Holzprofi24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.527673 Bewertungen
Obertshausen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 76734.52
3%
4%
3%
7%
83%
E
Einrichter1 Bewertung10.8.2015
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung.
T
Thomas Stendel1 Bewertung10.8.2015
hat alles Prima geklappt, gerne wieder
L
Laminat1 Bewertung10.8.2015
sehr guter Service, schnelle Lieferung
m
mjb1 Bewertung10.8.2015
schnell, ohne Probleme, tolle Ware, gute Beratung!
c
cb1 Bewertung10.8.2015
Das von Ihnen beworben Produkt war nicht in ausreichende Menge verfügbar.
Die Lieferung traf getrennt ein.
DHL sagte es kommt Freitags aber es kamen nur die Leisten.
Der Rest Traf dann am Montag mit 3 Tage Verspätung ein.
Damit konnte der Boden 1 Woche später erst verlegt werden!!!!
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrter Herr B.,
wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Bei der von Ihnen bestellten Ware handelte es sich um ein Aktionsangebot. Aufgrund sehr hoher Nachfrage kam es leider zu Lieferverzögerungen.
Es tut uns sehr leid, wenn Ihnen daraus ein Nachteil erwachsen ist. Wir möchten uns für den entstandenen Ärger ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Herzliche Grüße,
das Team von Holzprofi24
H
HolzwurmBerlin1 Bewertung10.8.2015
problemlose Abwicklung / guter Händler / Abstimmung mit dem Berliner Spediteur hat sehr gut funktioniert. Dafür ein Lob.
K
Katrin1 Bewertung9.8.2015
Nach Bestellung habe ich für ein Holzhaus telefonsch Daten zum Fundament angefordert. Ein zugesagter Rückruf blieb aus. Bei erneutem Anruf unfreundliche Aussage O-Ton "Warum haben sie sich denn nicht den Namen der Kollegin gemerkt, die wird sich schon noch melden", das tat sie nicht.
Bei Anruf nachdem die Lieferwoche überschritten war sah es leider nicht anders aus "Wird spätestens Freitag geliefert" - falsche Aussage, es dauerte noch eine weitere Woche.
P
Pindziek1 Bewertung8.8.2015
bin mit Produkt und Abwicklung zufrieden.
Keine Beanstandungen.
s
shop2951 Bewertung8.8.2015
Alles bestens. Auftragsbestätigung durch den Verkäufer am selben Tag. Die drei Blumenkästen wurden innerhalb weniger Tage geliefert, gute Qualität, genau wie beschrieben. Bin sehr zufrieden
?
????1 Bewertung8.8.2015
Alles bestens,supertolles Holz ,tolles Häuschen mit super Qualität,immer gerne wieder!!!
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