Amazon.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware kommt nicht an

Rechnung ist falsch aber wird nicht korrigiert, somit muss ich 44€ zahlen, anstatt 19€. Verkäufer machen was sie wollen, amazon lässt die Kunden im Stich. Vielen Dank auch

Ich muss für Ware bezahlen die storniert wurden. Totaler Betrug. Nie mehr wieder!!

Kriminell

5 Bestellungen, 5 Mal Probleme mit der Zustellung. Angeblich Lieferung abgelehnt und Artikel nicht erhalten. Wird automatisch storniert

Was ist los mit Amazon, oder besser gefragt, welche Hohlkörper beschäftigt Amazon inzwischen als Fahrer? In den letzten Wochen werden Pakete an Orten abgelegt,die nicht als Ablageort hinterlegt sind oder sie werden gar nicht hinterlegt. Aktuell stornieren Fahrer eigenständig Bestellungen, obwohl wir zuhause sind und behaupten wir hätten die Annahme abgelehnt. Das konnte Amazon schonmal besser. Weiter kann man sich auch die Paket Verfolgung schenken, wenn die Fahrer bei angekündigten 3 Stops in unmittelbarer Nähe mehr als eine Stunde später erscheinen. Amazon entwickelt sich zu einem sehr schlechten Witz... Danke für nichts

Betrug? Für mich, ein klares ja!!! Habe im November etwas zurück geschickt und nun heißt es, dass Paket sei nie angekommen. Eine Bestätigung Email bekam ich dazu auch... alles nachgewiesen - interessiert Amazon nicht. Den Einlieferungsbeleg habe ich leider nicht mehr, da ich dachte nach der Zeit und Mail brauche ich diesen nicht mehr. Fehler! Ich habe auf Grund dessen jetzt prime gekündigt und werde zukünftig nicht mehr bei Amazon bestellen! Interessanterweise berichten einige im Netz genau von diesen Machenschaften! Ich bin sauer und werde dieses Verhalten von Amazon jetzt auf allen Plattformen kundtun um weitere Menschen vor diesen Machenschaften zu warnen!

Das Niveau des Amazon Lieferservice hat derartig abgenommen, dass die Mitarbeiter weder Adresse samt ausführlicher Lieferanweisung lesen und teils widerholt auch nicht zustellen.

30 Jahre lang Kunde, einmal Zahlung nicht erhalten, sofort Konto gesperrt. Wegen 100 Euro. Rechnung natürlich sofort beglichen, Konto bleibt trotzdem Wochenlang gesperrt...Das ist Amazon. und..es gibt keinen Kundendienst, es ist eine Attrappe, reinste Zeitverschwendung.......Es antworten Inder die meine Email mit Google übesetzten und dann Antworten. Nutzlos, die schmieren einen Honig ums Maul, wie leid es ihnen doch alles tut, das Problem bleibt weiterhin bestehen....

Keine meiner aktuell gschätzten letzten zehn Bestellungen ist ohne tagelange Verspätung angekommen. Immer wieder ein neues Zustellungsdatum und immer mehrere Tage verpätet. Eine Bestellung ist vor kurzem sogar verschwunden. Ganz besonders bei Geschenken sehr ärgerlich. Das war früher nicht so. Inzwischen bestelle ich, wenn möglich, bei einem anderen Verkäufer.