CSV-Direct.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ein gut aufgeräumter Shop mit sehr gutem Bestellabwicklungssystem auch nach erfolgter Bestellung. Sehr gut auch bei Kauf - Rückabwicklungen, der Benutzer wird ausführlich per email vom aktuellen Stand in Kenntnis gesetzt !

Ware am 13.1.0.09 Bestellt und Bezahlt , am 14.10.09 Lieferung Super Service gerne immer wieder.

Am 05.10.09 habe ich ein Siemens Gigaset S795 bestellt, am 06.10.09 die Kaufsumme überwiesen und am 08.10.09 schon meine Ware in Empfang nehmen können.Alles bestens gelaufen, kann den Shop also nur weiterempfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung und ein guter Kundenservice. Gerne wieder !

Erste Shopbestellung; TV Karte DH2 DVB-S PCI von technisat. Produktbeschreibung, Preis, Abwicklung ok. Ware innerhalb 48 Stunden per DHL erhalten. Auch ich habe mich von den Kriterien der Bewertungen mit leiten lassen. Denn nicht immer ist der Preis das Entscheidende. Hier stimmt alles und empfehle den CSV-Shop weiter. DANKE

Alles perfekt und schnell abgewickelt. Danke

Meine Erstbestellung war tadellos. Sehr günstiger Preis, schnelle Lieferung und Qualitätsware in einwandfreiem Zustand versendet.

Guter Kontakt und schnelle Lieferung. Preisleistung ok

Meine nicht funktionierende Hauptplatine wollte ich innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist zurück senden, doch dies wurde von CSV verweigert, wörtlichen mit der Argumentation: "nicht mehr original verpackt" (wie hätte ich sonst feststellen können dass die Ware nicht funktioniert?) und "Teile fliegen lose herum" (alles original und zu, da ich nichts aus dem Zubehör benötigte) und ich solle 25,-€ bezahlen. Auf Anfrage wofür die 25,-€ wären hieß es ich solle mich an einen Anwalt wenden. Danach wurde die Ware mit neuen "sichtbaren" Beschädigungen an mich zurück gesendet und auf Anfrage hieß es wörtlich "muss über ein Schiedsverfahren/Gerichtsverfahren geklärt werden" und "Die weitere Korrespondenz erfolgt dann direkt ohne Umwege über die Anwälte der Parteien" und zur Krönung soll ich nun noch die Versandkosten tragen. Repariert wurde das Board auch nicht, da es "angeblich" mutwillig zerstört wurde, trotz Zeugen meinerseits. Nun habe ich ein defektes Board mit sämtlichen original verpackten Teilen und bin um 150,-€ ärmer...

+ Preis + Sortiment +/- Verpackung -> Okay (Neutral) - Artikel lassen sich nur über 3. Anbieter wie geizhals.at finden. Suchmaske und Navigation mangelhaft.Bsp. Slim-Lauwerk, 200pin RAM, Funkmaus und Tastatur etc. - Nach 4 Tagen Rückmeldung Ware nicht lieferbar. Bei Bestellung "Ware lagernd". Aufpreis von 4€ für einzige Alternative, musste Kunde zahlen. Ankunft der Ware 5 Tage nach Zahlungseingang. Ohne Statusmeldungen. FAZIT: Insgesamt knapp positiv,da wegen Preisen und Angebotsgröße zu empfehlen.