AVIDES Media AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Im April über eine Dealseite einen Bosch-Hochdruckreiniger bei Avides gekauft. Schneller DHL-Versand Versand und Ware absolut neu! Alles also perfekt.

Habe was über ebay gekauft ist nicht angekommen

Sehr guter Service,schnelle Lieferung und rasche Antwort vom Kundenservice bei Problemen. Ich werde hier wieder einkaufen.

Ware wurde von mir gezahlt und nicht geliefert. Auf Nachfragen von mir hieß es, die Ware sei herausgegangen. Man werde über die Post einen Nachforschungsauftrag über den Verbleib des Packetes angestellen, aber mehr geschah nicht. Email geschrieben, warte jetzt noch 6 Tage auf Ware oder Geld sonst gehe iche den Rechtsweg. Nie wieder!

Bei Ebay einen Shop mit Telefonhotline. In keiner Sprache jemanden erreichen können (von 9Uhr bis 17 Uhr)! Ware entspricht überhaupt nicht dem Bild bei ebay! Sende Ware wieder zurück und bin gespannt!

Habe aus Versehen (war meine Schuld) ein falsches Teil für meine Kamera bestellt. Der Rechnungsbetrag wurde in kürzester Zeit rückerstattet. Obwohl ich das Teil nicht brauchen konnte, musste ich es noch nicht einmal zurücksenden. Das nenne ich Kulanz !!! Hut ab!!!

Ware wurde von mir gezahlt und nicht geliefert. Auf Nachfragen von mir hieß es, die Ware sei herausgegangen. Ich habe über die Post einen Nachforschungsauftrag über den Verbleib des Packetes angestellt, aber auch auf mehrfache telefonische Nachfragen keine Antworten erhalten. Ich habe entnervt aufgegeben. Nie wieder!

Falsche Artikel geliefert, miserabler Kundenservice. Emails aus unzutreffenden Textbausteinen. Keine Antworten auf konkrete Fragen. Warte bisher vergeblich auf Lieferung der bezahlten Ware, Rücksendung der falschen Artikel wurde aber sofort angefordert.

Inkompetenz, was Sortiment anbelangt!keine adäquaten Antworten auf Mails- nur vorgfertigte Mailbausteine, unzureichender Service: Nie Wieder!

Hallo, bin leider mit dem Service gar nicht zufrieden. Habe ein Tablet mit Garantie erworben. Ich wollte es einsenden,da es schnell defekt war. Die Rechnung war auf den vorrigen Besitzer ausgestellt. Das habe ich in meinen Emails mehrmals geschrieben,und natürlich meine Adresse mehrmals angegeben. Bis ich die Parketmarke zum versenden bekamm musste ich mehrere Emails schreiben,da immer an die erstmalige Kunden und Kauferadresse gesendet wurde. Als es endlich geklappt hatte und ich das Gerät ordnungsgemäß versendet hatte,erfahre ich nach Nachfragen,dass mir das Geld erstattet worden wäre.Leider habe ichkeine Kontonummer angegeben.Auch habe i h keinen Verrechnungsscheck erhalten.Bestimmt wieder an die falsche Adresse gesendet.Oder überwiesen. Ich muss jetzt wieder Emails s schreiben. Hoffe das sich alles bald zu meiner Zufriedenheit löst. Als Kunde,durch die vielen Mails und letzlich durch zufälliges Nachfragen ohne Informationen, fühlt man sich nicht für Weiterempfehlung oder zu einem neuen Kauf nicht ermutigt. Schade.