DefShop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe eine hose bestellt das ende vom lied Keine ware Keine e-mails Kein service tel. u. das Geld ist natürlich auch weg Nie nie nie wider defshop das erste und das letzte mal

Black Friday war in meinen Augen eine reine Werbeaktion, an die man sich nicht halten muss. Lockangebote um an Adressen zu kommen und dann die Bestellungen stornieren, scheint dieses Jahr ganz in gewesen zu sein. Leider ist auch niemand persönlich erreichbar.

Der größte Sch**ß Shop den es überhaupt gibt!!!!So ein schlechten Service habe ich noch nie gehabt. Wollte Kauf auf Rechnung auswählen entweder kann man das garnet auswählen oder man kann garnet bestellen weil dann da steht leider fehlgeschlagen!!! Ich würde empfehlen um diesen Shop ein großen Bogen zu machen!!!

schlechtester Service ever! Erst gab es technische Probleme weswegen meine Bestellung mehr als eine Wochen nicht raus ging. Dann wurden Artikel versendet welche ich nie bestellt habe und dann haben sie doch ernsthaft gesagt sie versenden die richtigen Artikel erst wenn sie die anderen zurück haben. 16 Tage später hab ich mein Geld jetzt zurück gefordert und will mit diesen Dilettanten nie mehr was zu tun haben.

Ich bin echt sauer. Der Service ist schlecht und man muss auf die Schuhe die man unbedingt haben wollte verzichten, weil nicht anständig kontrolliert wird, was in den Kartons drin ist. Die Schuhkartons werden nicht anständig kontrolliert und so findet man dann eine 38 in einem Schuhkarton, in dem eine 39 1/3 sein sollte. Auf dem Etikett des Schuhs stand auch 39 1/3, in der Schuhlasche wiederum 38. Die Lieferkosten mit 4,65€ sind auch sehr übertrieben. Das Paket, sowie der Schuhkarton selbst, waren schon bei Ankunft demoliert. Und mittlerweile gibt es den Schuh in 39 1/3 nicht mehr. Super

ich bekomme mein Geld einfach nicht zurück und erhalte auch per E-Mail keine Antwort vom Kundenservice

Kaputte Ware bekommen, zurückgeschickt , keine Rückmeldung , Tel. über Stunden nicht erreich´bar

Hallo Leute ich muß mich den letzten Bewertungen anschließen. Ich habe für meinen Sohn ein paar Schuhe bestellt. Er hat sie in der Wohnung anprobiert und sie gefielen ihm nicht. Ich habe den Artikel zurückgesendet und die Retoure wurde abgelehnt - mit der Begründung, dass der Schuh schon getragen wurde. Nach dem Serviceanruf habe ich die Schuhe nocheinmal versendet - zur weiteren Prüfung. Nun kam die mail, dass sie die Retoure nicht annehmen können, da es an der Sohle angeblich Gebrauchsspuren befinden. Absolutes unseriöses Verhalten, da der Schuh wirklich nicht getragen wurde. Werde die Sache wohl meinem Anwalt übergeben. Ich kann hier nur jeden vor diesem shop warnen - scheint eine Masche von denen zu sein

Defshop hat in letzter Zeit viele negative Bewertungen hier erhalten, leider muss ich mich anschließen. Ich kann ihn auch nicht empfehlen. Der Service hat enorm nachgelassen, die Freundlichkeit auch. Ich hatte viele Probleme mit Defshop, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ein Hoody wurde von Defshop einfach storniert. Dabei war die gewünschte Größe vorrätig, ist es sogar immer noch. Ein Damen T-Shirt was leider nicht passte und Fehlerhaft war, habe ich als Retoure zurück gesandt, allerdings wurde die Retoure nicht anerkannt, weil ich es angeblich gewaschen hätte. Etikett, Preisschild waren noch unversehrt dran, das Shirt war noch neu. Auf eine Nachfrage, wie sie zu dieser Meinung kommen, wurde mir nur kurz geantwortet, ich könnte es ja wieder einsenden zur erneuten Prüfung. Außerdem kämpfe ich gerade um meine 30€, die ich bereits überwiesen hatte und für die ich nie Ware erhalten habe... Finger weg von Defshop!!! Schöne Mode bekommt man auch in anderen Shops.

Vorsicht vor Gutscheincodes Aktionen. Hat bei mir nicht funktioniert, trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage und auch per Mail an den Kundenservice keine Kulanzmöglichkeit angeboten. Mitarbeiterinnen am Telefon sehr unhöflich teilweise auch frech. Das ist keinerlei Kundenservice in meinen Augen. Echt schade, da es von den Klamotten her eigentlich eine coole Page ist. Aber bestellen tue ich hier nie wieder!!!