
hardwareversand.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.85173 Bewertungen
Möhnesee, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1733.85
17%
9%
2%
10%
63%
M
MeckerSack4 Bewertungen15.10.2010
gerne wieder !
b
bastilini5 Bewertungen16.9.2010
Bestellung: Arbeitsspeicher für mein Notebook. Versand: tadellos (Paket kam nach 3 Tagen bei mir an).
Bezahlung: auf Rechnung, daher keinerlei Probleme mit Bestellabwicklung usw.
Kundenzufriedenheit: vorhanden :)
k
käptn_rotbart5 Bewertungen8.9.2010
Hardwareversand.de (für shopauskunft):
Auch wenn mir das Design bei dieser Website nicht gefällt (ist mir zu grell und sticht mir zu sehr ins Auge), finde ich, dass es sich um keine schlechte handelt. Die Auswahlmöglichkeit ist nämlich (soweit ich das beurteilen kann) recht groß. Leider kann man nur 3 Stufen vergeben und meine liegt sicherlich auch im positiven Bereich, ich habe mich allerdings letztendlich doch für „mittel“ entschieden, weil ich denke, dass der Shop im Bezug auf Lieferzeiten und Service noch Luft nach oben hat…
Ich habe mir als letztes bei Hardwareversand.de einen Wireless Lan Router bestellt. Dieser war gut beschrieben und konnte deshalb ziemlich schnell von mir installiert werden. Lieferzeit war okay, eine Woche nach Bestellung kam der Router bei mir an.
K
Kaffee2 Bewertungen18.8.2010
Hatte ein Motherboard bestellt laut Onlineshop am nächsten Tag Lieferbar nach einer Woche kam E-Mail das es keinen Motherboard Termin für Lieferung des Motherboards gibt
nicht vertauenswürdig nicht zu empfehlen
billig heisst noch lange nicht gut
Antwort von hardwareversand.de
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Der Liefertermin des Mainboards wurde vom Hersteller leider immer wieder nach hinten verschoben, so dass uns eine Auslieferung in dem gewünschten und auch avisierten Zeitraum leider nicht möglich war. Wir bedauern sehr, dass wir unseren Kunden nicht zur Zufriedenheit bedienen konnten, da wir selbst bisher noch keinerlei Lieferung erhalten haben.
Die Bestellung wurde mittlerweile bei uns storniert und die Vorkassenzahlung selbstverständlich zurückgebucht.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen Stephanie Westerfeld Service-Center der hardwareversand.de
H
HJS1 Bewertung26.7.2010
Ich hatte Anfang März bei Hardwareversand.de einen Lancool K62 bestellt. Bestellung und Versand liefen problemlos und auch schnell. Nach vier Wochen stellte ich Gräusche an einen der oberen verbauten Lüfter fest. Also habe ich eine Mail geschrieben auf die ich die Antwort bekam ich sollte das Gehäuse wieder zurückschicken. Das habe ich verneint da ich zum einen den Karton schon entsort hatte und zum anderen nicht eingesehen habe die gesamten Komponenten wieder auszubauen nur wegen einem defekten Lüfter. Nach einer weiteren Mail antwortete man mir das ich den Lüfter zurückschicken sollte. Nach ca. 8 Tagen war der Lüfter wieder zurück mit dem Hinweis das er in Ordnung sei!
Noch ne Mail und nochmal zurückgesendet und wieder kam der Lüfter zurück mit dem Vermerk "man hätte nichts feststellen können". Für mich war die Sache damit erledigt ich habe mir einen anderen Lüfter gekauft.
Nun Mitte Juli das nächste Problem, der Powertaster hakt. Wieder eine Mail geschrieben und auch eine schnelle Antwort erhalten, in der man mir mitteilte man würde mir per Post einen Taster zusenden. Dieser kam auch am nä. Tag schon an.
Nur leider mit einem zu kurzen Kabel, also noch ne Mail....
Antwort daraufhin:
"Sehr geehrte(r) Hans ......,
bitte senden Sie Ihren PC an uns zurück, damit wir den Schalter für Sie einbauen können."
Das kann ja wohl nicht wahr sein! Ich bin durchaus in der Lage einen Schalter einzubauen.
Am 20. Juli habe ich darum gebeten mir einen Taster von Lancool zu besorgen. Als ich am 23. Juli daraufhin keine Antwort bekommen habe ich mal höflich nachgefragt warum ich kein Antwort auf meine Mail bekomme.
Auf eine Antwort warte ich bis heute noch.
Ich werde jetzt das Kabel vom defekten Taster an den neuen löten und habe dann meine Ruhe.
