauptlager angekommen sind. Du
erhältst einen Versandbescheid per Mail sobald deine Ware verschickt wird.
Freundliche Grüße,
dein KICKZ Team!
Und das erfahre ich nachdem ich Bezahlt habe!!!!!!
was soll der Scheiß mein Geld ist Weg aber ich habe nur eine 50/50 chance die ware zu erhalten !!
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Denis1 Bewertung20.2.2013
sehr gut bin zu Frieden
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Denis1 Bewertung20.2.2013
Ich finde den Shop sehr gut und zuverlässig
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Denis1 Bewertung20.2.2013
Ich finde den Shop sehr gut und zuverlässig
D
Denis1 Bewertung19.2.2013
Ich finde den Shop kickz.com sehr cool es gibt eine große Auswahl an Kleidung und Schuhen aber auch der Kundenservice ist sehr genau und handelt schnell. Man kann billige Markenkleidung kaufen.
b
buk19741 Bewertung8.2.2013
Meine Erfahrungen mit Kickz.com sind sehr schlecht. Ich habe ein Fahrrad gekauft, welches bereits bei der Anlieferung nicht in Ordnung gewesen ist. Der Karton war beschädigt und dadurch auch das Rad leicht in Mitleidenschaft gezogen. Schon beim Aufbau des Rades sind dann 2 Halter des Schaltzuges gebrochen und auf der ersten Ausfahrt habe sich alle 4 Pedalstraler und auch ein Speichenreflektor verabschiedet. Dies habe ich mehrfach per Mail gemeldet, aber nie eine Antwort darauf bekommen. Als nach 4 Wochen und max. 200km dann die Schaltung / Nabe komplett die Funktion einstellte und ich nur noch ins Leere trat, habe ich kickz.com erneut kontaktiert. Auch diesmal hat sich innerhalb von 8 Tagen niemand bei mir gemeldet, auch auf mehrfache Nachfrage per Mail nicht. Die Warteschleife ist eine absolute Zumutung und auch hier habe ich 4 Versuche und insgesamt knapp 2 Stunden gebraucht, um einmal durchzukommen. Erst nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe, wurde mir zugesichert, dass man sich umgehend im mein Anliegen kümmern werden.
Ich habe dann tatsächlich noch am selben Tag eine Info bekommen, nur leider eine sehr negative. Mir wurde lediglich lapidar mitgeteilt, dass man sich hier nicht zuständig fühle und ich mich an eine TRENDWIZZARD GmbH wenden solle. Der Geschäftsführer (leider ohne Namen) würde sich um mein Anliegen kümmern. Die Mailadresse lautete lediglich sales@trendwizzard.de - was sich dahinter verbirgt, kann ich noch nicht sagen. Ich würde jedenfalls nie wieder dort bestellen. Der After-Sales-Service ins unbeschreiblich schlecht. Schlimmer geht immer, sagt man - in dem Fall von kickz.com sicherlich nicht.
T
Tom_SH1 Bewertung2.2.2013
Ich habe mit KICKZ sehr schlechte Erfahrungen bei der Rücksendung einer Ware gemacht.
Da das bestellte Paar Schuhe zu klein war, habe ich es unmittelbar nach der Anprobe zu Hause zurück geschickt. Wenige Tage später habe ich die Schuhe erneut von KICKZ erhalten und ein Schreiben, dass die Rückzahlung des Kaufpreises nicht möglich ist, da die Ware erheblich verschmutz ist. Da bei Inaugenscheinnahme keine Verschmutzung erkennbar war und ich mir sicher bin, dass die Schuhe nicht von mir bei der Anprobe verschmutzt wurden, habe ich direkt bei KICKZ angerufen.
Dort hat man wohl Fotos von den Schuhe gemacht, die zeigen sollen, dass der Einstiegsbereich bei einem Schuh eine Graufärbung aufweist. Daher wäre der Schuh nicht mehr zu verkaufen und ich müsste ihn somit behalten, auch wenn er mir gar nicht passt. Da KICKZ sicher wäre, dass der Schuh in einwandfreiem Zustand in den Versand gegeben wurde, müsste die Graufärbung durch mich verursacht worden sein. Wieso dann nur ein Schuh angeblich von mir "verfärbt" worden ist, konnte man mir nicht beantworten.
Na ja, wollte man wohl auch nicht beantworten, denn das Geld hat KICKZ ja schon von mir erhalten. Bei erneuter Nachfrage und der Anlündigung, dass ich die Schuhe erneut zu KICKZ schicke, da die -wirklich kaum erkennbare- Verfärbung nicht von mir stamme, wurde sofort damit gedroht, dass der Fall nun an den Anwalt von KICKZ abgegeben wird und ich von diesem dann ein Schreiben erhalten werde.
Leider habe ich im Gegensatz zu KICKZ keine Fotos beim ersten Erhalt der Schuhe gemacht und kann damit nicht nachweisen, ob ich die Schuhe nicht schon mit der Verfärbung erhalten habe. Da auch andere Kunden von KICKZ in Bewertungsportalen von Problemen bei Rücksendungen berichten, liegt der Verdacht nahe, dass diese Art des Vorgehens nicht ganz unüblich bei KICKZ ist.
Ich werde zumindest nie wieder bei diesem Händler bestellen. Bisher habe ich mit Internethändlern nur gute Erfahrungen gemacht, leider nicht mit KICKZ
I
InnnejMiyo1 Bewertung27.1.2013
Wir haben unsere Ware immer noch nicht erhalten. Die Bestellung erfolgte am 31.12.12, die Zahlung am gleichen Tag per Onlineüberweisung, jedoch vom Konto meiner Freundin (Kontoinhaber also nicht Käufer). Dies ist wohl ein großes Problem für Kickz..com, denn nach mehrmaligen Daraufhinweisen (telefonisch und per E-Mail), schrieben sie uns immer wieder, das keine Zahlung eingegangen ist. Der derzeitige Zustand ist das Kickz..com sich seit 2 Wochen nicht mehr melden. Leider haben wir auch keine Rückerstattung unseres Geldes erhalten und auch keine Ware. Dazu kommen noch die äußerst unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon!!!! Ich werde nie wieder bei diesen unorganisierten Shop bestellen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmeVisaVorkasse
KICKZ.COM hat 218 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.94 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015887.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.