AVIDES Media AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Service unter aller S.... Mehrfach gemailt, Adresse mit Telefonnummer hinterlassen, mehrfach aus der Warteschleife geschmissen worden, nur lapidarische vorgefertigte Antwortmails. Keine Reaktion. Ich werde meinen Anwalt die Sache in die Hand geben und an die Geschäftsleitung schreiben. Sowas muss man sich nicht gefallen lassen. Auch als Kunde habe ich das recht, vernünftig behandelt zu werden.

Gebrauchtware als Neuware verkauft. Archos 7 Tablet. Telefonische Erreichbarkeit: sehr schlecht ! Klärung nur durch Rücksendung möglich. Fragen werden nicht beantwortet. Service ? Nie wieder !

Habe Archos Tablet bei Avides gekauft,. Service am Telefon sowie per Email keine Klagen. Garantieansprüche wurden in kürzester Zeit bearbeitet. Bin sehr zufrieden. Ich möchte hier betonen, das ich kein Mitarbeiter von Avides bin, sondern ein Kunde als Käufer ! Ich möchte hier anderen Lesern meine ehrliche Meinung mitteilen!

Der Support in defekten Sachen ist praktisch nicht verfügbar. Ich bekam nur eine Mail mit dem Hinweis "Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein derartiger Schaden seitens des Herstellers nicht im Rahmen der Gewährleistung abgewickelt wird. Wir bieten Ihnen jedoch an, den Artikel zu einer weiteren Prüfung an den Hersteller weiterzuleiten, welche im Zweifelsfall kostenpflichtig für den Endkunden werden könnte." Hierbei handelt es sich um eine defekte IPad Schutzhülle die in einer Ecke einen Riss hat. Bei diesem Laden würde ich nicht einmal mehr Socken bestellen!

Alles super, wenn man kauft. Reklamation wird unpersönlich beantwortet, außerdem ist der Unterschied zwischen Garantie und Händlergewährleistung offensichtlich nicht bekannt . Mit dem Kunden wird bei Reklamation nicht per Brief oder E-Mail kommuniziert, sondern durch Hinweise auf Lieferschein oder Versandbestätigung. Meine Idee bei einem der großen Onlinehändler zu bestellen, um eine professionelle Abwicklung auch nach dem Kauf zu haben, war leider ein Trugschluß..

Falsche Ware geliefert. Richtige Ware bzw. Rückerstattung des Kaufpreises erat nach Eingang der Falschlieferung bei Avides.

Ich habe bei AVIDES ein Arbeitsspeicher Aufrüstkit bestellt, bestehend aus 2 x 8 Gigabyte Arbeitsspeicher. Meine Bestellung ging einfach so, ohne jegliche Info, raus. Keine Trackingnummer oä., selbst auf Amazon stand die Bestellung noch auf "Versand wird vorbereitet", das ist ja erstmal nicht so schlimm. Jedoch war ich etwas geschockt als ich meine Sendung dann auspackte. AVIDES hat doch glatt aus meiner Sendung einen Riegel entfernt und mir nur 1 Riegel zu geschickt. So etwas dreistes habe ich noch nie erlebt, dieser Laden ist definitiv unseriös.

Der Laden ist absolut Sch....(lecht) hehe, es geht leider nicht mehr tiefer. Verkauft angeblich nicht mehr vorrätige Ware in der Bucht, obwohl ein zeitsynchrones Angebot von diesem Anbieter besagt, dass ein identischer Artikel angeboten wird - tja nur zum höheren Preis! Wer da was bestellt ist selbst schuld, hier wird man definitiv über den Tisch gezogen und zwar im großen Stil !!!! Schade, dass man hier nicht weniger als mit einem Stern bewerten kann, sonst wäre dieser Kanditat die Nr.1 dafür. Schlecht, schlechter, Avides!!!!

nie wieder werde ich dort etwas kaufen. Defekte Festplatte nach 3 Monaten und nun warte ich schon 3 Wochen auf Ersatz. Mit standardmäßigen Mails, die in keiner Weise auf meine Anfragen beantwortet werden, soll ich 'ruhig

Hallo, Leider habe auch ich zu Spät bemerkt was das für ein Shop ist. Bestellung ,Lieferung waren mehr wie Top. Bei einer Reklamation ist genau das Gegenteil von Top Zu mein Fall. Ich habe ein Defektes Board an AVIDES geschickt und wieder bekommen mit den vermerk (Pins am sockel verbogen Selbstverschulden). Kein Garantiefall Das Board wurde nicht mit diesen Fehler zu AVIDES geschickt, sondern mit den Fehler das das Board nicht mehr Ordnungsgemäß runterfährt. Nach diversen Forumsbeiträgen scheint dies bei AVIDES kein Einzelfall zu sein das die Kunden mit einen Defekt so abgefertigt werden, um keine Gewährleistung geben zu müssen .