bitiba.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bin absolut zufrieden! Sehr schnelle Lieferung, Ware 1a ! Nur zu empfehlen. Immer wieder gern.

Ich habe einen großen Hamsterkäfig (Falco 100), Steu und etwas Futter bestellt. Einen Tag später wurde der Käfig bereits geliefert. Leider hatte er einen Transportschaden. Ich habe dann die Beschädigung fotografiert und die Fotos in einer kurzen E-Mail an den Kundenservice geschickt. Noch nicht einmal zwei Stunden später hatte ich schon eine Antwort. Zwei Tage später wurde bereits ein neuer Käfig geliefert und der defekte abgeholt. Einziger Kritikpunkt: Leider keine Zahlung über PayPal möglich.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Bitiba. Etwa alle zwei Monate bestelle ich dort ca. 60 Dosen Hundefutter. Beinahe jedes Mal ist die Ware dermaßen schlecht verpackt, dass die Kartons auseinander fallen und die Dosen zerbeult oder sogar aufgeplatzt hier ankommen. Bei der letzten Lieferung musste DHL sogar nachverpacken. Wenn man sich bei Bitiba beschwert, bekommt man zwar die Kosten für die beschädigte Ware erstattet, aber an den mangelhaften Verpackungen ändert sich offenbar nichts.

Danke

Super! Absolut empfehlenswert! Bei 7 Katzen immer auf der Suche nach günstigen Preisen, ob bei Futter oder Zubehör. Ganz häufig können andere Shops selbst bei "Angebotspreisen" nicht an die Bitiba-Preise ran reichen. Seit einigen Jahren bestelle ich dort fast alle zwei Monate um wieder einen Vorrat anzulegen an Streu, Futter, Spielzeug............ Super Preise, tolle Auswahl, super Service (ob via e-mail oder telefonisch), turbo schneller Versand in guter Verpackung, Zahlung via Lastschrigt - was will man mehr! Kann ich jedem nur empfehlen, und meine Katzen auch!

Super , schnelle bearbeitung , schnelle Lieferung ,wir sind sehr zufrieden

Ich habe bei Bitiba Tiernahrung bestellt. 3 Tage später kam nur 1 von 3 Artikeln ohne eine weitere Nachricht. Ich musste anrufen, um rauszubekommen, dass die beiden nicht gelieferten Sachen nicht vorrätig waren. Somit musste ich die Bestellung telefonisch erneut aufgeben. Mir wurde versichert, dass diese nun innerhalb der nächsten 2-3 Tagen bei mir sein müsste. Leider ist nach einer Woche immer noch nichts angekommen. Wieder bekam ich keine Nachricht. Also rief ich erneut an. Diesmal gab es angeblich ein Problem in der Logistik. Das Paket geht nun erneut raus. Mal schauen ob es diesmal ankommt. Das Problem in diesem Onlineshop ist absolut die Kommunikation! Da es sich in meinem Fall um benötigte Tiernahrung handelt und nicht um beispielsweise Spielzeug, ist es doppelt so schlimm. Ich werde hier nicht wieder bestellen!

Meine Bestellung wurde am 04.03.2014 um 16:50 Uhr registriert, am gleichen Tag um 20:34 Uhr wurden die Pakete versendet. Bereits am 05.03.2014 am Mittag erhielt ich alles. Ich bestelle sehr gern bei bitiba, es gab noch nie Probleme bei der Lieferung. Ein Danke an die fleißigen Helferlein (Bürokräfte, Packer, Staplerfahrer, Disponenten)...

Sehr schnelle Lieferung,gut verpackt aber leider hatte einer der Streubeutel ein Loch.Sehr günstig,gerne wieder.

Aus meiner Erfahrung kann ich bitiba wirklich weiter empfehlen. Ich beziehe seit einiger Zeit vom diesem Shop mein Hundefutter Royal Canin für meinen Boxerrüden. Von der Bestellung und Abwicklung bis hin zur kurzen Lieferzeit (natürlich auch der günstige Preis) ist alles bestens. Gerne wieder!!!