geosmile
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe am 28.9.2016 eine Landkarte / Berlin bestellt. Erst am 10.10. wurde mir im Online-Lieferstatus angezeigt, dass die Waren am nächsten Werktag verschickt wird. Bis heute,16.10. ist nichts geliefert worden, die Online_Lieferstatus hat sich bis heute nicht verändert. Die Firma reagiert auf keine EMails ! FINGER WEG !!!!

Ich habe vor etwa 3 Wochen einen Artikel bei geosmile bestellt und sofort per Paypal bezahlt, seitdem habe ich von diesem Laden nichts mehr gehört. Der Bestellstatus ist seit dem ersten Tag unverändert und Anfragen werden nicht beantwortet. So etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt. Ich habe jetzt zum ersten Mal den Paypal-Käuferschutz in Anspruch müssen und hoffe, dass ich wenigstens mein Geld (immerhin 79 Euro) zurückkriege.

Fähnchen bestellt, 3 Wochen später immer noch nicht angekommen, Verkäufer mehrfach angeschrieben, keine Reaktion. Jetzt werden wir rechtliche Schritte einleiten.

Ware zu spät und unvollständig geliefert, über E-Mail und Telefon nicht erreichbar, drücken sich vor Rückzahlung. Ganz mieser Laden.

Angebotene Ware nicht verfügbar

Der schlechteste Shop in dem ich je eingekauft habe... 48h Versand bezieht sich vermutlich nur auf die Bestätigungsmail. Ich warte auf meine Lieferung nun über 3 Wochen, in der Statusabfrage wird lediglich das voraussichtliche Versanddatum um einen Tag verschoben und nichts tut sich... Auf meine Anfrage wird überhaupt nicht reagiert und man kommt auch garnicht auf die Idee sich eventuell zu entschuldigen oder wenigstens sich eine Ausrede einfallen zu lassen um mich zu beschlichtigen...Fazit: Einfach grottig! Lieber investiere ich 20-30 Euro mehr und muss mir diesen lächerlichen Service nimmer anschauen!

Meine Grafik-Datei war falsch hochgeladen, daraufhin reagierte das Personal von Geosmile umgehend und prompt erfolgte ein Rückruf, wo wir zusammen den Stempel telefonisch gestaltet haben. Die Qualität der Stempel ist super und ich kann die Firma ruhig weiterempfehlen. Danke!

Das übertrifft wirklich alles, was mir bisher bei einem Web-Shop widerfahren ist. Ich werde nicht nur nicht beliefert (Ware ist bezahlt seit 22.06.2015), sondern auch nachweislich in E-Mails belogen. FINGER WEG!

Achtung, innerhalb 3 Wochen nach Lieferung der Ware bereits 3 Mahnungen erhalten. Letzte Mahnung ungerechtfertigt, da Betrag per Lastschriftverfahren bereits eingezogen wurde. Dennoch weitere Forderung von Mahngebühren erhalten. ACHTUNG! Telefonservice ist eine Farce, es ist nicht möglich, jemanden telefonisch zu erreichen, was die Klärung der Angelegenheit erschwert und nahezu unmöglich macht. Per Email erhält man auch keinesfalls bereits am selben Tag Antwort auf sein Anliegen, sondern nur eine elektonische Bestätigung, dass meine Mail eingegangen ist. Also weder per Telefon noch per Mail kann man hier Auskunft erhalten. Nicht zu empfehlen,erwckt den Eindruck von Abzocke...