Druckerzubehoer
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.76279217 Bewertungen
Olching, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2792174.76
< 1%
1%
1%
7%
91%
V
Vici1 Bewertung5.7.2024
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Bestelle gerne wieder!
T
Tinti1 Bewertung17.4.2024
Klappt alles gut. Gute Tinte. Tolle Sonder-Angebote. Schnelle Lieferung.
T
Tinti1 Bewertung17.4.2024
Klappt alles gut. Gute Tinte. Tolle Sonder-Angebote. Schnelle Lieferung.
G
George1 Bewertung4.4.2024
Der Service ist katastrophal. Drucker wurde innerhalb der Garantie
nicht repariert, Erst nach 3 Monaten hat man sich entschlossen, eine
Reparatur durchzuführen. Ich habe verzichtet u. den Drucker anderweitig reparieren lassen.
K
Konny19741 Bewertung29.3.2024
Sehr gute Auswahl und in der Regel sehr günstige Preise. Ich bestelle dort schon seit Jarhen und bin sehr zurieden.
S
ShoppingTig1 Bewertung7.3.2024
Produkte und Preise sind prima - der Service im Falle eines Problems ist aber unterdurchschnittlich. Meine Lieferung wurde verzögert, weil das Paket unterwegs beschädigt wurde. Das fand ich nur durch Nachfrage eine Woche nach Bestellung heraus. Ich wurde um Geduld gebeten. Nach zwölf Tagen hatte ich meine Ware dann endlich, zwei Artikel brauchte ich aber nicht mehr, die musste ich akut ersetzen. Ich hatte Geduld und bat um Kulanz. Der 2nd level support antwortete mit Textbausteinen und abschlägig. Hätte ich die Annahme verweigert und neu bestellt, hätte ich jetzt nicht neben Geduld auch noch Geld investieren müssen. Das ist weder kundenfreundlich noch nachhaltig, es ist auch eigentlich nicht meine Art - aber offenkundig geht es nicht anders, wenn man nicht alle Nachteile alleine haben möchte. Schade.
Antwort von Druckerzubehoer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.de-Team
D
DzbKunde_1394383001 Bewertung28.1.2024
Keine Rückerstattung von defekter Druckerpatrone
Antwort von Druckerzubehoer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.
Senden Sie die Ware dazu bitte freigemacht (frankiert) zurück, wie wir im Online-Shop unter "Garantieerklärung“ und auch in unseren AGB beschreiben.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.de-Team
R
Rolf Röbkes1 Bewertung21.12.2023
Alles Bestens.
Antwort von
Danke für den Service.
A
Artemis1 Bewertung28.9.2023
Produkte sind übersichtlich, vieles ist günstig, die kostenlosen Angebote sind mit Vorsicht zu genießen.
A
Andreas725 Bewertungen25.8.2023
erwartungsgemäß
Antwort von Druckerzubehoer
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot soweit zufrieden sind. Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei. Daher würden wir Sie bitten, uns zu erläutern, warum Sie uns bei der Gesamtbewertung nur 3 von 5 Sternen gegeben haben.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.de-Team
über Druckerzubehoer
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressKlarnaLastschriftMastercardPay PalRechnungVisa
Druckerzubehoer hat 279217 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018943.
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