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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.49447 Bewertungen

Nürnberg, Deutschland

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Bewertungen
4.49
insgesamt 447
6%
4%
2%
5%
83%
V
Victor
1 Bewertung
24.8.2011
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit Bestellungsabläufen alles schnell und kompetent durch Kundensupport erledigt. Preis, Ware, Versand war alles einwandfrei.
V
Volker
1 Bewertung
5.8.2011
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles gut!
K
Kunde18429
4 Bewertungen
2.8.2011
Toller Shop. Gute Preise und superschnelle Lieferung.
M
Magda
2 Bewertungen
17.7.2011
Sehr schnelle Lieferung und alles ist heil angekommen. Sehr gut finde ich auch die Versandkostenfreiheit schon bei einem geringen Kaufpreis.
j
js100
3 Bewertungen
13.7.2011
LED TV bestellt und für geringen Aufpreis den 24 Stunden-Service gewählt. Obwohl die Bestellung erst um 16:30 Uhr aufgegeben wurde, war die Ware bereits am nächsten Morgen da! Habe diesen Artikel nirgendwo günstiger gefunden.
T
Tom
2 Bewertungen
3.6.2011
sehr gute Abwicklung, alles perfekt gelaufen
t
tutnichtszursache
3 Bewertungen
9.5.2011
Die Übersichtlichkeit und die Preise von digitalo.de sind OK, was aber gar nicht geht ist die Bestellabwicklung, der Versand und der Kundenservice. Um nicht zu sagen ist es eine Unverschämtheit, was digitalo.de sich bei meiner Bestellung geleistet hat Kurz und knapp: Montag: Ware um 8:00 bestellt und SOFORT per Paypal bezahlt Dienstag: Status Bestellung = in Bearbeitung Mittwoch: Status Bestellung = in Bearbeitung Mittwoch: Anruf bei digitalo.de – Ware geht heute raus Donnerstag: Keine Lieferung Freitag: Keine Lieferung Freitag: Anruf bei digitalo.de – Bestellte Ware wurde als „WARENSENDUNG“ verschickt! Freitag: Beschwerde per E-Mail an digitalo.de - Resultat bis Montagabend = NULL So was habe ich noch nie erlebt. Allein schon das die Ware erst am dritten Tag nach Bezahlung versendet wurde, empfinde ich als Unverschämt. Dazu kommt noch, dass ich beim Kauf im Shop an keiner Stelle darauf hingewiesen wurde, das der Artikel als Warensendung verschickt wird. Eine Warensendung dauert gut und gerne fünf Werktage – selbst innerhalb des deutschen Festlandes! Fazit: - Sofort bestellte Ware wird nur mit Verzögerung versendet -Käufer wird nicht auf abweichende Versandart hingewiesen -Kundenservice reagiert nicht oder nur verzögert auf Beschwerde
Antwort von digitalo.de
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden unsere Sendungen mit DHL. Ob eine Bestellung als Paket oder Warensendung verschickt wird, wird erst in der Logistik entschieden, da dort durch unser System automatisch berechnet wird, wie groß die Verpackung für die bestellte Ware sein muß. Diesen Prozess werden wir optimieren müssen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße Ihr digitalo-Team
M
Mathias
134 Bewertungen
18.4.2011
Habe hier einen Drehmomentschlüssel gekauft. 2 Tage nach der Bestellung war dieser hier. Ware, Lieferzeit und Shop sind einwandfrei. Bezahlung per Paypal möglich und lieferung an Paketboxen. Hier kaufe ich wieder.
H
Hoffnung
1 Bewertung
11.4.2011
Wer einen seriösen Shop sucht,wird bei digitalo fündig. Ware aussuchen,bestellen,Lieferung in kürzester Zeit. Besonders gefällt mir die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen,erst die Ware,dann das Geld,eine faires Angebot.Hier vertraut man dem Kunden.
W
Wolfgang
1 Bewertung
31.3.2011
Guter Preiss - sehr schnelle Lieferung - gut verpackt!! Abbuchung erfolgte erst nach Auslieferung der Sendung. Sehr schnelle freundliche Kommunikation per Mail! Sehr gern jederzeit wieder!!!

Kontakt

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digitalo.de hat 447 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.49 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000911.

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