Conrad Electronic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider funktionieren Kontaktformular und e-Mail-Adresse überhaupt nicht. Ich muss jetzt über die teure Telefonnummer Kontakt aufnehmen.

Ein bekanntes und großes Elektronikhaus, dementsprechend kann man sich darauf verlassen, dass die Ware auch geliefert wird, damit wars das dann aber auch. Dieser Laden hat zwar eine Kundenserviceabteilung, diese scheint jedoch Anfragen und Kundenwünsche gezielt zu ignorieren. Am Wochenende tätigte ich 2 Elektrinikeinkäufe, einen Conrad und einen bei einem vergleichbaren Versand. Bestellung und Bezahlung erfolgten jeweils zeitgleich. Zusätzlich äußerte ich einige Wünsche zur Bestellung. Während eine Bestellung so ablief, dass ich direkt am Montag eine Bestätigung erhielt über Eingang der Zahlung und Berücksichtigung meiner Wünsche und dann auch tatsächlich meine Ware schon am Mittwoch in den Händen hielt, lief die Bestellung bei Conrad in etwa so ab: Wochenlanges Warten auf die Bearbeitung, obwohl alle Artikel angeblich auf Lager waren, zunächst keinerlei Reaktion auf meine Wunschäußerungen, auch nach erneutem Nachhaken und am Ende hieß es dann irgendwann sinngemäß: "Vielen Dank für Ihre Anfrage, eine Berücksichtigung ist jetzt leider nicht mehr möglich..." und das wohlgemerkt noch bevor ein Versand stattfand, da fragt man sich doch was die da eigentlich den ganzen Tag machen...

Ich habe eine DVBT-Antenne für einen Fernseher gesucht und vorab per Email angefragt, was es da gibt und wie die Preise aussehen. Man hat mir schnell geantwortet und einige Empfehlungen/ Links zum Shop gegeben. Da ich darauf hinwies, dass ich nicht soviel ausgeben möchte, da dieser Fernseher eher wenig genutzt wird, hat man mir auch günstige Angebote gemacht. Ich hab dann umgehend online bestellt und bekam schon am nächsten Tag das Produkt. Die Antenne funktionierte einwandfrei und klappt bis jetzt. Super fand ich, das man mir gesagt hatte, dass auch eine einfache DVBT-Antenne in der Regel ausreicht. Wenn es nicht ausreichen sollte, dann könne ich diese umgehend umtauschen. Ich war also ganz und gar zufrieden!

DNT SOUNDBOX X-01 LAUTSPRECHER bestellt , auf Conrad seite mit 2x4 W angegeben. Auf Gerätverpackung steht 2x2W. Kundenservice reagiert nicht , bereits 3 Nachrichten geschickt nichts. Auf Website nicht ersichtlich wo man RMA Aufkleber beantragen kann. Wo ist die Email für den Kundenservice. Man schickt mir Scheiße und ich muss mich drum kümmern - TOLL.

Habe 2 Leuchtstoffröhren bestellt per Nachname. Ich hatte mir schon gedanken gemacht das die auch heil ankommen aber als ich zur Post ging wurde mir ein riesen Packet in die Hand gedrückt da dachte ich schon wow is da noch mehr drin aber es war wie ne chipstüte verpackt viel verpackte luft zum polstern daher waren die röhren auch heil angekommen wie es auch sein sollte (vielleicht etwas überdimensioniert) Es war nach 2 tagen da so wie angegeben also alles super. Etwas muss ich trotzdem noch anmerken: Ich habe ewig gesucht um zu finden mit was Conrad liefert aber nix gefunden das wäre doch sicher bei Versandkosten mit einzubauen denn wenn man arbeitet muss man auch ein wenig planen wann und wo man bestellt.... damit man ne ewig weit laufen/fahren muss um es abzuholen oder auch zu hause is wenn es kommt.... Und PayPal fehlt leider für den misstrauischen Kunden.... Teilweise ziemlich teuer im Gesamtsortiment deswegen Abzüge in der B-Note

Ware (Ipad2) nicht wie auf der Homepage angegeben "sofort lieferbar", kommentarlos keine Ware verschickt, völlig unbefriedigende Kommunikation, auf der Internetseite schließlich Verzögerung pauschal um exakt nochmals einen Monat angegeben, Vorkasse geleistet, erst auf Androhung eines Anwaltes schließlich Rücküberweisung.

Alles sehr ordentlich!!!

Bei Conrad lief bei mir immer alles bestens.

Ich habe vor Kurzem eine Notebooktasche bei Conrad bestellt und war mal wieder sehr zufrieden. Die Ware kam super schnell und war auch einwandfrei in Ordnung. Das war bis jetzt auch bei allen Bestellungen der Fall. Das Angebot ist wirklich umfassend und die Internetseite finde ich auch recht übersichtlich. Schade ist, dass die Versandkosten erst ab einem Preis von 300 Euro wegfallen, weil ich oftmals auch nur Druckerpatronen oder so bestelle. Ansonsten aber alles top und gerne wieder!!

Ich habe bei conrad.de 2 CD-Ständer bestellt. Auf der Seite waren sie als "sofort lieferbar" bezeichnet. Da nach 1 Woche immer noch nichts da war habe ich das 1.Mal nachgefragt. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket unterwegs wäre. Eine weitere Woche verging aber es kam immer noch kein Paket. Meine 2. Nachfrage ergab dann plötzlich dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Das machte mich dann doch etwas stutzig. Mir wurde aber mitgeteilt, dass mir mein per paypal gezahlter Betrag umgehend zurückerstattet wird. Nach einer weiteren Woche war aber immer noch keine Rückzahlung da. Da auch auf meine Mails nicht geantwortet wurde, wurde der paypal Käuferschutz in Anspruch genommen. Also noch einmal werde ich dort nicht bestellen. Dieser Shop ist nicht zu empfehlen!!!