hair-onlineshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.3386 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 3864.3
8%
5%
2%
12%
72%
S
Sarah1 Bewertung21.9.2018
Ware erst nach sechs Wochen teilweise erhalten, obwohl direkt bezahlt. Unfreundliches Personal am Telefon- nie wieder
Antwort von hair-onlineshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung. Das bedauern wir sehr. Ihre Bestellung wurde versendet. Der Betrag zu den nicht gelieferten Artikeln wurde Ihnen erstattet. Wir versuchen, jedem Kunden mit der gleichen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zu begegnen. Bitte entschuldigen Sie, wenn uns das nicht gelungen sein sollte. Freundlichst Ihr Team Hair-Express
G
Goldwelle1 Bewertung2.3.2018
Der Shop ist wirklich als Servicewüste kaum zu überbieten! Wg. Reklamation ca. 5 mal telefoniert. Immer wurden Rückrufe versprochen, die nicht eingehalten wurden. Nach über drei Monaten keine Rückmeldung, keine Kostenerstattung, keinerlei Meldung! Unverschämt!! Nicht zu empfehlen!!
Antwort von hair-onlineshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung kam. Das von Ihnen bestellte Produkt wurde uns zurück geschickt, da es defekt war. Ein Austauschprodukt (Fön) wurde nicht gewünscht. Der Betrag wurde erstattet. Ihr Team Hair-Express
M
Martina H.1 Bewertung26.2.2018
Bestellung wurde am 24.01. aufgegeben und der Rechnungsbetrag auch sofort eingezogen. Ich warte bis heute auf die Lieferung oder zumindest einen Liefertermin. Auf Nachfrage vor einer Woche kam nur eine E-Mail, dass eine Antwort sich um 2 Tage verzögern kann. Bis heute warte ich vergeblich darauf. Ich habe leider die Shop-Bewertungen erst nach meiner Bestellung gelesen.
Antwort von hair-onlineshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Leider kam es bei
Ihrer Bestellung zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung. Aufgrund der Lieferzeit wurde der Auftrag Ihrerseits storniert. Der Betrag wurde erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht beliefern konnten. Wir nehmen Ihre Mitteilung zum Anlass, weiterhin unseren Service zu verbesseren und die Lieferzeiten mit unseren Lieferanten zeitnah zu optimieren. Über einen erneuten Auftrag würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihr Team Hair-Express
k
komsa1 Bewertung6.2.2018
Das Produkt ist sehr gut, leicht zum anwenden!
L
Lena1 Bewertung5.2.2018
Alles tip top, würde jederzeit wieder hier bestellen.
S
Sarah1 Bewertung27.1.2018
Sehr sehr unzufrieden!
Die Produkte kamen erst nach über einem Monat und erst nach mehrmaligem Nachfragen meinerseits an.
Eins der bestellten Produkte tut absolut nicht das, was es verspricht (mehr Fülle und Dichte- stattdessen verklebte und fettige Haare). Das Produkt kann ich leider nicht zurücksenden und das Geld ist futsch. Aufgrund des viel zu verspäteten Versands, hätte ich ein Entgegenkommen äußerst nett gefunden.
A
Anne1 Bewertung27.1.2018
war meine erste Bestellung bei Ihnen und wird nicht meine Letzte gewesen sein :-)
H
Hairdream1 Bewertung26.1.2018
Bin rundum zufrieden mit den bestellten Produkten
H
Haarwuschel1 Bewertung25.1.2018
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Paket kam beschädigt an und dadurch war der Verschluss des Shampoos kaputt. Es ist etwas Shampoo ausgelaufen.
Auf der Bestellseite wurde mit drei Gratisproben und ein Gratisprodukt der Firma Redken. Ich könnte nichts auswählen. Ich habe eine Haarbürste und eine kleine Probe Creme bekommen.
S
SW1 Bewertung22.1.2018
Super tolle Internetseite, gute Aufmachung, leichtes bestellen.
Antwort von hair-onlineshop.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die positive Bewertung in diesem Portal. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr Team Hair-Express
Kontakt
info@hair-onlineshop.de04181 370420004181 9289088Wenzendorfer Straße 9 Redken Haarpflege Shop21244 BuchholzDeutschland
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hair-onlineshop.de hat 386 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.3 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024918.
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