ATLAS FOR MEN
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Wir warten seit 5 Wochen auf die Erstattung unseres Geldes, nachdem wir die Ware am 03.03.17 über Hermes zurückgeschickt haben. Ware war falsch beschrieben und zu kurz. Nur für Männer mit kurzem Oberkörper. Nach vielen Anrufen sind wir genervt von den Ausreden der Leute dort. Laut deren Aussage dauert eine Geldrückerstattung 6 - 8 Wochen. Zuerst haben die gesagt, die Rücksendung sei eingetroffen. Danach war die Aussage, die Rücksendung sei verloren gegangen. Dann hat es geheißen, sie haben keinen Zugriff auf Hermes. Im Großen und Ganzen: Bla Bla ... Wir haben mit PayPal bezahlt. Wir waren sicher, dass wir PayPal Käuferschutz haben. FALSCH! PayPal haftet hier nicht, da der Firmensitz dieser Firma in Frankreich ist.

Die T-Shirts in 3xl bestellt sind höchstens 2xl und viel zu kurz. die sogenannten Geschenke - meistens Uhren - sind sowas von SHROTT!! Die erste "Uhr" flog schon nach 1 Tag auseinander, lächerlich....Wert dieser Geschenkuhren: 0,50 Cent Kaugummiautomatenware!!!!!!!!

Schnelle Lieferung, passgenau (XXL), sehr preiswert. Die Qualitätz.B. Hemden hätte aus einem bügelfreien oder knitterarmen Stoffen sein können.(Baumwollproduckte sind nicht Bügelfrei)

Mein erster Eindruck von dem Internetauftritt war gut und der Einkauf ging schnell,es wurde auf die Möglichkeit einer Rückgabe hingewiesen , aber !!! leider nicht das die Retourenlaufzeiten ca. 3-4 Wochen betragen,das heißt man muß 3-4 Wochen auf sein Geld warten.Ich meine das ist schon reichlich dreist,deshalb kommt für mich kein weiterer Einkauf in Frage und ich rate davon ab zumal die Ware nicht unbedingt überzeugt.

Obwohl ich im November 2016 eine Lieferung erhalten haben und 50% der Lieferung zurücksenden musste (passte einfach nicht; mehrere Artikel), behauptet der Shop, die Ware nicht erhalten zu haben. Unverschämt! Habe natürlich keine Fotos von der Retour gemacht; nur die Familie kann die Rücksendung bestätigen. Nie, nie, nie wieder. Das ist schon das zweite Mal innerhalb von einem Jahr, dass der Shop eine Retourensendung angeblich nicht erhalten hat !?!?

Nie mehr, keine Gutscheinanrechnung der Versandkosten, zwei Monate auf die Bestellung gewartet.

Habe Ware zurückgeschickt. Um Umtausch in eine andere Größe gebeten. Keine Reaktion. Antwort angemahnt, keine Reaktion. Wieder gemahnt und nun um Rückzahlung des Kaufbetrages gebeten, da ich zwischenzeitlich kein Intresse mehr an Winterkleidung habe. Der Frühling naht! Aber, immernoch keine Reaktion. Kann keine Empfehlung für diesen Shop aussprechen, im Gegenteil. Eigentlich schade, denn das Sortiment ist doch gut. Die Lieferzeit ist etwas lang, aber damit kann man gerade noch leben.

VORSICHT!!! Finger weg von diesen Betrügern! Ich habe Ware im Wert von 194,55 Euro zurück geschickt und nur 108,70 wieder erhalten. Die Erstattung des vorbezahlten Betrages zieht sich ewig in die Länge. Machen das anscheinend extra so, um mit den fremden Geldern zu arbeiten... Also, passt lieber auf und bestellt dort möglichst nichts. Dann geht dem Saftladen irgednwann von alleine die Betrügerpuste aus!

Absolut nicht empfehlenswert. Kundenorientiertheit/Kundenzufriedenheit ist Fremdwort. Unsere Erfahrung: Wir registrierten uns bei Atlas For Men und gaben am 21.1. eine Online-Bestellung auf. Wir erhielten eine Bestellbestätigung: „wird so schnell wie möglich bearbeitet“ und Zahlung auf Rechnung. Atlas For Men verspricht eine Lieferung innerhalb von 10 Werktagen. Da wir nach mehr als vier Wochen keine weitere Reaktion sahen (keine Nachricht, keine Lieferung), haben wir den Kundendienst angerufen. Die Reaktion: „Sie müssten eigentlich einen Brief erhalten haben. Bestellungen von mehr als 250 Euro müssen im voraus bezahlt werden.“ Auf die Frage, was wir denn jetzt machen könnten: „Entweder sie überweisen den vollen Betrag und nach Eingang beginnen die 10 Tage zu laufen oder Sie streichen etwas aus der Bestellung heraus, dann kann es geliefert werden.“ Wir sagten, wir müssten es uns überlegen. Nicht nur, dass wir keine Kontonummer zur Überweisung hatten würde auch im zweiten Fall die Lieferfrist erst anlaufen – was für uns aus Urlaubsgründen schon knapp würde. 2. Anruf: Nach erzählen der Vorgeschichte sagten wir, dass wir einen Posten stornieren würden, um unter die 250 Euro-Grenze zu kommen. „Sie sind Erstkunde, da müssen Sie trotzdem erst im Voraus bezahlen! Bei weiteren Lieferungen geht dann auch auf Rechnung. Das steht in der Broschüre.“ Welche Broschüre? Wir haben nie eine bekommen. 3. Anruf – da war ich dann schon genervt – mit dem nochmaligen Hinweis, dass keine Informationen erfolgt seien, man unter Kundenfreundlichkeit etwas anderes verstehe, und dass man nicht einfach jede Schuld an den Kunden abschieben könne: „Das sind unsere Bedingungen. Der Computer macht das so. Da kann ich nichts ändern.“ Ich konnte schon etwas ändern. Wir haben die gesamte Bestellung storniert und der Shop sieht uns nie wieder. Unnötig zu erwähnen, dass mir weder bei der Registrierung noch bei der Bestellung irgend etwas aufgefallen wäre und in den AGB steht auch nichts.

Rücksendungen werden nur auf mehrfaches monieren bearbeitet. 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung keinerlei Reaktion. Nach dem ich per Email moniert habe erfolgte die erste Reaktion erst 5 Tage später mit der Bitte die IBAN und BIc anzugeben, die aber bereits auf der Rücksendung notiert war. Das ist vorsätzliche Verzögerung der Rückerstattung. Billige Methode, sehr billig.