Bergzeit.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Grundsätzlich bietet Bergzeit gute Ware zu guten Preisen an. Bei der letzten Bestellung war ich aber mit dem Service mehr als UNZUFRIEDEN. Im Shop waren alle Artikel mit 1-3 Tage Lieferzeit gekennzeichnet. Nach 6 Tagen habe ich dann ein Mail bekommen, dass es Probleme mit den Lieferanten gibt und nach weiteren 6 Tagen dann die Meldung dass die Ware jetzt versandt wurde. Es sollte dann entweder im Shop angegeben werden, dass die Sachen erst nach 2 Wochen verfügbar sind oder die Meldungen über Verzögerungen zeitgerecht erfolgen.

schnell und problemlos

ordentlich verpackte Ware, schnelle Lieferung

Gute angebote, guter service, schnelle lieferung und breites produktsortiment, ich würde wieder bei bergzeit.de bestellen.

einfache und schnelle abwicklung. für jeden was dabei.

Bergzeit, Ärgerzeit! Wir waren einkaufen vor Ort, kamen uns im Bekleidungsgeschäft wie im Selbstbedienungsladen vor. Mussten alles selbst raussuchen, die - eigentlich freundliche - Verkäuferin war scheinbar an ihrem Hocker angeklebt, zur Deko angebracht? Zur Eröffnung des renovierten Shops standen gefüllte Sektgläser einsam herum, die wir uns nicht zu nehmen wagten. In einer anderen Ecke erblickten wir eine Gruppe vergnügter Verkäufer, die scheinbar keine Zeit für Kunden hatten. Beratungsmäßig besser ging es uns in der Filiale in Großhartpenning. Allerdings wollten sie uns dort scheinbar auch keine Ski verkaufen, denn die gewünschten Modelle standen im Lager, das um vier! Uhr schon zu machte. Eine weitere Bestellung, die wir am nächsten Tag abholen wolten, war unvollständig geliefert. Wir mussten das fehlende Teil selbst im Lager holen. Nachdem wir, trotz diesen Hindernissen - sehr kaufwillig - an der Kasse angekommen waren, gab es eine weitere herbe Enttäuschung. Für Stammkunden und DAVler aus Rosenheim gibt es keinerlei Ermäßigungen. An der Kasse herrscht ein strenges Regiment! Schade! Unsere Enttäuschung konnte nur die sehr freundliche Online-Chefin im Lager wieder wett machen. Aber trotzdem brauchen wir Bergzeit erst mal nicht mehr! Lieber zu Conrad oder zu Brosig, da gilt der Kunde noch was!

Ich habe das 2. Mal bei Bergzeit bestellt. Die Ware war jedes Mal ausgesprochen gut und modisch. Allerdings finde ich die Lieferbedingungen nicht optimal. Weil man leider nicht auf Rechnung bestellen kann, habe ich Vorkasse gewählt. Und obwohl das Geld sofort überwiesen wurde, dauerte es über eine Woche bis die Ware kam. Das finde ich zulange. Woanders geht's nach dem Motto heute bestellt, morgen geliefert. So würde ich es mir von Bergzeit auch wünschen.

Zur Lieferung: hat diesmal über eine Woche gedauert. Ich hatte den Eindruck, dass der Ski wohl nicht auf Lager war. Die Orte der Lieferverfolgung (von Krefeld aus, statt Aschheim) lassen daraus den Schluss ziehen.

Sortiment sehr gut

360° Rundumansicht wäre noch besser