Bergzeit.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

prompte Lieferung

Ausgesprochen guter Service, sehr schnell bei der Lieferung. Retouren werden schnell bearbeitet, die Gutschrift erfolgte ruckzuck.

Sehr gute Erfahrung mit der freunlichen und kompetenten Dame von der Hotline. Gute Erreichbarkeit, sogar Rückruf.

alles wie beschrieben,sehr schnelle Lieferung,sicher verpackt,+++++,gerne wieder

Schnell, problemlos, sehr kundenorientiert

Ich bin überzeugter Kunde

Gekauft wurde ein Skitourenset. Die in den Bestellkommentaren eingetragene Bitte um einen Anruf vor Versand wurde ignoriert. Die üblich beinhaltete Montageanleitung für die Bindung und das Einstellungszubehör fehlten.

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Super schnelle und zuverlässige Lieferung, prompte Gelderstattung bei Rücksendung. Unglücklich finde ich das Beilegen von 20 Euro Gutscheinen, die innerhalb kürzester Zeit und nur bei einem Kaufwert von 200 Euro einzulösen sind. Da hat man von einem Bonussystem, wie es z.B. Globetrotter hat, viel mehr.

Auch wenn man mit Lievechat mit Rat und Tat zur Seite steht, so hab ich doch ein wenig das Engagement des Chatpartneres vermisst. Klar gab es die Infos die ich haben wollte und ich hab auch "dumme" Fragen gestellt (bin ganz neu in die Sportarten die Bergzeit vertritt hineingekippt). Am Ende der Livechats hab ich mich persönlich nicht so gefühlt als würd da einer sitzen dem es superwichtig ist mir alles ganz genau zu erklären. Aber das wird auch nur subjektives Empfinden sein. Zu bergzeits verteidigung sag ich nochmal, dass meine Fragerei wahrscheinlich wirklich nicht so einfach zu beantworten war. Von daher ist mein Gesamteindruck schon ok und ich werde weiterhin bei Bergzeit bestellen.