Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
K
Kacha-kacha1 Bewertung24.6.2014
Lieferung war ein bisschen chaotisch, da bei Anlieferung mir noch keine Lieferanzeige vorlag und ich nicht gleich Leute zur Hilfestellung bei Annahme organisieren konnte. Ist aber trotzdem recht gut abgelaufen, da der Fahrer die Pallette direkt vor meiner Haustüre absetzte und ich so die Möglichkeit hatte, in Ruhe die Pallette zu öffnen und die 16 Packs Stück für Stück in den Hausflur und Aufzug zu transportieren.
P
Petra M.1 Bewertung24.6.2014
So sollte jede Transaktion laufen, schnelle und korrekte Lieferung!
T
T.J.1 Bewertung24.6.2014
Guter Service, gute Preise, schnelle und termingerechte Lieferung!
s
sanny1 Bewertung24.6.2014
Super Ware. Schnelle Lieferung. Netter Kontakt. Gerne wieder.
H
Heiner S.2 Bewertungen23.6.2014
Alles O.K.!
E
Everest1 Bewertung23.6.2014
Schnelle Bestellbestätigung und rasche Lieferung. Perfekt
N
Natalja6 Bewertungen23.6.2014
Alles gut!
j
jane1 Bewertung22.6.2014
sehr unfreundliche spedition war das erste und letzte mal das ich in diesem onlineshop bestelle mfg !!!!!!
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Frau B.!
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir werden uns darüber mit der Spedition in Verbindung setzen.
Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer Ware zufrieden. Ebenso würden wir uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem Komplettservice überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
B
BestellNr. 2431041 Bewertung21.6.2014
Der Versand mit GLS ist nicht akzeptabel. Da ich zu den Lieferzeiten nicht zu Hause bin, ist der persönliche Aufwand zu hoch, diese Lieferungen dennoch zu erhalten. Empfehlung: DHL hat hier die beste Erreichbarkeit.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr E.!
Generell sollen die von uns beauftragten Speditionen vor Lieferung die Kunden avisieren. In Ihrem Fall ist das anscheinend nicht passiert, wofür wir uns bei ihnen entschuldigen möchten.
Auch DHL ist eine Spedition mit der wir kooperieren, allerdings in einem anderen Frachtbereich, um in jeder Sparte ein optimales Kostennutzungsprinzip für unsere Kunden zu erhalten.
Wir hoffen, Sie sind mit ihrer Ware zufrieden und würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch von unserem generell guten Lieferservice zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 team
s
semmelwirker1 Bewertung20.6.2014
Alles top bald wieder
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