
FloraPrima
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.9476 Bewertungen
Wendeburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 761.94
51%
30%
4%
3%
12%
S
Stephanie1 Bewertung8.9.2025
Ein Stern ist noch Zuviel! Finger weg!
Strauß für 79,99€ bestellt, Strauß (3Rosen, 2 Gerbera) im Wert von 25€ (FloristenaussGe, die vorliegt) erhalten!
Nie wieder! Paypal gibt das Gekd nicht zurück!
B
Berlin1 Bewertung28.8.2025
Ich habe einen Strauß mit Rosen zum Hochzeitstag meines Sohnes verschickt. Der Strauß kostete 44,95 €, ankamen 4 rosa Rosen und 2 Astern mit Grün und Schleierkraut im Wert von maximal 20 - 25 € (Foto hatte ich beigefügt). Auf meine Reklamation hin, wurde ich darauf hingewiesen, dass die Sträuße durch die Partnerfloristen zusammengestellt werden. Das ist mir klar, aber der Strauß sollte wenigstens einigermaßen dem Wert entsprechen. Ich fühle mich betrogen.
F
FloraPrima Fleuflop2 Bewertungen5.8.2025
Mit Fleurop hat dieser Service nichts zu tun. Wunschtermin wäre Samstag, der 02.08. gewesen
👎👎👎👎👎
01.08.2025 14:55 Freitag
Deine Sendung wurde an unseren Zustelldienst übergeben.
Wunschtermin 02.08.2025 Samstag
03.08.2025 23:38
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
04.08.2025 10:20
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Zwischenzeitlich sind die BLUMEN schon 4 Tage alt und immer noch nicht dort.
Von mir Null Sterne!!! und keine Empfehlung !!!😠
Soeben bekam ich als Antwort auf meine Nachrfage:
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden ?!?
Die Empfängerin/der Empfänger wird/wurde benachrichtigt, dass die Sendung in der Postfiliale ``innerhalb der nächsten 7 Tage`` abgeholt werden kann. Falls der Empfänger die Benachrichtigungskarte nicht hat, kein Problem: bei Vorlage des Personalausweises wird die Sendung an die Empfängerin/den Empfänger ausgehändigt.
Es sind vier Tage verstrichen und nun kann der Beschenkte an 7 Tage Zeit quasi als Kompost abzuholen oder wie. Danke für nichts.
FINGER WEG von diesem Fleuflop!!!👎👎👎👎👎
Datum der Erfahrung: 04. August 2025
P
Paul1 Bewertung23.7.2025
Betrug: 1 Strauß bestellt, für 2 Sträuße bezahlen
Ich habe für meine Mutter einen Blumenstrauß ausgewählt. Der Bestellvorgang ließ sich nicht zu Ende führen da er aus technischen Gründen abgebrochen ist.
So musste ich den Blumenstrauß erneut zusammenstellen und konnte den Bestellprozess beim zweiten Versuch zu Ende führen.
Später erfuhr ich dass die Firma floraprima durch einen eigenmächtigen Eingriff in meinen ersten abgebrochenen Bestellvorgang diesen auch noch finalisierte.
So erhielt ich am Ende zwei Rechnungen, für zwei identische Blumensträuße.
Allerdings habe ich nur einen bestellt.
Ich habe dies dem Kundendienst ausführlich beschrieben und mitgeteilt, dass ich nur einmal bestellt habe und auch nur eine Rechnung bezahlen werde.
Dennoch erhielt ich nach der 2. Mahnung nun die Aufforderung von einem Inkassounternehmen ein Vielfaches der Summe zu zahlen.
Diese Sache wird also vor Gericht gehen müssen.
NIE WIEDER FLORA PRIMA.
Diese Firma ist alles andere als seriös.
H
Herbert1 Bewertung11.7.2025
Lieferung zu spät gekommen. 95% Liefer Garantie Lüge auf der Website. Beerdigung ohne Kranz und Geld rausgeschmissen.
E
Emilian1 Bewertung30.6.2025
Die Blumen kamen ganze 9 Tage zu spät an. Was dann bei mir ankam, war nicht mehr im Entferntesten als „Blumenlieferung“ zu bezeichnen:
• komplett vertrocknet,
• kaputt,
• gestunken,
• Karton zerrissen und offen,
• die Glasschale, die laut Beschreibung dabei sein sollte, fehlte komplett,
• Grußkarte nicht enthalten, obwohl extra bestellt und bezahlt.
