Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
B
Beloj1 Bewertung19.5.2015
Super Produkt, super schnell zu verlegen. Kein problem mit Lieferung
T
TMkessi1 Bewertung19.5.2015
alles i.O.,gerne wieder
f
floge1 Bewertung19.5.2015
alles bestens wie immer!
T
Tobi1 Bewertung19.5.2015
Am 17.4. bestellt und am 12.5. kam die Ware nach einigen Telefonaten und falschen Versprechungen an.
Bei der Bestellung selber war nicht ersichtlich, dass es sich so lange mit der Lieferung hin zieht. Einige Male haben wir hinterher telefoniert, uns wurde mehrmals ein Lieferzeitraum genannt, der nicht eingehalten wurde, bzw. Wurde gesagt, dass die Ware nun am Lager ist und nur noch verschickt werden muss und selbst danach dauerte es noch knapp zwei Wochen, wir wir die Lieferung erhalten haben. Selbst von der Spedition wurde uns freitags die Lieferung für Montags mitgeteilt, am Montag kam ein Anruf, dass die Lieferung am Dienstag erfolgt, vom vorherigen Anruf will man nicht gewusst haben...
Somit mussten wir einen Umzug inkl. Möbelwagen mal eben um einen halben Monat verschieben...
Das Laminat selber und der Rollkork sind einwandfrei!
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr K.,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider kam es anhand des hohen saisonalen und trotz des langjährigen Erfahrungswertes nichtvorhersehbaren Auftragsvolumens bei der Lieferung zu dieser Verzögerung. was uns sehr leid tut.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24-Team
A
August1 Bewertung19.5.2015
Ich möchte mich bedanken für schnelle Lieferung und gute Qualität von meinem Karibu Musholm Gartenhaus. Kann nur weiter empfehlen.
R
R.M.1 Bewertung19.5.2015
Alles bestens!
K
Kunde1 Bewertung19.5.2015
schnelle und gute Abwicklung
G
Gartengestalter1 Bewertung19.5.2015
Spielhaus war super verpackt und wurde pünktlich angeliefert. Alle Teile waren vorhanden. Einige Teile wurden vom Werk her nachgearbeitet, zB: Risse im Holz gespachtelt. Ansonsten passte alles gut zusammen. Ein Geländer am Aufgang wäre vom Werk her schön gewesen aber wurde von uns angebaut. Fazit: Sehr zu empfehlen
U
User J1 Bewertung19.5.2015
Lieferung von schlechter Ware, welche nur noch als Schrott bezeichnet werden kann.
keine Kompromissbereitschaft für den Austausch der Ware.
Schlechter Service, manchmal wartet man Wochen auf eine Antwort.
Insgesamt nicht zu empfehlen.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Frau J.,
dass Sie unzufrieden sind, tut uns leid.
Sie haben ausgewiesene 2. Wahl-Artikel zu sehr günstigen Preis bestellt, worauf wir auch hinweisen, dass bis zu 25 Prozent Verschnitt zu rechnen sind. Leider können wir ihnen bei diesem Sonderposten keinen Austausch anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24 Team
d
destroyer1551 Bewertung19.5.2015
Sehr gute ware. Empfehlenswert.
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