Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
C
Chris S.1 Bewertung22.10.2012
Sehr guter Preis für einen Parkettboden. Schnelle Lieferung, Ware ist auch in Ordnung.
L
Legdasholz1 Bewertung18.10.2012
Die telefonische Bestellung hat pefekt funktioniert,
nicht funktioniert hatte eine zuvor von mir online gestelle Anfrage zwecks Rabatt über ihre Anfragefunktion.
M
Marburgerin1 Bewertung18.10.2012
Sehr kompetente Beratung,
sehr freundliche MItarbeter,
sehr guter Kundenservie,
sehr schnelle Lieferung,
sehr gute Ware,
SEHR GUTE ERFAHRUNG :))
Jederzeit zu empfehlen und jederzeit gerne wieder:))
T
Thommi1 Bewertung18.10.2012
Top, leider trüben die hohen Versandkosten etwas das Gesamturteil
O
Osmo-Kunde2 Bewertungen17.10.2012
Lob von mir: freundliche Hotline-Menschen, Liefertermin eingehalten und Holz wie beschrieben
A
Autohaus Schorr1 Bewertung17.10.2012
besser geht das nicht mehr zu machen
+++++ SUPER +++++
c
coco1 Bewertung17.10.2012
bei bestellung hat firma falsche ware geschickt
per telefon haben wir aber alles geklärt und war sehr freundlich
fehler kann immer passieren deswegen bin ich ncicht böse, hat mit gute service wieder gut gemacht
F
Freixenette1 Bewertung17.10.2012
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei durchschnittlicher Lieferzeit. Zu empfehlen, wenn man etwas nicht dringend benötigt.
w
woodpro1 Bewertung10.10.2012
Bestelltes Material ist sein Geld wert. Der Support hat mich mit meinen Problemen (ein Paket zu wenig bekommen) nicht im Stich gelassen. Macht weiter so!
R
R. Günther1 Bewertung9.10.2012
Kundenbetreuung äußerst mangelhaft!!!
Obwohl unsere Ware im Wert von 1627€ als sofort lieferbar ausgewiesen wurde, kam sie nicht an. Bei drei Nachfragen wurde uns immer versichert, die Bestellung wäre bereits unterwegs. Erst nach drängenden Nachfragen kam heraus, dass das Parkett noch gar nicht im Shop eingetroffen war. Unser Arbeitszimmer war ausgeräumt, der alte Boden herausgerissen, der Urlaub fast um und wir standen ohne Parkett dar.
Keinesfalls zu empfehlen, wenn man einen zuverlässigen Shop erwartet.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr G.,
zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Ehrlich gesagt macht uns Ihre Schilderung fassunglos. Dies wirft kein gutes Licht auf unser Unternehmen und wir können uns gar nicht oft genug entschuldigen. Wir werden heraus finden, welche Mitarbeiter hier versagt haben und entsprechend handeln.
Freundliche Grüße,
Holzprofi24
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Holzprofi24 hat 7673 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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