Das war kein Geschenk, das war ein peinlicher, stinkender Haufen brauner Pflanzenreste in einer beschädigten Verpackung. Eine Zumutung – vor allem, wenn man jemandem eine Freude machen wollte.
Und jetzt kommt’s: Ich habe mich natürlich sofort beim Kundenservice gemeldet – und was folgte, war ein endloses Hin und Her.
Man teilte mir mit, man stehe angeblich in Kontakt mit dem Zusteller und würde klären, was passiert sei.
Im Nachhinein stellte sich heraus:
Der Kundenservice hatte überhaupt keinen Kontakt zum Zusteller. Sie haben schlicht den falschen Versanddienstleister genannt und mir mehrere Tage lang falsche Informationen gegeben. Das war kein Service – das war eine Hinhaltetaktik.
Da ich keinerlei Lösung angeboten bekam und der Zustand der Lieferung eindeutig eine Reklamation rechtfertigte, habe ich mir das Geld über PayPal zurückgeholt.
Und jetzt der nächste Hammer:
Der Verkäufer hat bei PayPal tatsächlich angegeben, dass die Ware ordnungsgemäß zugestellt wurde und alles korrekt abgelaufen sei – als ob nie etwas schiefgelaufen wäre.
Dass sie mir eine kaputte, vertrocknete, stinkende Lieferung mit fehlenden Bestandteilen geschickt haben, wird komplett ignoriert.
Das ist nicht nur schlechter Kundenservice – das ist Betrug am Kunden.
Fazit:
Ich bestelle nie wieder bei diesem Unternehmen. Wer so mit zahlenden Kunden umgeht, verspielt jedes Vertrauen.
Schade ums Geld, schade um die Zeit – und schade um die Geste, die eigentlich jemandem Freude machen sollte.
M
Mende Oelsner1 Bewertung24.5.2025
Flora Prima GmbH
1:20
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Flora Prima GmbH
4,5
(38.002)
Übersicht
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Rezensionen
Fotos
Vom Inhaber
Über
Google-Rezensionen im Überblick
Alle
bestellt5.473
lieferung3.763
sträuße1.255
empfänger724
+ 6
Brigitte Oelsner
Local Guide·88 Rezensionen·337 Fotos
vor 14 Minuten
Neu
Bitte nichts bei diesem Unternehmen bestellen!
Hallo Flora Prima GmbH, eigentlich wollte ich meine Eindrücke nicht veröffentlichen, denn das was ihr abzieht ist Unglaublich. Auch dieser Stern ist zuviel. Ich …Mehr
Diana
2 Rezensionen·1 Foto
vor 6 Tagen
Neu
Ich hab einen Strauß verschickt und war wieder sehr zufrieden wie schön er war. Er kam pünktlich an und er sah genauso aus wie auf dem Bild ! Meine Mama hat sich auch sehr darüber gefreut!
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist. Freundliche Grüße Dein FloraPrima Team // eb
Prin Cess
22 Rezensionen·10 Fotos
vor einem Monat
Zum ersten Mal bestellt & mehr als positiv überrascht. Die Beschenkte hat vor Freude geweint & lange etwas von ihrem Geschenk. Mit Liebe verpackt, Lieferung eingehalten, Frische & wunderschöne Blumen & Preis stimmt auch. Danke, für euren …Mehr
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❤️🤯2
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einem Monat
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr FloraPrima Team // fs
Sylvia Schramm
6 Rezensionen·1 Foto
vor 5 Tagen
Neu
Wir haben zum Muttertag den "Rosentraum"-Strauß verschenkt und nach einer Woche sieht er noch genauso frisch aus, wie am ersten Tag! Unsere Mama erfreut sich immer noch sehr daran. Vielen Dank für die tolle Qualität!
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 5 Tagen
Dankeschön für deine gute Bewertung mit der vollen Punktzahl. Wir freuen uns über deine 100%ige Zufriedenheit. Freundliche Grüße Dein FloraPrima Team // eb
Liza de Lange
3 Rezensionen·8 Fotos
vor 3 Monaten
Die Blumen waren nicht gut verpackt am Stil, sodass einige Blüten schon unschön waren.
