Bewertungen von albi
alles super wie immer
Schlechter Kundenservice,
nachdem ich keinerlei Reaktionen der Mailsanfragen erhielt.
Kann ich den Kundendienst Service absolut nicht empfehlen. Erste Mail vor 5 Tagen gesendet. Gestern Vormittags wieder die selbe Anfrage gesendet. Bis heute
abends immer noch keine Antwort. Anscheinend hat Camping Wagner es nicht nötig für eine Kaufinteresierte Anfrage von 120 € zu Antworten.
Antwort von
Von unserem Kundenservice erhielten Sie nachweislich die Antworten via E-Mail. Sind diese vielleicht in Ihrem Posteingang oder Spamordner untergegangen? Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen kam. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beratung nur per E-Mail gehabt, aber mir könnte die ganze Zeit geholfen werden. Preis Leistung top. Danke
Seit dem Otto versucht Amazon nach zumachen klappt gar nichts mehr.
Lieferfristen werden nicht eingehalten Termine die bestätigt wurden, werden nicht eingehalten Lieferungen die 4–5 Tage sein sollen werden nach 3 Wochen oder später ausgeliefert, einfach nur noch ein Sauhaufen . Bei Amazon ist wenigstens die Lieferung sehr schnell.
Wir haben dummerweise die falsche Größe bestellt.
Das Problem lag also erst einmal bei uns. Wir wollten darauf hin auf UNSERE Kosten die unbenutzten Räder zurück senden und umtauschen lassen. Allerdings haben wir ganz schnell festgestellt, dass eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen fast unmöglich ist. Im Impressum, wie auch in der Widerrufsbelehrung wird nur der Link zum Kontaktformular angezeigt, was im übrigen nicht rechtskonform ist. Das Formular selbst funktioniert nicht. Trotz richtiger Bestellummer wird immer ein Fehler angezeigt. Wir haben dann die Mailadresse gegoogelt und unseren Widerruf per Mail geschickt. Bis heute keine Rückmeldung zwecks der Rückabwicklung.
Telefonisch wird es noch lustiger. Wahrscheinlich hängt dort eine Hotline dahinter, die nur auf Warteschlange schaltet. Sorry.... aber trotz guter Preise ist das für mich völlig unakzeptabel.
Bin sehr zufrieden.
Alles sehr einfach, sehr schnell, mit allen notwendigen Zwischenständen zum Verlauf. Gerne wieder. 👍🙋🏼♂️
Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig
Antwort von
Besten Dank!
Perfekt, danke! Das Bauchband passt super. Ich liebe die neuen Motive und werde mir sicher noch ein anderes bestellen
IInsgesamt interessantes Angebot. Ergebnis der Anwendung steht noch aus