hair-onlineshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellung am 29.8.17 getätigt und am 29.8.17 das Geld überwiesen. Bestellung war nach 1 Woche noch immer nicht da und habe dann in der Hotline nachgefragt. Dort hieß es, dass die Produkte nicht auf Lager sind und man weiß auch nicht, wann diese wieder verfügbar sind. Ich habe über das Kontaktformular eine E-Mail geschrieben und darauf leider keine Antwort erhalten. Danach erneuter Anruf in der Hotline und wieder die selbe Auskunft. Wartezeit in der Warteschleife immer 15 Minuten, egal welchen Bereich man sprechen möchte. Total nervig und total kundenunfreundlich. Nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung und habe die Bestellung storniert. Die Stornierungsbestätigung kamm sofort per Mail, aber mein Geld ist immer noch nicht zurück auf meinem Konto. Dieser Shop hat seit 4 Wochen von mir über 80,00 Euro und eine Rücküberweisung ist nicht in Sicht. Es ist eine absolute Frechheit, da bei Bestellung die Produkte als verfügbar ausgewiesen sind und nur bei Nachfrage, wo die Bestellung bleibt, bekommt man die Mitteilung, das die Produkte momentan nicht zur Verfügung stehen. Als Kunde sollte man diese Mitteilung ohne Nachfrage bekommen, aber besser noch, es sollte schon bei der Bestellung angezeigt werden. Es ist für mich Kundenteuschung und es wird Geld eingenommen, aber auf die Lieferung wartet man vergebens.

Mein Paket mit der Artikel Nummer A3234656 habe ich bis heute nicht erhalten Das Geld ist aber swit Juli von meinem Konto abgebucht. Ich habe in der Zwischenzeit 2 mal im Service Center angerufen. Dort hatte man mir versichert, dass das Paket erneut zugestellt wird. Bis heute habe ich keine Ware erhalten..

Zuverlässige Liefero

Lieferung erfolgte schnell.... vielen Dank

Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt immer wieder gerne

Prompte Lieferung - alles bestens - gerne wieder

Prompte Lieferung - alles bestens - gerne wieder

Alles super gelaufen und Produkt war auch genauso wie beschrieben. Vielen Dank.

Einfache Bestellaufnahme und schnelle Lieferung.

Miserabel! Die Ware kam erst, nachdem ich eine Strafanzeige gestellt hatte. Davor kann ich nur warnen!