Eine Schleife mit Geburtstagsgruß war ebenso enthalten, 10€ für eine unglaublich …Mehr
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❤️🙏13
Marian von Gestern
3 Rezensionen·2 Fotos
vor einer Woche
Neu
Über Jahre war ich sehr zufrieden. Die letzte Blumenlieferung kam VIER Tage zu spät an und der Strauss sah entsprechend schlecht und verwelkt aus. Auf meine Beschwerde gab es bisher keine Reaktion. :(
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Es tut uns sehr leid, wenn Sie unzufrieden sind. Leider kann die Bearbeitung der Anfragen zu Stoßzeiten ein paar Tagen dauern. Wir werden uns aber natürlich zeitnah um Ihr Anliegen kümmern. Ihr FloraPrima Team / CH
Andrea Verfürth
8 Rezensionen·3 Fotos
vor einer Woche
Neu
Habe zum ersten Mal Bestellt, werde dies nicht mehr machen. Preis, Leistung und darstellung passen absolut nicht zusammen. Von Frische kann man auch nicht reden, Blumen verblüfft teilweise. Leider sehr enttäuschend. …Mehr
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail, und wir werden uns Ihrem Anliegen umgehend annehmen. Ihr Kundenservice Team
Noelia Aragon
1 Rezension·3 Fotos
vor 2 Monaten
Sehr enttäuschend!!!
Wir haben ein Gesteck für eine Beerdigung bestellt.
Es war wirklich peinlich, damit da zu erscheinen. …Mehr
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❤️15
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einem Monat
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team / fs
Oliver Tuntke
3 Rezensionen·3 Fotos
vor einem Monat
Das war der 2. Strauß den ich bei FloraPrima bestellt habe.
Der erste Versuch war schon ein Reinfall; als Entschädigung bekam ich einen 6€ Gutschein für meine nächste Bestellung. …Mehr
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❤️5
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 2 Monaten
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass du mit uns eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir laden dich herzlich dazu ein, dich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir diese Angelegenheit weiter besprechen können und sicherstellen, dass deine Erwartungen erfüllt werden. Gern kannst du uns direkt per E-Mail an info@floraprima.de kontaktieren. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu lesen!
Dein FloraPrima-Team // MG
Jennifer Kaschner
1 Rezension·2 Fotos
vor einer Woche
Neu
Sehr schöner Strauß und ganz frische Blumen. Zwar nicht ganz wie auf der Abbildung aber meine Mama hat sich sehr gefreut . Da habe ich ja bei den vielen negativen Bewertungen echt Glück gehabt.
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Ganz lieben Dank für die großartige Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Kundenservice Team
Anne Böse
1 Rezension·3 Fotos
vor 3 Wochen
Neu
Absolut schlecht. Habe für einen schön Anlass Blumen bestellt und wurde mehr als nur enttäuscht. Kann ich nicht weiter empfehlen.
Bild 1 so sollte er aussehen …Mehr
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❤️11
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 2 Wochen
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben bereits eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Ihr FloraPrima Team // ad
Dennis Lipp
12 Rezensionen·2 Fotos
vor einer Woche
Neu
Habe ein Strauss zum Muttertag bestellt. Es kann ja vorkommen, dass eine Lieferung schlecht läuft aber vom Kundenservice erwarte ich bei so einer Lieferung zumindest ein entgegenkommen. Nichts der gleichen ist passiert.
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Uwe Heuer
Local Guide·22 Rezensionen·12 Fotos
vor einem Monat
5 Sterne – Absolut empfehlenswert!
Ich habe zum ersten Mal bei Flora Prima bestellt und bin rundum begeistert. Die Bestellung über die Website war kinderleicht und übersichtlich gestaltet. …Mehr
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❤️🔥2
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einem Monat
Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr FloraPrima-Team// bs
Angie S.
