fenster24.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.94330 Bewertungen
Verden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3303.94
11%
9%
6%
20%
54%
W
Welsch1 Bewertung27.1.2018
Wir sind total zufrieden.
M
Meyer1 Bewertung27.1.2018
Zulange Lieferzeit.
Antwort von fenster24.de
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Bitte Entschuldigen Sie die längere Lieferzeit. Wir werden Ihren Hinweis für die Verbesserung unseres Service nutzen.
Liebe Grüße Ihr Fenster24 Team
M
Michael1 Bewertung27.1.2018
alles wie beschrieben
T
Tomabau1 Bewertung26.1.2018
daurt etwas, um dasd Produkt zu bekommen, welches man haben will
M
Michael Fiedler, Berlin1 Bewertung25.1.2018
Alles tip top gelaufen. Danke!
J
Jakob1 Bewertung25.1.2018
Lieferungsauskunft war mangelhaft, sonst OK.
E
Erasmus1 Bewertung16.1.2018
Mit der Qualität des Fensters bin ich sehr zufrieden. Die Auslieferung hat sehr lange gedauert. Nach mehreren Anrufen wurde mir immer die Fertigstellung des Fensters bestätigt. Die Auslieferung selbst hat dann noch weitere 14 Tage gedauert.
S
Sommer1 Bewertung15.1.2018
Beratung, Service und Lieferung top.
J
Jo1 Bewertung7.1.2018
Nach Rückmeldung, dass das Fenster erfolgreich produziert und bei Fenster24 auf Lager liegt, dauerte es über 2 Monate, das Paket per DPD an mich zu verschicken. Kontakt per Mail wurde grundlegend ignoriert, Kontakt per Telefon wurde abgewimmelt oder patzig beantwortet, hieß immer nur, geht nächste Woche raus.
Als das Fenster ankam, Ware beschädigt und Fensterbank hat gefehlt. Wieder keine Reaktion von Fenster24 auf meine Reklamation, telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf Mail, auch nach einem Einschreiben bis heute nicht.
Antwort von fenster24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die offenen Worte. Nach Rücksprache mit Ihrer Ansprechpartnerin, wurden Sie jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Reklamation informiert. Für Ihr Anliegen wurde eine Lösung gefunden, der Sie zustimmten. Ihre Kritik werden wir zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Fenster24 Team
V
Vos1 Bewertung7.1.2018
Einfache Abwicklung, es hat alles gepasst. Am nächsten Tag war das Fenster eingebaut und schick. Danke nochmal und gern immer wieder.
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fenster24.de hat 330 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.94 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024619.
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