hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.462299 Bewertungen
Gindorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 22994.46
5%
5%
3%
4%
83%
G
GKSPXX771 Bewertung31.3.2010
Verkaufsabwicklung und Lieferung sind zu meiner
Zufriedenheit erfolgt.
E
E.Gräf1 Bewertung31.3.2010
SUPERTOLL geklappt, Danke, sehr gerne wieder!!!!1
D
DaniF1 Bewertung30.3.2010
Schnell und gut
h
hellwege 171 Bewertung30.3.2010
Alles bestens
p
piaggio11 Bewertung30.3.2010
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Abwicklung meines Auftrages war ich sehr zufrieden.
Bei Bestellung und Lieferung traten keine Probleme auf.
K
Kuecher1 Bewertung30.3.2010
bin mit der Abwicklung grundsätzlich sehr zufrieden.
Die Versandkosten nach Österreich sind allerdings völlig überzogen. Das wäre in diesem Fall locker mit 1/3 der Kosten bezahlt gewesen. Anlieferung erst eine Woche nach Zahlungseingang
p
pascidu1 Bewertung30.3.2010
Habe per Vorkasse bezahlt, nach 3 Tagen wurde Zahlungseingang von Hogi99 bestätigt. Seit diesem
Tag ( 5 Wochen ) kein Kontakt per Mail, Telefon, Einschreiben der Post möglich. Keine Ware erhalten!!!!! Bis jetzt
hatte ich nur positive erfahrungen mit Bestellungen im Internet. Aber Hogi99 gehört nicht dazu. Was ist das für ein Geschäftsgebaren ,sich einfach Tot stellen ( Pfui ) ich will doch nur meine 31,41 Euro zurück wenn Hogi99 schon nicht Liefern kann!!!!!!
Ich kann nur anderen raten Vorsicht........
Antwort von hogi99
Sehr geehrter Herr Völker,
wie sie schon richtig erkannt haben, sind wir mit einigen Problemen belastet.
Zum einen ist der Warenbestand, durch Falschbuchen im Wareneingang nicht korrekt.
Wir sind mit nachdruckt dabei, dies zu ändern.
Die Lagerführung ist einer Fachkraft übergeben worden, so dass das Lager in kürze auf dem richtigen, aktuellen stand gebracht wird.
Durch eine enorme Ansammlung an Aufträgen waren wir nicht mehr in der Lage, Kunden-gerecht zu arbeiten, da auch wir die Wirtschaftskrise und somit mangels an personal hatten.
Dieses Problem werden wir lösen, indem wir zwei neue Fachkräfte für den Bereich Kundenservice eingestellt haben.
Zu dem sind wir seit einigen Wochen dabei unser System zu verbessern, so das die Abwicklungen der Auftrage noch intensiver, schneller und somit kundenfreundlich gearbeitet wird.
Wir hoffen, dass die Vergangenheit entschuldigt wird und Sie uns in Zukunft erneut die Chance geben, es besser zu machen.
Wir gehen davon aus, das wir binnen 2-3 Wochen, die Warenwirtschaft sowie den Kundenservice auf einen guten und gerechten stand gebracht haben.
Kunden, die wie sie eine lange Wartezeit hatten, bitte wir uns zu entschuldigen indem wir einen Zimmerbrunnen als geschenkt anbieten.
Unter folgendem Link können Sie sich diesen aussuchen.
www.hogi99.de/index.php?c1=1898&c2=0&c3=0&c4=0&c5=0&ActionCall=WebActionArticleSearch&Params[SearchParam]=zimmerbrunnen&Params[Cat]=0&Params[Producer]=&Params[PriceRangeStart]=&Params[PriceRangeStop]=
Wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren!
r
rosafaul1 Bewertung29.3.2010
schnelle korrekte Abwicklung, bitte keine Werbemails mehr !!!!!!
M
MHeimberg1 Bewertung29.3.2010
Falsche Ware wurde geliefert, Abholauftrag per EMail 2x nicht beachtet, Tel. Hotline nicht erreichbar, keine Reaktion auf EMail-Anfragen, was wohl los sein könne...
Eine Hotline Nummer existiert wohl nicht mehr, funktioniert jedenfalls überhaupt nicht.
Gibt es HOGI überhaupt noch????
Antwort von hogi99
Sehr geehrter Herr Heimberg,
wie sie schon richtig erkannt haben, sind wir mit einigen Problemen belastet.
Zum einen ist der Warenbestand, durch Falschbuchen im Wareneingang nicht korrekt.
Wir sind mit nachdruckt dabei, dies zu ändern.
Die Lagerführung ist einer Fachkraft übergeben worden, so dass das Lager in kürze auf dem richtigen, aktuellen stand gebracht wird.
Durch eine enorme Ansammlung an Aufträgen waren wir nicht mehr in der Lage, Kunden-gerecht zu arbeiten, da auch wir die Wirtschaftskrise und somit mangels an personal hatten.
Dieses Problem werden wir lösen, indem wir zwei neue Fachkräfte für den Bereich Kundenservice eingestellt haben.
Zu dem sind wir seit einigen Wochen dabei unser System zu verbessern, so das die Abwicklungen der Auftrage noch intensiver, schneller und somit kundenfreundlich gearbeitet wird.
Wir hoffen, dass die Vergangenheit entschuldigt wird und Sie uns in Zukunft erneut die Chance geben, es besser zu machen.
Wir gehen davon aus, das wir binnen 2-3 Wochen, die Warenwirtschaft sowie den Kundenservice auf einen guten und gerechten stand gebracht haben.
Kunden, die wie sie eine lange Wartezeit hatten, bitte wir uns zu entschuldigen indem wir einen Zimmerbrunnen als geschenkt anbieten.
Unter folgendem Link können Sie sich diesen aussuchen.
www.hogi99.de/index.php?c1=1898&c2=0&c3=0&c4=0&c5=0&ActionCall=WebActionArticleSearch&Params[SearchParam]=zimmerbrunnen&Params[Cat]=0&Params[Producer]=&Params[PriceRangeStart]=&Params[PriceRangeStop]=
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B
Bernhard2 Bewertungen29.3.2010
Mit der Abwicklung meiner Bestellung vom 22.03.10 war ich sehr zufrieden.Nur 3 Tage später erhielt ich die bestellte Ware ausgehändigt.
Kontakt
info@hogi99.de06565 / 956901206565 / 7805Gartenstraße 15 Hoffmann GmbH54657 GindorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
hogi99 hat 2299 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.46 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012286.
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