10 Rezensionen·5 Fotos
vor 4 Tagen
Neu
I placed the order in the US for a Mother's Day delivery in Germany after a disappointing experience with a different company last year. This experience was vastly different, and I can highly recommend FloraPrima for a great overall …Mehr
Übersetzung ansehen (Deutsch)
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 4 Tagen
Danke für die sehr nette und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. FloraPrima / CH
Natalia Getz
Local Guide·7 Rezensionen·39 Fotos
vor 2 Monaten
Seit Jahren bestelle ich bei Flora-prima, dem besten Online-Blumenladen, sowohl für mich selbst als auch für meine Liebsten. Immer alles frisch, top verpackt und pünktlich geliefert. Sehr professionell🔝 – immer wieder gerne!
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🙏1
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 2 Monaten
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben. Wir wissen dein Feedback über unseren Service sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein FloraPrima Team // ad
C
4 Rezensionen·5 Fotos
vor einer Woche
Neu
Achtung, Betrüger! Wer überteuerte, alte, vergammelte Büsche mit eventuell 5 Stück Blumen verschenken möchte, ist hier genau richtig.
Blumen vom Rewe sind im Gegensatz dazu ein Traum.
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Es tut uns sehr leid, wenn Sie unzufrieden sind. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen oder die Bestellnummer mit, damit wir das Anliegen zuordnen und prüfen können. Ihr FloraPrima Team /CH
Lore Kühne
Local Guide·14 Rezensionen·16 Fotos
vor einer Woche
Neu
Mein Sohn schickt mir jedes Jahr zum Muttertag einen schönes Blumenstrauß von Flora Prima. In diesem Jahr bin ich doch recht enttäuscht von Mamas Lächeln......
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Gerne wenden Sie sich mit der genauen Reklamation an unseren Kundenservice und wir klären das Anliegen für Sie. FloraPrima / CH
Lidia Jost
6 Rezensionen·4 Fotos
vor einer Woche
Neu
Mein Sohn wohnt nicht mehr hier und Schenk mir immer bei Muttertag oder Geburtstag schöne Blumen von Flora Prima .ich bin sehr zufrieden , die kommen immer Punktlicht und top 👍 , danke
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❤️1
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Über die tolle Bewertung haben wir uns riesig gefreut. Lieben Dank! FloraPrima / CH
Jana K.
1 Rezension·4 Fotos
vor 2 Monaten
Ich habe 2 Blumensträuße für den 08.03.25 bestellt. Leider wurden diese nicht ausgeliefert und ich wurde auf den 10.03.25 vertröstet. Auch an dem Tag kamen sie nicht. Schlussendlich kamen sie am 11.03.25 an und von der „versprochenen 7- …Mehr
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❤️😋4
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 2 Monaten
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben.
Es tut uns leid, dass du mit uns eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir laden
dich herzlich dazu ein, dich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir diese
Angelegenheit weiter besprechen können und sicherstellen, dass deine
Erwartungen erfüllt werden. Gern kannst du uns direkt per E-Mail an
info@floraprima.de kontaktieren. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu lesen! Freundliche Grüße Dein FloraPrima Team // eb
Michael Zuppke
Local Guide·151 Rezensionen·8 Fotos
vor 3 Monaten
Die Bestellung war einfach, man hat schöne Vorschläge bekommen was man noch dabei packen kann ,ausführliche Erklärungen. Bin sehr zufrieden und die Qualität der Blumen war sehr gut.
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😋1
Karin Kolbe
3 Rezensionen·8 Fotos
vor 3 Wochen
Neu
Von der Bestellung bis zur Lieferung eine glatte 1 plus. Es gibt viele schlechte Bewertungen aber ich bin sehr angenehm überrascht. Die Blumen auf dem Foto sind heute 9 Tage alt und der Empfänger erfreut sich immer noch daran.
Foto 1 wird von Karin Kolbe überprüft
❤️🙏3
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 3 Wochen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr FloraPrima Team // fs
Iris Prosper
1 Rezension·2 Fotos
vor einem Monat
Habe das erste Mal Blumen bei Flora Prima bestellt. Jedoch war es eine große Enttäuschung, da der Strauß mehr Blätter als Blüten hatte und überhaupt nicht der Beschreibung und dem Aussehen online entsprach. Schade, das war das erste und letzte Mal, dass ich dort meine Blumen für einen besonderen Anlass bestellen werde.