Für mich war das der erste und letzte Kauf bei Hardwareversand.de
Fazit: schnelle Bestell- und Versandabwicklung aber wenn man einen Garantiefall hat wird man im Regen stehengelassen.
k
kpreller1 Bewertung21.7.2010
PC konfiguriert, bestellt und nach zwei Tagen kam eine SMS, dass der PC fertig ist.
Nach drei Tagen stand er vor mir und wurde genau unter die Lupe genommen.
Alle Baugruppen wurden so verbaut, wie ich es vorgegeben hatte, die Kabel sauber verlegt und das gesamte Zubehör war dabei.
Ein klitzekleines Manko war die Anbringung der vier Temperaturfühler der Lüftersteuerung - drei waren falsch platziert und ein Lüfter nicht über die Steuerung, sondern direkt angeschlossen.
Da hätte etwas mehr Gewissenhaftigkeit oder ein Anruf noch einen Punkt mehr gebracht.
Insgesamt stimmten das Preis-Leistungsverhältnis und ich kann hardwareversand.de empfehlen.
i
internetkunde05184 Bewertungen19.3.2010
War in der Summe der bestellten Einzelteile meines neuen PCs einer der preisgünstigsten Anbieter. Lieferzeit war sehr kurz, Ware kam schnell bei mir an. Bietet auch ein Kundenschutzprogramm für geringe Gebühr an (Trusted Shop für ca. 1 Euro Zuzahlung bei ca. 362 Euro Bestellwert).
Shopnavigation könnte ein wenig besser sein. Umfang des Sortiments kann ich nicht beurteilen.
I
Internetshopper1 Bewertung31.1.2010
Habe eine Ware bestelt, die in 2-3 Tagen leiferbar sein sollte. Hardwareversand.de warnte mich NACH Überweisung des Geldes, dass die sie nun doch keinen Liefertermin nennen könnten. Nach ca. 1 Monat habe ich den Auftrag stoniert und um Rücküberweisung gebeten. Seitdem trotz wiederholter Nachfrage keine Reaktion mehr auf meien Anfragen, wann das Geld überwiesen werden sollte. NICHT zu empfehlen!
Antwort von hardwareversand.de
Sehr geehrter Nils,
vielen Dank für Ihre offene Kritik. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Die Rückerstattung wird umgehend durchgeführt. Bedauerlicherweise wurde diese aus mir unerklärlichen Gründen noch nicht angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina Langguth
Service-Center der
hardwareversand.de
J
Janismario1 Bewertung12.11.2009
Das war sicherlich meine letzte Bestellung bei Hardwareversand. Unpünktlich, nicht kompetent. Sind nur daran interessiert so schnell wie möglich die Ware aus Ihrem Lager zu bringen.
Sendeten mir nach 3 Wochen PC ohne Graphik-Karte. Als ich Harwareversand fragte, wann ich mit der NAchlieferung rechnen darf, teilte man mir dass Sie das nicht wissen, kann aber bis nächstes Jahr Dauern (2 Monate). Habe Ware sofort retourniert und hoffe, dass ich mein Geld schneller bekomme und Teillieferungen.
Antwort von hardwareversand.de
Sehr geehrter Kunde,
die Grafikkarte war bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ohne einen festen Liefertermin. Dies geht auch aus Ihrer Bestellbestätigung hervor. Da es sich um eine 5850 handelt, die momentan Deutschlandweit aufgrund des Chipsatzes kaum zu bekommen ist, haben wir auf die Wartezeit keinen Einfluß. Darüber haben wir Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, sowie drei Tage danach noch einmal per Mail hingewiesen. Die Teillieferung wurde aufgrund Ihres Anrufs in unserer Hotline am 09.11.2009 veranlaßt. Sollte es sich dabei um ein Mißverständnis gehandelt haben, so bitten wir um Entschuldigung. So bald der Rechner an uns rückausgeliefert wurde, erstatten wir natürlich den kompletten Betrag.
A
Alexander W.5 Bewertungen12.8.2009
hallo habe bei hardwarversand bereits 9 Bestellungen hinter mir, hatte noch nie ein Problem.
Ich empfehle den Shop uneingeschränkt jedem weiter, die Preise Stimmen wenn das Angebot auch etwas klein erscheint(im Anbetracht Anderer) ist aber trotzen durchaus ausreichen und die Preise sind meist (in 80% aller fälle) gunstiger als bei jedem anderen.
Einer der besten
Kontakt
service@hardwareversand.de01805 / 711 11701805 / 959 666Daimlerweg 4 GF: Ralf Schwalbe GmbH59519 MöhneseeDeutschland
hardwareversand.de hat 173 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.85 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012766.
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