eigentlich würde ich bei Amazon ganz gern einkaufen. Vermeintlich große Auswahl und bequem am Schreibtisch. Dann nach hause geliefert. Das einzige was stimmt: bequem am Schreibtisch. Die Auswahl ist ausreichend. Allerdings oftmals das gleiche Chinaprodukt von verschiedenen Anbietern, oft auch noch direkt aus China. Na ja bekommt man im inländischen Laden auch nicht besser. Richtig krass wird es aber, wenn man der Lieferung vertraut. Und das wird immer schlimmer. Sehr oft steht im Lieferstatus "an Hausbewohner übergeben", aber nichts ist angekommen. Natürlich war jemand zuhause. Nur der Lieferant nicht. Mehr als einmal hatten wir auch schon eine "Auslieferung" in unsere Biotonne (!!!) und Amazonfahrer, die einfach auf unser Grundstück auf den Rasen fuhren! Wo auch immer Amazon und Subunternehmer die Leute herbekommen, wäre vielleicht mal sinnvoll diese auch zu schulen (auch in deutschem Hausrecht) und zu trimmen. Ausdrücklich erwähnen möchte ich, dass ich auch Erfahrungen mit sehr freundlichen Fahrern habe! Nächster Punkt: schon mal mit Amazon gechattet? Eine Aneinanderreihung von Phrasen und Textbausteinen. "Es ist uns wichtig...", "Danke, dass Sie ihre Erfahrungen teilen", "Es tut uns leid", "Thank you for travelling",... Was auch immer. Das einzige was die machen ist Erstatten. Immerhin. Die armen Leute am anderen Ende des Chats.
Aber Amazons "der Kunde ist uns wichtig" BlaBla - oh Gott - ich kanns nicht mehr hören. Da fällt mir ein: habe ich auch schon länger nicht. Womöglich gehe ich noch von falschen Vorstellungen aus???
Jetzt ja - ...
Übrigens: unten stehend kann man die Preisgestaltung bewerten: guckt mal bei den Lieferanten selber, wenn die aus dem Land kommen. Da spart man in der Regel den Amazon-Aufschlag! Mache ich bei auch nur wenig wertigeren Gegenständen jetzt immer! Meist wollen die sogar Kundenservice...