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❤️5
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einem Monat
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns ein Foto vom Artikel für die Reklamationsbearbeitung per E-Mail zukommen. Ihr FloraPrima-Team// bs
Conny Mispelhorn
5 Rezensionen·1 Foto
vor 4 Wochen
Klappt prima, manchmal 1 Tag zu früh oder zu spät die Auslieferung, aber wenn man das weiß, ist das okay. Qualität der Sträuße super, toll das es auch gleich Vasen dazu gibt. Toll
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Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor 4 Wochen
Dankeschön für deine gute Bewertung mit der vollen Punktzahl. Wir freuen uns über deine 100%ige Zufriedenheit. Freundliche Grüße Dein FloraPrima Team // eb
Merve Dilara Senol
1 Rezension·2 Fotos
vor 2 Wochen
Neu
Absolute Katastrophe! Ich habe einen Blumenstrauß für den Muttertag im Wert von 32€ bestellt und es kam ein Blumenstrauß an, als ob man ihn bei Aldi oder Rewe für 10€ gekauft hat, wobei die sogar viel schöner sind. Es ist das Geld 0 wert, …Mehr
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❤️1
Flora Prima GmbH (Inhaber)
vor einer Woche
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail, und wir werden uns Ihrem Anliegen umgehend annehmen. Ihr Kundenservice Team
Brigitte Oelsner
Local Guide·88 Rezensionen·337 Fotos
vor 14 Minuten
Neu
Bitte nichts bei diesem Unternehmen bestellen!
Hallo Flora Prima GmbH, eigentlich wollte ich meine Eindrücke nicht veröffentlichen, denn das was ihr abzieht ist Unglaublich. Auch dieser Stern ist zuviel. Ich bestelle Geburtstagsgrüße zum 24.4. am 18.3.für meine Schwester zum 60. Geburtstag. Sehe beim Tracking das die Adresse falsch ist (Altzauche-statt Neuzauche ist richtig) und weise noch darauf hin, bin dort aufgewachsen und kenne mein Heimatort. Nichts passiert! Am 25.4. bekomme ich die Info, konnte nicht zugestellt werden. Weise noch mals darauf hin und bekomme die Möglichkeit mit nochmalige Zahlungen von 50% Nachlass eine Zustellung. Unglaublich! Weil ich das abgelehnt habe, denn die Leistungen wurde nicht erbracht, bekomme ich ein Schreiben von Inkassobüro. Was denkt ihr Euch? Selbst wenn ihr einen Tag später die Blumen übergeben hättet, wäre alles gut gewesen. Nein, ja keinen Fehler anerkennen! Schade, euer Service ist einfach nur schlecht....und das zieht sich ja durch eure Rezensionen.
T
Trauerkranz1 Bewertung17.5.2025
Einen Trauerkranz bestellt. Der Kundendienst war sehr gut. Jedoch Für den Preis war der Kranz unverhältnismäßig billig gestaltet. Die Schleife war dünn und nicht schön gebunden. Die Blumen schon etwas karg.
Dann doch besser direkt im Blumenladen kaufen, als so.
C
Corinna1 Bewertung12.5.2025
Muttertag
F
FloraPrima Bestellung #1135591841 Bewertung12.5.2025
Ich habe dummerweise die Standard-Lieferung gebucht, sodaß der Blumenstrauß mit Verspätung ausgeliefert werden kann. Daß ein Strauß mit frischen Blumen nicht mehr am Samstag vor Muttertag ausgeliefert wird, weil der Lieferer offenbar keine Lust mehr (ca. 10.45), geht nicht. Ich bin gespannt, wann heute, 12.05.25, der Blumenstrauß geliefert werden wird und in welchem Zustand. Es ist mir jetzt zum 2. Mal passiert! Die Servicedame von FloraPrima, mit der ich am Samstag sprach, war nicht sehr verbindlich. Es sei nicht die Schuld ihrer Firma, wenn die Post nicht mehr liefern wollte, weil das Blindenheim geschlossen hat, was nicht stimmt. Es ist dort auch eine Karte im Briefkasten hinterlassen worden, aus der man ersehen kann, daß ein Blumenstrauß geliefert werden sollte. Vielleicht sollte FloraPrima versuchen, dieses Problem anders zu lösen. Ich bin gespannt, wann und in welchem Zustand der Strauß dort ankommen wird????
Kontakt
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