Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
R
Rita1 Bewertung23.4.2014
alles bestens, Holzprofi ist sehr zu empfehlen!!
F
Frank W.1 Bewertung22.4.2014
Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet, gerne wieder
M
Maicky12091 Bewertung22.4.2014
Sehr schnelle Abwicklung , alles wie beschrieben
A
Alice1 Bewertung22.4.2014
Ich habe bis heute keine Info über den anstehenden Liefertermin bekommen. Die "Wunschlieferfrist" wurde nicht eingehalten. Auch habe ich keine Mitteilung über Wartezeit oder ähnliches bekommen. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir zwar der beauftragte Spediteur genannt, aber weitere Informationen, wie z.B. dessen telef. Erreichbarkeit, verweigert. Kundenorientiertes Arbeiten sieht meines Erachtens anders aus.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Frau M.!
Leider war die angegeben Telefonnummer nicht korrekt, so dass eine Avisierung zunächst nicht vorgenommen werden konnte.
Wir haben Ihnen nun die notwendigen Daten per E-Mail zugesendet, damit Sie sich mit der Spedition in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
T
Thüringer häuslebauer1 Bewertung22.4.2014
schnell, reibungslos, unkompliziert !
E
Eiche weiß Laminat1 Bewertung22.4.2014
Schnelle Lieferung, preiswerte einwandfreie Ware.
F
Fabian1 Bewertung22.4.2014
gern wieder...
H
Holzprofi241 Bewertung22.4.2014
Bei der Lieferung wurde versehentlich zu viel bestellt. Auf meine Mail hierzu an den Lieferanten warte ich bis heute noch auf ein Antwort. Auch bei einer telefonischen Nachfrage wurde ich von der zuständigen Sachbearbeiterin nicht besonders freundlich behandelt. Unter Service verstehe ich etwas anderes.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr S.!
Leider ist Ihre E-Mail nie bei uns angekommen. Eine Mitarbeiterin unseres Unternehmens hat sich bereits schriftlich mirt Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriednheit zu regeln.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
A
Andre1 Bewertung22.4.2014
Bin sehr zufrieden. Danke.
K
Käufer1 Bewertung22.4.2014
Die Abwicklung und der VErsand waren hervorragend!
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