Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
A
Anna FS1 Bewertung29.5.2015
Kundenfreunglicher Kontakt;
schnelle und unkomplizierte Lieferung;
bei Bedarf werden wir auf jeden Fall noch mal auf Holzprofi 24 zurück kommen und auf jeden Fall weiter empfehlen.
S
Scooter1 Bewertung29.5.2015
Sehr gute und zuvorkommende telefonische Beratung. Service wird hier noch groß geschrieben! Auch die Abwicklung im Nachhinein sehr vorbildlich. Kann ich nur empfehlen, ich werde dort wieder bestellen, zumal es auch noch dem Geldbeutel gut tut. Die Preise sind einfach unschlagbar!
K
Kinderspiel Haus1 Bewertung29.5.2015
Alles Bestens vielen Dank !!!
L
Lange1 Bewertung29.5.2015
Nach zwei Auftragsbestätigungen - Absage.
Bei der nach dem dritten Versuch stattgefundenen Lieferung mehrere Terrassenbretter gerissen. Die Ersetzung wird verweigert.
Ich schalte meinen Rechtsanwalt ein.
H
H&F Projektmanagement GmbH1 Bewertung29.5.2015
Die Lieferung war eine Katastrophe....es wurde 3 -7 Tage Lieferzeit angegeben.
Ich habe kein Problem wenn sich dies leicht verzögert. Jedoch sind 23 Tage gäzlich inakzeptabel. Auf meine mehrmaligen Nachfragen wurde mir dann gesagt, dass diese
Lieferzeit ganz normal ist, da ein Teil nicht auf Lager war und der andere Teil in zwei
verschiedenen Lager abgelegt war. Ich werde hier sicher nie mehr bestellen.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die Unannehmlichkteine möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Durch die Bestellung von mehreren Positionen waren die Artikel in verschiedenen Lagern. Ein Teil wurde erst später zusammen mit der Kommisionsware geliefert. Es tut uns leid, dass es dadurch zu einer Verzögerung kam.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24-Team
r
ryter1 Bewertung29.5.2015
Reibungslos, nur zu empfählen.
L
Lina1 Bewertung29.5.2015
Die Lieferung kam erst nach mehr als 20 Wochen, obwohl 6-8 Tage angegeben war.
f
fritz2 Bewertungen29.5.2015
-- bestimmt nicht wieder ! Nach 7 (!) Wochen hatte ich nun endlich Ware (statt 3-6 Tagen wie angegeben!) - nicht die ich eigentlich bestellte - sonder andere, da erst nach 4 Wochen festgestellt wurde, dass die nicht lieferbar ist - im Shop aber immer noch auswählbar ! Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig - es sieht eher nach Sortierrücklagen aus, denn keines (!) der 113 Bretter sind magelfrei.
Ich kaufe jedenfalls dort bestimmt nicht wieder .
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr T.,
für die lange Lieferzeit möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen.
Bedingt durch ein in Deutschland mittlerweile sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir eine riesige Auftragsflut in der Gartensaison zu bewältigen, die so nicht vorherzusehen war.
Generell achten wir darauf, dass unsere Ware auch die entsprechende Qualität vorweisen. Falls dies nicht sein sollte, haben unsere Kunden die Möglichkeit, dies zu beanstanden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holzprofi24-Team
p
portweb.de1 Bewertung28.5.2015
Besonders hat uns die persönliche Betreuung gefallen.
p
panoschnuckel1 Bewertung28.5.2015
super geklappt. Ware war früher da als angekündigt!
über Holzprofi24
Kontakt
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Holzprofi24 hat 7673 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015929.
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