expo-tec
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

This site is a fraude. They take your money, never deliver you and don't answer to the tickets asking when you will be delivered. Just avoid them, except if you want to lose time and money

Keine Lieferung seit über zwei Monaten. Letzte Rückmeldungen des Lieferanten auch schon wieder mehr als drei Wochen her. Anfragen über das Support-Formular laufen scheinbar ins Leere. Anrufe werden nach 3 Minuten Warteschleife getrennt. Persönich ist niemand erreichbar. Für mich entstellt sich die Frage, ob die Firma total unfähig ist, die eigenen Abläufe in den Griff zu bekommen oder ob das ganze Vorgehen System hat.

Katastrophale Lieferfristen. Völlige Intransparenz! Nach 9 Wochen (!) ist die Firma immer noch nicht in der Lage mir einen Liefertermin zu nennen! Böswillige Unterstellung von mir: man will mich mürbe machen, da das Angebot EOS 70D für 744,99 € extrem gut ist, scheinbar zu gut, sodass man mir schon mehrmals nahegelegt hat, doch zu stornieren. Mache ich aber nicht! Beste Grüße N.Franz

16.09.2014 Bestellung über 2 Telefone Gigaset 22.09.2014 Bestellbestätigung 29.09.2014 Status: Artikel in Zulieferung Auslieferungslager 09.10.2014 Status: Versandverzögerung 21.10.2014 Status: Konsolidierung Ihrer Sendung (was heißt denn das?) 24.10.2014 wir möchten uns in dieser E-Mail für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen 06.11.2014 07:54h Status: Sendungsdaten zu Ihrer Warenlieferung (hä?) 06.11.2014 11:45h Ware erhalten! Also insgesamt 8 Wochen Lieferzeit. Das ist schon beachtlich, zumal hier mit Vorkasse gearbeitet wurde. Eine weitere Lieferung steht bis Heute noch offen (Best. am 17.09.0204. noch offen am 17.11.2014) Ich überlege mir, einen Anwalt einzuschalten bzw. Strafanzeige zu erstatten.

Ware wie angegeben nach 3 Wochen gut verpackt erhalten. Alles PROBLEMLOS abgelaufen.

Meine Ware ist nach 4 Wochen immer noch nicht bei mir eingetroffen. Auf Nachfrage, wann mein Artikel endlich zugestellt wird, erhält man einfach keine Antwort. Sehr unseriöser Shop, bei dem ich sicher nie wieder bestellen werde.

VORSICHT!!! 8 Wochen nach Bestellung, mehreren Nachfragen -sowohl telefonisch, als auch als Mail- und zweifacher Stornierung erfolgte weder eine Reaktion noch eine Lieferung oder Zurücküberweisung des Geldes. Ich rate jedem davon ab, hier zu bestellen!

bestellung bei expo-tec (= telco-tec?) am 29.09.2014 - bis heute (11.11.2014) keine lieferung. zunächst regelmäßig e-mails zum bestellstatus. angaben darin nicht nachvollziehbar. telefonischer support ist nicht zu erreichen. 24h hotline meldet bei anruf nach 18uhr - außerhalb der geschäftszeit. tagsüber warteschlange (mehrere versuche zu unterschiedlichen zeiten nach 45 minuten erfolglos abgebrochen). e-mail kontakt (23.10.2014) wurde mit lieferzusage und hinhaltetaktik beantwortet. seit dem keine weitere reaktion. keine lieferung, keine reaktion auf prüfungsaufforderungs-formular. keine reaktion auf weitere e-mail anfrage. kauf wiederrufen - keine reaktion, keine rückerstattung.

Ware nicht erhalten, Rückzahlung ebenso nicht. Mailanfragen werden nicht beantwortet. Wenn man am Service-Telefon durchkommt (oftmals Nummer nicht erreichbar bzw. es hebt keiner ab), wird man nicht Standardansagen abgespeist. Mails an Geschäftsführer und die "Eskalations-"mailadresse bleiben ebenso unbeantwortet. Ich bin mir sehr sicher, dass meine bestellte Ware nie geliefert werden wird.

Ich habe die bestellte Playstation 4 bereits nach einer Woche erhalten, und das zu einem Preis, den ich niedriger nirgends gesehen habe. Ich bin mit expotec voll zufrieden und würde wieder dort bestellen.