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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 2.8442 Bewertungen

Berlin, Deutschland

Bewertungen
2.84
insgesamt 42
36%
21%
0%
5%
38%
S
Sebastian
1 Bewertung
25.11.2012
Trotz Zusicherung (per Mail) genügend Exemplare für die Auslieferung zu haben, was auch durch ein erneutes Angebot des Artikels im Februar bekräftigt wurde, konnte Hitfox die Ware bis heute nicht liefern.
Antwort von hitfox.com
Hallo, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Leider ist der Grund für die Nicht-Lieferung die Lieferschwierigkeiten bei einem Großhändler. Wir haben dir genau wie allen unserer Kunden mehrere Optionen angeboten, die Bestellungen auf eine andere Edition von Diablo 3 umzustellen, oder ganz einfach zu stornieren, wobei wir sogar die anteiligen Zinsen überweisen. Diablo III ist auch weiterhin als besonders schmerzlicher Sonderfall anzusehen, der nichts mit dem regulären Ablauf bei HitFox zu tun hat. HitFox
D
Delorran
1 Bewertung
25.10.2012
Habe im Dezember letzten Jahres die Collecter´s Edition von Diablo 3 bestellt, umgehend bezahlt und eine Bestätigung erhalten, dass die Collecters Edition pünktlich zum Reals an mich geliefert wird. Kurz vor der zugesicherten Lieferung bekam ich eine E-Mail, das zu wenige Collecter´s Editionen bei Hitfox geliefert würden. Die vorhandenen Editionen würden unter allen Bestellern der drei Deal´s, die Hitfox angeboten hatte, zu unterschiedlichen Preisen verlost. Zu dem wurde denn den jenigen, die später Bestellt hatten zu einen höheren Preis noch die Differenz zu dem Betrag zurück erstattet.
C
Corben
1 Bewertung
16.8.2012
Das GamesCom Angebot für Spec Ops:The Line genutzt, in der Nacht bestellt und via PayPal gezahlt, noch die eMail mit der Ausweiskopie für FSK18 Titel geschickt und bereits am Morgen die eMail mit dem Aktivierungskey für Steam erhalten. Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung, dazu noch der günstige Preis... da freut sich das Gamerherz.
M
Martin
1 Bewertung
9.8.2012
Wie immer bin ich mit der Abwicklung und dem Kauf bei Hitfox äußerst zufrieden. Diesmal hatte ich wegen der Altersverifizierung Kontakt mit dem Support, wurde auch schnell und kompetent bearbeitet.
S
Sebs
1 Bewertung
3.8.2012
schnelle lieferung, günstiger preis! TOP!
Antwort von hitfox.com
Hallo, Danke für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Spiel. HitFox
p
pomus
1 Bewertung
3.8.2012
Eine kleine Auswahl an aktuellen Titeln, zum Teil erheblich günstiger als bei Steam / Origin / Amazon usw., jedoch immer nur kurz verfügbar, also muss man schnell zu schlagen wenn es gerade was feines im Angebot gibt ;-)
Antwort von hitfox.com
Hallo, Danke für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem Spiel. :) HitFox
S
SnakePlisken
1 Bewertung
31.7.2012
Ware geordert mit nem Vorlauf von knapp 6 Monaten. Es wurde garantiert das genügend Exemplare vorrätig waren und am Ende wurde 4 Tage vor dem Release ne Mail rumgeschickt, dass nicht genügend Exemplare vorrätig sind und ich leer ausgehen muss. Wie ausgelost wurde wer ein Exemplar bekommt und wer nicht wurde nicht gesagt. Zudem ist es schon sehr komisch wenn man zur ersten Bestellwelle gehört und die Nachricht erhält kein Exemplar lieferbar, aber spätere Besteller die einen höheren Preis gezahlt hatten, wahrscheinlicher ein Exemplar erhielten. Da muss man sich echt fragen welcher Manager dort Schadensbegrenzung betrieben haben. Die Alternativen waren ein Witz, die Zinsen als ne Art Entschädigung ebenfalls und insgesamt ein sehr kundenunfreundlicher Shop, da die Supportmails nie auf den eigentlichen Inhalt eingegangen sind, sondern nach Schema Textbaustein. Kurzum da hätte man gleich nen Gespräch mit ner Wand führen können, das wäre ergebnisreicher geworden. Die Höhe war der 10€ Wertgutschein, den man mir als Entschuldigung gab, obwohl klar ist das ich dort kein Kunde mehr bin um den weiteres Geld in den Rachen zu werfen. Nie wieder Hitfox.
Antwort von hitfox.com
Hallo, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Leider ist der Grund für die Nicht-Lieferung die Lieferschwierigkeiten bei einem Großhändler. Wir haben dir genau wie allen unserer Kunden mehrere Optionen angeboten, die Bestellungen auf eine andere Edition von Diablo 3 umzustellen, oder ganz einfach zu stornieren, wobei wir sogar die anteiligen Zinsen überweisen. Das haben wir auch in deinem Fall eingeleitet gleich nach deiner Entscheidung. Diablo III ist auch weiterhin als besonders schmerzlicher Sonderfall anzusehen, der nichts mit dem regulären Ablauf bei HitFox zu tun hat. HitFox
W
Wuppwupp
1 Bewertung
31.7.2012
Gute Preise, schnelle Bereitstellung und schneller Support
Antwort von hitfox.com
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Spiel. HitFox
w
welle
1 Bewertung
30.7.2012
Ausgezeichnet.Alles innerhalb einer halben Stunde erledigt. Super Preis für das von mir gewählte Spiel. So geht man gerne shoppen.
Antwort von hitfox.com
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Spiel. HitFox
K
Kunde
1 Bewertung
26.7.2012
Habe mir CE von Diablo 3 bestellt, im Dezember bezahlt, und 2 Tage vor Release die Storno bekommen. In der Zeit konnte ich mir das Spiel nirgendwo anders, besorgen! Ich empfehle diesen SHOP niemanden. Lieber 2 Euro mehr auf Amazon ausgeben, und zu 100% sicher sein, das zu bekommen, was man bezahlt hat. Vorallem, weil Amazon erst den Kaufbetrag in Rechnung stellt, wenn die Leistung (Ware) auch erbracht worden ist, sprich geliefert wurde!
Antwort von hitfox.com
Hallo, entschuldige bitte die Nicht-Lieferung deiner Diablo 3 CE. Leider ist der Grund für die Nicht-Lieferung die Lieferschwierigkeiten bei einem Großhändler. Wir haben sämtlichen Käufern, die keine CE erhalten haben, eine Stornierung angeboten, wobei wir sogar die anteiligen Zinsen überweisen. Diablo III ist auch weiterhin als besonders schmerzlicher Sonderfall anzusehen, der nichts mit dem regulären Ablauf bei HitFox zu tun hat. HitFox

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hitfox.com hat 42 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 2.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021907.

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